Community Manager/Animateur de communautés H/F

Community Manager/Animateur de communautés (H/F)

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Université Paris 8

• Nature de l'emploi: Emploi ouvert uniquement aux contractuels
• Nature du contrat: Non renseigné
• Expérience souhaitée: Non renseigné

Proposer, concevoir et mettre en œuvre des actions de communication sur les réseaux sociaux pour fédérer différents publics autour de pôles d'intérêts communs, en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement.

Développer, maintenir et valoriser l'image de l'établissement sur le web.

Activités principales

• Contribuer à l'élaboration de la stratégie de communication digitale et à sa mise en œuvre
• Créer et animer la communauté web sur les réseaux sociaux: rédaction, modération, mise en place d'actions de fidélisation, acquisition de nouveaux abonnés, etc.
• Gérer la communication digitale en situation de crise
• Assurer une veille quotidienne d'e-réputation, transmettre l'information et proposer des éléments de réponse ou de langage
• Interagir avec les membres de la communauté, répondre aux sollicitations du public et l'orienter vers les contenus adéquats ou les services de l'établissement
• Produire des contenus pour les réseaux sociaux (courtes animations avec des textes, photographies, vidéos avec un téléphone portable, etc.)
• Réaliser des live, des événements
• Couvrir les événements organisés à l'Université ou par l'Université
• Produire et mettre en ligne des contenus rédactionnels adaptés au web (agenda événementiel, actualités, textes informatifs, brèves, etc.)
• Réaliser la vérification orthographique, grammaticale, syntaxique et typographique des textes
• Créer, entretenir et développer des réseaux de correspondants
• Mettre en place des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
• Analyser l'impact des activités digitales de l'entité et proposer des pistes d'évolution
• Publier les annonces des événements et actualités sur le site principal de l'Université, et les écrans d'affichage
• Gérer les messageries électroniques *** et ***

Activités secondaires

• Encadrer les activités des emplois étudiants, des stagiaires et/ou des étudiants relatives aux réseaux sociaux
• Assurer le remplacement ou venir ponctuellement en appui à un membre du service, principalement la conceptrice rédactrice web
• Participer aux projets transversaux du service (notamment événementiels)
• Faire respecter les législations en vigueur concernant le droit d'auteur et le droit à l'image
• Tenir à jour les fichiers de données et contacts

Profil recherché

FORMATION ET EXPERIENCE

• Diplôme exigé: bac +3 minimum
• Domaines de formations souhaitables: communication digitale, multimédia, web
• Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux et logiciels spécifiques à l'activité
• Codes et langage des réseaux sociaux
• Connaissance du SMO (Social Media Optimization)
• Connaissance des textes législatifs et règlementaires du domaine
• Logiciels de production de contenu web, CMS
• Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique
• Connaissance du fonctionnement de l'établissement et ses missions
• Langue anglaise : B1 à B2 (cadre européen commun de référence pour les langues)

Compétences opérationnelles

• Animer les médias communautaires et réseaux sociaux
• Savoir modérer avec diplomatie
• Savoir faire preuve d'humour tout en restant respectueux des personnes et de l'institution
• Savoir créer de l'engagement
• Savoir utiliser les outils de mesure de l'e-réputation, d'audience ou de statistiques
• Assurer une veille des nouveaux outils et des nouvelles tendances sur les réseaux sociaux
• Rédiger des contenus adaptés aux différents publics avec une orthographe et une syntaxe impeccable
• Sélectionner l'information pertinente
• Avoir des notions en graphisme
• Respecter et faire respecter les chartes graphiques et typographiques
• Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision
• Encadrer / Animer une équipe
• Travailler en équipe
• Savoir planifier, répartir le travail en fonction des priorités, respecter les délais
• Initier et conduire des partenariats

Compétences comportementales

• Créativité
• Autonomie / réactivité
• Sociabilité
• Sens de l'organisation / rigueur / fiabilité
• Sens critique / stratège
• Curiosité intellectuelle

Niveau d'études minimum requis

• Niveau: Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Éléments de candidature

Documents à transmettre: Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Personnes à contacter

Renseignements sur le poste : Madame Sylvie MAZINGHIEN, chargée de recrutement, ***

Aucune candidature déposée directement sur le site internet ne sera prise en compte.

Vacant à partir du 06/01/2025

Qui sommes-nous?

L'université de Paris 8 est un établissement d'enseignement supérieur qui regroupe 23.000 étudiants, 900 personnels enseignants et environ 700 personnels administratifs. L'université exerce des missions de formation et de recherche. Ses activités sont essentiellement tournées vers les sciences humaines et sociales (SHS).

Descriptif du service

L'activité s'exerce au sein du service communication constitué d'une équipe de 9 personnes et de 3 pôles:

• communication éditoriale, presse et événementiel;
• conception et création graphique.

Le service met en œuvre la stratégie de communication externe et interne de l'université en cohérence avec la politique générale de l'établissement.

Il a pour objectif de promouvoir l'image et l'identité de Paris 8, de ses formations, de sa recherche ainsi que ses activités culturelles, sociales, sportives et de santé.