ES - Catalonia - Barcelona
December 21, 2024
Global Services Product Manager - Configuration & Deployment
Job Summary
This role is responsible for strategically engaging in the development, implementation, and governance of product support or solution portfolios throughout the lifecycle, ensuring alignment with pricing strategies and seamless service delivery. The role collaborates globally to implement innovative services and solutions to meet evolving customer demands and drive profitable growth. The role analyzes the business to proactively identify errors, root causes, or areas of improvement, thereby driving process enhancement efforts and business performance. The role also establishes and manages service level agreements while also engaging in mentoring lower-level employees.
Responsibilities
Takes charge of planning of product support or solution portfolios throughout their entire lifecycle, ensuring alignment with pricing strategies, seamless end-to-end service delivery, and readiness for sales, along with their associated processes.
Collaborates across regions, geographies, and global teams to formulate and implement innovative services, solutions, or programs and their associated processes to address evolving customer and market demands while promoting profitable growth.
Contributes insights based on service data to drive increased sales opportunities, leveraging data-driven strategies for business growth.
Represents services within product or solution portfolio core teams and incorporates service requirements into various product development stages, including activities like product warranty support and cost analysis, as well as the development of content and collateral for service product marketing.
Conducts thorough business analysis, identifies root causes, and formulates recommendations and solutions to drive enhancements in business performance.
Utilizes both technical and business acumen to lead complex cross-functional initiatives with significant impact on the services business.
Establishes, implements, and manages service level agreements, ensuring consistent and high-quality service delivery to meet customer expectations.
Prepares marketing materials to support key customer account teams, enhancing customer engagement and sales efforts.
Applies advanced subject matter knowledge, leads, and contributes to complex projects, and exercises independent judgment in resolving business issues and establishing policies.
Develops and builds productive internal/external working relationships and may provide mentoring and guidance to lower-level employees.
Education & Experience Recommended
Four-year or Graduate Degree in Business Administration, or any other related discipline or commensurate work experience or demonstrated competence.
Typically has 7-10 years of work experience, preferably in service business management, delivery, solution architecting, business planning, or a related field.
Preferred Certifications
ITIL
Knowledge & Skills
Agile Methodology
Analytics
Business Development
Business Strategies
Business To Business
Customer Relationship Management
Data Analysis
Digital Marketing
Go-to-Market Strategy
Key Performance Indicators (KPIs)
Market Research
Marketing
Marketing Strategies
New Product Development
Product Management
Product Marketing
Product Strategy
Project Management
Thought Leadership
Value Propositions
Cross-Org Skills
Effective Communication
Results Orientation
Learning Agility
Digital Fluency
Customer Centricity
Impact & Scope
Impacts function and leads and/or provides expertise to functional project teams and may participate in cross-functional initiatives.
Complexity
Works on complex problems where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of multiple factors.
Disclaimer
This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management.
Job - Services
Schedule - Full time
Shift - No shift premium (United States of America)
Travel - Relocation - Equal Opportunity Employer (EEO) - HP, Inc. provides equal employment opportunity to all employees and prospective employees, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, citizenship, sexual orientation, age, disability, or status as a protected veteran, marital status, familial status, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic predisposition or carrier status, uniformed service status, political affiliation or any other characteristic protected by applicable national, federal, state, and local law(s).
Please be assured that you will not be subject to any adverse treatment if you choose to disclose the information requested. This information is provided voluntarily. The information obtained will be kept in strict confidence.
If you'd like more information about HP's EEO Policy or your EEO rights as an applicant under the law, please click here: Equal Employment Opportunity is the Law Equal Employment Opportunity is the Law - Supplement
Summary
Location: Houston, Texas, United States of America; Boise, Idaho, United States of America; Sant Cugat del Valles, Barcelona, Spain
Type: Full time
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ES - Catalonia - Catalonia - Berga
December 21, 2024
Ser Family Banker® en Banco Mediolanum es un proyecto de vida. • Te esperamos. • Oír no es igual que escuchar, igual que Banco Mediolanum no es igual que otros bancos. • Entender las necesidades, las ilusiones y las metas de cada persona y dar el mejor asesoramiento para hacerlas...
