Head of Growth

L'ENTREPRISE Nous accompagnons une très belle marque de vêtement femme en France. Ils recherchent leur Directeur(rice) E-Commerce / Head of Growth, serez-vous de la partie ?
Plus précisément, il s'agit d'une marque de mode qui habille les femmes de tailles 36 à 54. La marque mise sur un fort levier émotionnel pour redonner confiance à ses clientes. Elle a connu une croissance rapide, passant de 300 000 € à 11 millions € de chiffre d'affaires en trois ans.

Pourquoi les rejoindre?
Opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance d'une startup avec une trajectoire de croissance rapide
Environnement de travail jeune, dynamique et stimulant.
Équipe passionnée et collaborative.
Perspectives rapides d'évolution vers un poste de CMO (COMEX).

LES MISSIONS
Nous recherchons pour eux un(e) Head of Growth/E-commerce passionné(e) et talentueux(se) pour rejoindre leur équipe dynamique et participer à la croissance de la société (5M€ CA en 2022, 14M€ en 2024). Le/la candidat(e) idéal(e) aura une expertise technique sur les outils d'acquisition et de growth (organique / paid / Influence / CRM), une approche orientée DATA (performance, testing), et un goût prononcé pour le contenu. Nous recherchons un profil avec une expérience significative dans une DNVB, idéalement dans le secteur textile.

Développement de la stratégie de croissance :
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance pour augmenter les ventes, leur présence en ligne et la valeur de la marque.
Mener la stratégie et l'opérationnel avec une approche Holistique (360°) et une approche de la performance orientée DATA. Une culture du test permanent est attendue.
Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de marché et d'amélioration de la performance

Gestion du pôle E-commerce & de l'Acquisition / Rétention :
Superviser et optimiser le site e-commerce pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser les conversions (CRO)
Superviser et optimiser la stratégie et les opérations en acquisition avec une approche efficiente sur nos canaux prioritaires : organique & SEO, Paid (Meta, Google, Tiktok…), community Management & influence
Superviser et optimiser la stratégie et les opérations en rétention pour optimiser le payback et proposer une expérience client favorisant le réachat : gestion CRM (Klavyo), programmes d'on-boarding, de fidélisation, et de repeat business avec une vision 360° (ensembles des touch-points de la pré-commande au SAV)
Analyser les performances du site web et des campagnes d'acquisition pour en tirer des recommandations d'optimisation.
Gérer les opérations & optimisations quotidiennes du site e-commerce, du merch sur le site et des opérations commerciales.

Analyse des données et de la performance :
• Collecte & analyse des données pour comprendre les comportements des consommateurs sur le site, la performance des campagnes/contenus, et la performance de l'activité sur des KPI opérationnels & business.
• Utiliser des outils analytiques (Data studio, régies, bases de données en direct) pour monitorer les performances et ajuster les stratégies en conséquence.
• Proposer des solutions basées sur les données pour améliorer les processus et les résultats

Gestion de contenu :
Collaborer avec l'équipe de contenu (formats statiques / vidéos / influence) pour créer et optimiser des contenus engageants qui génèrent du trafic et des ventes.
Force de proposition avec une orientation contenu/performance.
Assurer la cohérence de la marque à travers tous les canaux de communication.
Superviser la création de contenus SEO-friendly pour améliorer le référencement naturel.

Collaboration & leadership :
Manager le pôle E-Commerce & Acquisition : 6 personnes.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing & Com., Offre produit et service client pour aligner les stratégies et les objectifs.
Participer activement aux réunions stratégiques avec le COMEX

PROFIL RECHERCHÉ
Expérience :
min. 7 ans d'expérience en e-commerce, avec une expertise en acquisition et rétention , et une approche orientée data .
Expérience dans des environnements de croissance rapide (de 10 à 50 millions € de CA) et dans la structuration d'équipes.
Idéalement, une expérience dans une DNVB (Digital Native Vertical Brand) , ou des secteurs comme cosmétique ou mode , mais cela n'est pas obligatoire.
Compétences :
Maîtrise des leviers SEO, SEA, Influence, CRM et community management .
Expertise dans l' optimisation du taux de conversion et la gestion des performances commerciales.
Vision holistique de l'e-commerce, incluant à la fois les aspects commerciaux et la gestion de la marque.

MODALITÉS
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Dès Février 2024
Localisation : poste basé à Avignon, possibilité de télétravail 2j / 3j si tu habites à Lyon, Montpellier ou Marseille
Rémunération : Entre 75 000 € et 105 000 €, selon l'expérience et le profil du candidat.

Process de recrutement :
Entretien initial : Rencontre pour évaluer les compétences techniques et la motivation du candidat.
Entretien avec les fondateurs : Discussion stratégique pour vérifier l'adéquation avec la vision d'Almé et les valeurs de l'entreprise.
Test technique : Analyse du profil à travers un test sur la gestion des leviers d'acquisition et de la rétention.
Entretien final : Un entretien final avec les fondateurs et potentiellement un coach pour évaluer le fit culturel.