Our client is a well-established provider of print and marketing services, seeking a skilled Account Manager to manage client relationships and drive satisfaction.
This role involves handling client inquiries, managing orders, and identifying upsell and cross-sell opportunities.
If you have client-facing experience, proficiency in HubSpot, and a strong focus on client retention, we invite you to apply.Location:
Fully-Remote (Work from Home), 9 AM - 5 PM ESTKey Responsibilities:
Client Management:
Serve as the primary point of contact for clients, addressing their needs and providing excellent service to ensure high levels of satisfaction.Order Handling:
Answer phone calls, manage order inquiries, and handle data entry tasks.
Create and process orders on behalf of clients accurately and efficiently.Upselling and Cross-Selling:
Identify and pursue upsell and cross-sell opportunities to maximize revenue and provide additional value to clients.Client Retention:
Develop and implement strategies to retain clients and build long-term relationships, ensuring continued satisfaction and loyalty.HubSpot Utilization:
Utilize HubSpot to manage client interactions, track orders, and maintain accurate records of client information and communications.What Success Looks Like:
Effective Client Management:
Successfully manage client relationships, ensuring timely resolution of inquiries and high levels of client satisfaction.Accurate Order Processing:
Handle orders efficiently and accurately, contributing to smooth operations and positive client experiences.Revenue Growth:
Achieve upsell and cross-sell targets, driving revenue growth and enhancing client value.Strong Client Retention:
Implement effective strategies for client retention, resulting in sustained client loyalty and long-term partnerships.Proficient HubSpot Use:
Demonstrate effective use of HubSpot to manage client information and interactions, supporting overall account management goals.Qualifications:
Client-Facing Experience:
Previous experience in a client-facing role, with a focus on managing relationships and providing excellent service.HubSpot Proficiency:
Strong experience with HubSpot for managing client interactions and maintaining accurate records.Order Management Skills:
Ability to handle order inquiries, data entry, and order creation with accuracy and efficiency.Upselling and Cross-Selling:
Experience identifying and pursuing upsell and cross-sell opportunities.Fluency in English:
Native fluency in English (verbal and written) is required.This role offers a great opportunity for an Account Manager to play a crucial role in client satisfaction and business growth.
If you have the required skills and experience, and are dedicated to providing exceptional client service, we encourage you to apply.Application Process:
To be considered for this role these steps need to be followed:
Fill in the application formRecord a video showcasing your skill sets
•
Receive real-time job alerts and never miss the right job again
FR - Paris
January 26, 2025
Description de l'entrepriseMeritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes. • Et bientôt sur de nouveaux territoires ! Notre mission ? Connecter les meilleurs talents aux entreprises...
FR - Les Ulis
January 24, 2025
Compagnie des Signaux ses équipes et recrute un Ingénieur de développement logiciel pour outils de maintenance web H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) - siège social. A propos de nous : • Compagnie des Signaux, société du Groupe MERMEC, est un fournisseur mondial de solutions de transport...
FR - Carquefou
January 26, 2025
Ce que vous ferez : • Au sein du service projets de la Direction Opérationnelle Réfrigération Industrielle, vous jouerez un rôle clé en collaborant avec les équipes commerciales et opérationnelles sur des projets de réseaux de chaleur pour différents secteurs d'activité à très forte valeur ajoutée...
FR - Chantepie
January 26, 2025
Ce que vous ferez : • • En tant que technicien frigoriste, vous mettez en route, diagnostiquez, dépannez, entretenez des installations de réfrigération industrielle ainsi que des groupes de conditionnement d'air. • Vous intervenez en Ille-et-Vilaine et zones limitrophes dans différents secteurs...
FR - Montpellier
January 26, 2025
Descriptif de l'entreprise : • • Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes. • Et bientôt sur de nouveaux territoires ! Notre mission ? Connecter les meilleurs...
FR - Carquefou
January 23, 2025
Ce que vous ferez : • Au sein du service pole dessin de la Direction Opérationnelle Réfrigération Industrielle France de Johnson Controls vous interviendrez au sein du bureau d'études et aux côtés des équipes commerciales et opérationnelles dans le cadre de projets frigorifiques industriels...
FR - Not Specified
January 26, 2025
Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsSome degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Ingénieur de Maintenance La principale responsabilité de l'ingénieur de maintenance sera de soutenir et de maintenir la gamme...
FR - Bodilis
January 22, 2025
Ce que vous ferez : • • En tant que technicien frigoriste, vous mettez en route, diagnostiquez, dépannez, entretenez des installations de réfrigération industrielle ainsi que des groupes de conditionnement d'air. • Vous intervenez dans différents secteurs d'activités (agroalimentaire, pharmacie,...
FR - Carquefou Cedex
January 26, 2025
Ce que vous ferez : • Vous êtes en charge du suivi commercial de l'activité service & maintenance et petits travaux sur des installations de réfrigération industrielle et de pompes à chaleur auprès de nos clients issus des secteurs de la chimie, la pétrochimie, les process industriels,...
FR - Les Ulis
January 25, 2025
Compagnie des Signaux renforce ses équipes et recrute un expert système en signalisation ferroviaire sol orienté ETCS H/F en CDI, pour son site des Ulis (91) - siège social. A propos de nous : • Compagnie des Signaux, société du Groupe MERMEC, est un fournisseur mondial de solutions de transport...