ES - Catalonia - Catalonia - el Masnou
December 21, 2024
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ES - Girona
December 24, 2024
AKOYAS (spécialisé dans le recrutement depuis 2012) aide les organisations AMBITIEUSES à développer leurs performances en cultivant leur PATRIMOINE HUMAIN avec des solutions innovantes et spécialisées grâce à ses consultants en Richesses Humaines. • Nous avons accompagné plus de 5 000 personnes...
ES - Madrid
December 5, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Careers Page and applicant...
ES - Catalonia - Catalonia - Sant Joan de Vilatorrada
December 21, 2024
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ES - la pobla de vallbona
December 3, 2024
Operarios/as de fabricación para empresa del sector químico situada en La Pobla de Vallbona. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Llevar a cabo las órdenes de fabricación asignadas en las diferentes zonas de reactores y pesadas para la consecución de la planificación...
ES - teruel
December 22, 2024
Actualmente buscamos incorporar dos Trabajadores/as Sociales-Educadores/as Sociales para incorporarse en el servicio de Educación Familiar para mujeres víctimas de violencia y sus hijos/as en la provincia de Teruel. • ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? • Intervención con...
ES - Catalonia - Catalonia - Malgrat de Mar
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - Vilanova i la Geltrú
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - Vilafranca del Penedès
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - Premià de Mar
December 21, 2024
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ES - zaragoza
December 12, 2024
FUNCIONES: Se busca una persona para realizar funciones administrativas y de atención al cliente en taller de automoción: • Atención a clientes, proveedores, gestionar llamadas, mails con el jefe de taller. • Registrar datos de albaranes, facturas en el programa de gestión interno. •...
ES - Catalonia - Catalonia - Moià
December 21, 2024
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ES - móstoles
November 26, 2024
Solador-alicatador oficial de 1ª. Mínimo 2 años de experiencia. • Funciones: preparar las superficies que van a ser trabajadas. • Revestir suelos y paredes protegiéndolos y embelleciéndolos, previa preparación del pavimento soporte y cumpliendo la normativa vigente en materia de seguridad....
ES - Barcelona
December 18, 2024
Lead Engineer – Electric Motor Design • Position: Permanent • Location: Barcelona Salary: €75,000 DoE • The Opportunity • Our client, an innovative leader in electric mobility, is on a mission to revolutionise the EV industry by creating cutting-edge, sustainable, and...
ES - itsasondo
December 10, 2024
Se requiere marmolista especializado en el tratamiento e instalación de mármol y diversos alicatados, así como en el uso y manejo de la maquinaria que habitualmente se utiliza en el desarrollo de dicha actividad. • Imprescindible: • 3 años de experiencia reciente. • Se valorará...
ES - Madrid
December 17, 2024
In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. CommScope is seeking dedicated, forward-thinking, and driven people to join their team for upcoming roles as an Account Manager, Inside Sales based in Madrid, Spain. If you would like to be part of...
ES - Virtual
December 18, 2024
In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. For the hard-working people in the world's most fast paced industries, 'good enough' networking isn't good enough. They need networks that meet their organisation's exacting needs. If you're...
ES - Catalonia - Catalonia - Barcelona
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - el Pont de Vilomara
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - Castellar del Vallès
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - Ca'l Rubió
December 21, 2024
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ES - Catalonia - Catalonia - Argentona
December 21, 2024
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ES - Madrid
December 19, 2024
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December 22, 2024
Importante empresa del sector minero ubicada en Villarubia de Santiago (Toledo) busca incorporar un tecnico/a de mantenimiento con el objetivo de realizar las siguientes funciones: • Mantenimiento de las instalaciones de interior. • Realizar trabajos mecánicos, eléctricos y preventivos de...
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December 1, 2024
Empresa precisa un/a ayudante de camarero/a para desarrollar las funciones propias del puesto. • Se requiere tener experiencia demostrable y enviar curriculum vitae previo a la entrevista. • Se ofrece contrato laboral indefinido con jornada completa en turnos de mañana y tarde (semanas...
ES - Catalonia - Catalonia - Sant Vicenç de Montalt
December 21, 2024
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