Responsable informatique et digital

À propos de l'association Télémaque, pionnier du mentorat et de l'égalité des chances depuis 2005, accompagne, dès la 5ème et jusqu'au Baccalauréat pour la filière générale et Bac +2 pour la filière professionnelle, des jeunes investis et prometteurs issus de territoires fragiles dans 10 régions. L'action de l'association repose sur l'intervention auprès de chaque jeune de :

1 mentor entreprise / collectivité
1 mentor établissement scolaire
1 aide financière

De plus, Télémaque complète cet accompagnement par des animations collectives proposées aux jeunes soutenus : visites d'entreprises, visites de musées ou activités sportives, et formation au développement personnel et à la confiance en soi. Télémaque s'appuie sur une équipe d'une soixantaine de collaborateurs ainsi que sur de bénévoles pour accompagner 2500 jeunes avec le soutien de plus de 240 partenaires et une convention avec le ministère de l'Éducation nationale et plus de 200 établissements scolaires dans la filière générale et professionnelle. Télémaque est cofondateur de la politique publique 1 jeune 1 mentor, et membre de l'Ascenseur.

À propos du rôle
Nous recherchons notre futur Responsable informatique et digital (H/F) en CDI. Rattaché au responsable administratif et financier, le responsable informatique et digital joue un rôle clé dans le développement et la gestion des outils numériques et technologiques de Télémaque tout en garantissant leur alignement aux besoins stratégiques de l'association.

Responsabilités

Développement digital :
Piloter le plan stratégique et la transformation numérique de Télémaque en optimisant les processus et outils digitaux
Développer et améliorer les outils collaboratifs (Salesforce, plateformes internes, matcher, notes de frais, projets découverte, site internet …)
Travailler à l'intégration de l'IA dans le fonctionnement de l'association pour les besoins internes mais aussi pour les jeunes Télémaque
Faire évoluer nos systèmes d'information en fonction des besoins des utilisateurs

Gestion et maintenance du système informatique :
Superviser l'ensemble du parc informatique (matériel, logiciel, réseaux, licences …)
Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et des systèmes en lien avec notre prestataire informatique
Gérer la sécurité informatique : protection des données, sauvegardes, mises à jour des systèmes, lutte contre les cybermenaces

Formation et accompagnement des collaborateurs :
Former les collaborateurs à l'utilisation des outils numériques
Apporter une assistance technique et un support aux utilisateurs en lien avec notre prestataire
Être à l'écoute des besoins numériques des différentes parties prenantes

Gestion des projets numériques :
Piloter des projets digitaux en lien avec les activités de l'association
Identifier les opportunités technologiques pour améliorer l'impact de Télémaque
Réfléchir aux nouveaux besoins de l'Association, définir et mettre en place une feuille de route informatique et digitale
Gestion du budget du pôle digital et du planning de mise en œuvre de projets
Rédiger les cahiers des charges des évolutions en lien avec les opérationnels/chefs de projets concernés, définir et valider les spécifications fonctionnelles
Organiser les phases de tests/recette et de mise en production des évolutions informatiques des différents projets, gérer le portefeuille d'anomalies et de suivi des corrections
En lien avec les équipes, mise en place d'actions afin d'assurer la conformité de la RGPD

Animation des ressources et reporting :
Animer les ressources IT de l'association (mécénats de compétences, consultants externes…)
Animer, optimiser et gérer le réseau de prestataires (infogérance, développement, intégration CRM…)
Assurer le reporting auprès de son management

Profil
5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction de Responsable informatique et digital ou chef de projet informatique senior, idéalement dans une structure associative
Maîtrise des techniques informatiques clés (programmation, Bases de données, architecture fonctionnelle et technique)
Pilotage et gestion de projets informatiques
Goût pour les projets innovants, force de proposition, créativité
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation, compétences analytiques
Esprit d'équipe, qualités relationnelles
Attrait pour le milieu associatif, motivation pour un projet œuvrant pour l'égalité des chances
Maîtrise des outils informatiques et rigueur dans le suivi et le reporting
Une connaissance de Salesforce serait un plus

Conditions de travail
CDI à temps plein
Poste à pourvoir dès février 2025 idéalement
Cadre au forfait jour; 25 jours de congés et 12 RTT
Lieu de travail : 104 Rue du Faubourg St Antoine 75012 Paris
Télétravail 1 à 2 jours par semaine (non fixes)
Rémunération selon profil : 45 à 55 K€ annuel brut