FR - Marseille
January 26, 2025
Leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) présent dans plus de 30 pays, ALTEN réalise des projets de haut niveau sur l'ensemble de la chaîne de valeur des acteurs les plus prestigieux des secteurs aéronautiques & Spatial, Défense & naval, Sécurité, Automobile, Ferroviaire,...
FR - Marignane
January 25, 2025
La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes à Marignane (13) et recrute un(e) Business Manager - Responsable d'Activité H/F en CDI. Vous aurez pour mission : • • De la relation client : • Vous développez et entretenez la relation d'un portefeuille de clients....
FR - Lyon
January 23, 2025
Description de poste Développement front-end, Back-end, Fullstack,. Ca vous parle ? Nous rejoindre, c'est intégrer une communauté technique animée aussi bien par le défi de répondre aux enjeux de nos clients en proposant des solutions innovantes, que le partage entre pairs autour des dernières...
FR - Paris
January 26, 2025
Maison du Groupe LVMH, le Jardin d'Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d'Acclimatation est porté par l'ambition de devenir l'un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines tout en en étant résolument...
FR - Montpellier
January 25, 2025
Envie d'un nouveau challenge à la rentrée 2025 ? Cela tombe bien, votre futur poste de Développeur / Développeuse C# . Net se trouve chez Conserto Nous vous proposons de rejoindre notre agence de Montpellier, proposant des projets en assistance technique ou au forfait depuis nos locaux pour nos...
Yarzin Sella High End Food Services
FR - Île-de-France
January 26, 2025
Notre entreprise Notre société est spécialiste de la restauration d'entreprise haut de gamme. Nous accompagnons nos clients, des start-ups et entreprises de la tech, sur tous les moments de la journée, du petit déjeuner à l'after work. La mission En tant que Responsable du Restaurant, vous assurez...
FR - Rennes
January 25, 2025
Contexte : Dans le cadre d'un remplacement, RENATER recrute un ingénieur ou une ingénieure Système et Réseaux en CDI pour garantir l'évolution et l'adoption des services de mobilités ainsi que la continuité de service d'Eduroam. Environnement technique : • WIFI : 802.1x, LDAP, portails captifs, VPN...
FR - Boulogne-Billancourt
January 23, 2025
À propos de nous : Renault Digital, filiale 100% digitale du Groupe Renault a été créée en janvier 2017. Sa mission est de transformer à l'échelle du Groupe Renault, innover et délivrer de la valeur digitale à travers nos produits. Renault Digital s'appuie alors sur des équipes expertes et...
FR - Carcassonne
January 21, 2025
Si vous avez le goût d'entreprendre, aimez travailler en équipe et voulez participer au développement des énergies renouvelables, alors rejoignez-nous ! Qui sommes-nous ? Opérateur multi-énergies (éolien onshore & offshore, solaire, hydroélectrique, haute tension), VALEMO est spécialisée dans les...
B Signature Hotels and Resorts
FR - Paris
January 26, 2025
B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier jeune, dynamique et enthousiaste. Le concept de luxe et de perfection que nous développons est à la fois décontracté et exigeant. Il s'adresse à une nouvelle génération d'hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels. Que vous aimiez...
AYES Management and Technology Consulting
FR - Toulouse
January 24, 2025
AYES SUD-OUEST AYES est une société internationale italienne, spécialisée dans le conseil en ingénierie, avec comme spécialité l innovation. Avec plusieurs implantations en Europe et aux Etats-Unis, et forte d une importante croissance ces dernières années, AYES s'implante en France et plus...
FR - Chantepie
January 26, 2025
Ce que vous ferez : • • Vous veillerez au bon développement de l'activité service en vous assurant de la bonne coordination des différents intervenants, de la satisfaction de nos clients et des marges réalisées sur votre secteur. Comment vous le ferez : • • En collaboration avec les équipes...
FR - Seclin
January 21, 2025
This is Worldline We are the innovators at the heart of the payment technology sector, shaping how the world conducts transactions. The solutions our team implements today are the outcomes of the growth of millions of businesses of tomorrow, ranging from your local coffee shop to startups and...
FR - Paris
January 24, 2025
Job Title: • Client Services Manager • Location: • Paris, France • The Role: • We are seeking a dedicated and experienced Client Services Manager to join a global team and help establish a team in Paris, France. The CSM will be fully embedded within the client...
FR - Pantin
January 26, 2025
Fondée en 2011, Grace & Mila raconte l'histoire de Patrick, Patricia et Julie Chou, un frère et deux sœurs unis par une vision : • créer une marque accessible à l'esthétique moderne et féminine. • Leur conception de la féminité, où l'élégance intemporelle rencontre la précision des...
FR - Paris
January 26, 2025
About the job SpaceSense is now part of xFarm, as their Geospatial entity. xFarm Technologies is a European tech company focused on the digitalisation of the agri-food sector, providing innovative tools that can support farmers and stakeholders in the management of their businesses. The company...
January 26, 2025
Fincley consulting en bref Nous sommes un cabinet de conseil en stratégie, organisation et management spécialisé dans les services financiers des secteurs de la banque, de l'assurance et de l'immobilier. Notre ambition est d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation, de la...