RESPONSABLE GESTION TECHNIQUE DU PATRIMOINE F/H

Réseau137, fondé en 2020, est devenu le spécialiste du leadership nouvelle génération en France. Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur….

Présentation du client

Office Public de l'Habitat, nous sommes la concrétisation de la volonté du Territoire de Plaine Commune d'avoir un outil entièrement dédié à la gestion et au développement d'un habitat de qualité sur son territoire.

450 collaborateurs œuvrent à la gestion de près de 20 000 logements et accordent une importance primordiale à la qualité de service rendue à nos locataires. Nous sommes engagés dans une démarche constante de professionnalisation et d'amélioration de notre organisation, outils et processus de travail. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs et souhaitent s'impliquer de manière pérenne dans la construction de nos multiples projets.

Depuis plus de 10 ans, Plaine Comme Habitat a conduit plusieurs projets visant à améliorer la qualité de service rendu aux locataires.

PCH a fait le choix de s'engager dans une démarche qualité plus structurée et plus globale visant, à installer une dynamique d'amélioration en continue, avec l'obtention d'un label Quali HLM, aussi elle s'inscrit pleinement dans les enjeux de la transition écologique avec la mise en place de son Plan Ambition Environnement.

Présentation du poste

Rattaché au Directeur du Technique, le Responsable Gestion Technique du Patrimoine H/F encadre et coordonne l'activité de ses 14 collaborateurs. Il organise les moyens humains, techniques et financiers afin d'assurer la bonne mise en œuvre de l'activité technique au sein des Agences.

Il participe à la mise en œuvre de la politique patrimoniale de l'office afin d'assurer la sécurité des personnes, des biens et de maintenir l'attractivité du patrimoine.

Management des équipes :

• Créer une dynamique et une cohésion d'équipe, dans le cadre d'un management hiérarchique du Responsable Achats, des 10 Gestionnaires Techniques de proximité répartis dans les 4 agences, 2 Gestionnaires sinistres et de l'assistante technique.

• Garantir l'optimisation des délais de traitement des réclamations techniques gérées par les Gestionnaires Techniques.

Pilotage de l'activité :

Contrats d'entretien

• Assurer la mise en œuvre des contrats d'entretien dont il a la charge (sécurité incendie, assainissement, etc…).
• Organiser le contrôle et le suivi des prestations.

Travaux GE/Amélioration

• Effectuer le suivi et s'assurer de la bonne exécution des travaux.
• Définir les besoins et piloter les consultations nécessaires à la réalisation des travaux.
• Élaborer la programmation pluriannuelle du GE et participer à celle des travaux d'investissement en lien avec les autres directions.
• Participer à l'actualisation du PSP et à l'élaboration de la programmation GE/Amélioration.

Dossiers techniques en lien avec les services concernés

• S'assurer de la bonne exécution de la Garantie de Parfait Achèvement dans le cadre des livraisons neuves et réhabilitations ;
• Piloter la programmation et les travaux de remise à niveau suite aux sinistres (dégâts des eaux, vandalismes, DO et incendies)
• Animer les interventions dans logements vacants sinistrés.
• Piloter la programmation des travaux d'adaptation PMR/PA.
• Organiser les interventions dans les foyers et les commerces.
• Apporter son expertise aux agences et proposer des solutions aux problèmes soulevés.

Achats techniques :

• Mettre en œuvre une politique d'achat des prestations techniques d'entretien courant, maintenance préventive et travaux des corps d'état sous sa responsabilité ;
• Définir la programmation annuelle des consultations (renouvellements et créations) à relancer à l'année n+1 ;
• Veiller à la bonne exécution des marchés de services et travaux à travers un suivi de qualité basé sur des indicateurs de performance à utiliser dans l'évaluation des prestataires ;
• Piloter le sourcing et identifier les solutions innovantes ;

Gestion des sinistres et assurances :

• Veiller à la bonne gestion l'ensemble des sinistres déclarés liés au patrimoine ;
• Assurer la formation des différents intervenants internes pour une optimisation de l'activité ;
• Animer et améliorer la procédure sinistre et en garantir la bonne exécution au sein des différents services et les agences ;
• Être force de proposition pour améliorer les processus, l'organisation de l'activité et les actions patrimoniale à engager pour réduire l'impact financier de la sinistralité ;

Compétences :

Une expérience dans le secteur de l'habitat social est indispensable pour s'épanouir sur ce poste!

Diplômes et formations :
BAC+5 ; Diplôme équivalent en bâtiment ;

Connaissances et compétences requises :

Connaissances affirmées en gestion technique de patrimoine

Connaissances affirmées en commande publique

Maitrise de la gestion budgétaire