0.1 Теория организации. темы.  (Page 4/4)

Понятие деловой (функциональной, ближней) среды . Уникальность сочетания факторов деловой среды для организации. Факторы деловой среды: потребители, конкуренты, партнеры, регуляторы, профсоюзы.

Понятие общей среды (среды косвенного действия). Система факторов общей среды: культура, экономика, социум (социальные факторы), законы, политика.

Глобальная среда как система «трансграничных» факторов. Подсистемы глобальной среды: технологическая среда, международная среда.

Понятие ноосферы как интегрального образования, сферы взаимодействия природы и социума. Интеграционный характер ноосферы.

Параметры внешней среды: сложность (однородность, концентрация), подвижность (стабильность, турбулентность), неопределенность. Проблемы управления организациями, обусловленные сложностью внешней среды.

Аспекты неопределенности. Объективный аспект. Степени неопределенности.

Субъективный аспект неопределенности. Восприятие внешней среды. Соотношение наличия информации и потребности в ней. Информационная перегрузка. Неопределенность и риск.

Основные стили взаимодействия организации с внешней средой: оборонительный, реактивный, аналитический, поисковый, проактивный.

Межорганизационные отношения (МОО). Формы и особенности МОО: парная, «звезда», организационная сеть.

Тема 11. Строение организации

Принципы выделения организационных подсистем. Функциональный анализ.

Функциональные подсистемы: операционная, экономико-финансовая, маркетинговая, коммуникационно-информационная, социальная.

Организационная конфигурация (Г. Минцберг). Центры влияния и подсистемы: стратегическая, операционная, поддерживающая, срединная, технологическая. Формы организаций по конфигурационным доминантам: простая организация, механистическая и профессиональная бюрократии, дивизиональная, адхократия.

Процессное строение организации. Бизнес-процессы: общие понятия, структура, типичные группы процессов современной организации. Бизнес-единицы.

Тема 12. Организационные структуры

Понятие оргструктуры, как системы логических соотношений уровней управления и функциональных областей.

Взаимосвязь понятий «разделение труда» и «оргструктура». Оргструктура и структура управления.

Процессы структурирования: разделение функций, департаментализация, определение размеров, делегирование.

Зависимость оргструктур от типа, роли и функций организации. Сложность структуры. «Высокая» и «плоская» структуры.

Классификация типов оргструктур в зависимости от целефункциональных факторов. Характеристика типов структур.

«Механистические» оргструктуры : линейные, функциональные, линейно-функциональные.

Дивизиональные оргструктуры : продуктовые, потребительские, региональные.

Адаптивные (органические) оргструктуры : проектные, матричные.

Тема 13. Тенденции структурного развития организаций

Обзор новых и перспективных оргструктур: конгломератного типа, сетевых (паучьих), оболочечных, «клеверный лист» Ч.Хенди, «пицца» и т.д.

Гибридные структуры.

Зонтичная организация.

Структуры на основе бизнес-процессов, горизонтальная корпорация.

Тема 14. Организационная динамика

Дисфункции современной организации . Понятие дисфункций (Р.Мертон). «Генетическая» обусловленность дисфункций современной организации. Возникновение дисфункций. Типичные дисфункции, их проявления и причины появления. Забюрократизованность и гиперформализация. Возрастание ригидности. Информационная асимметрия.

Основные направления и способы снижения эффекта дисфункций.

Организационные изменения . Виды и модели организационных изменений. Модель организационных изменений К.Левина. Критерии позитивности изменений. Адаптивность организации.

Тема 15. Организационное развитие и обучение

Организационное развитие . Организационное развитие и организационные изменения. Концепции и подходы.

Жизненный цикл организации. Теория жизненных циклов И.Адизеса.

Модель организационного развития Л.Грейнера.

Тенденции в развитии организаций, обусловленные комплексным действием факторов внешней среды: структурные изменения, доминирование «горизонтального» управления, стремление к интеграции, инновационность, изменения в оргкультуре.

Организационное обучение . Основные подходы: системный, когнитивный и символический. Вклад А.Бандуры, К.Арджириса и К.Уэйка в создание и развитие концепций организационного обучения. Обучающаяся организация. «Пятая дисциплина» П.Сенге.