Ondersteuning van weggebruikers (vrachtwagens).
Als Customer Care Advisor in dit project is het jouw missie om klanten met vragen over contracten en facturen, evenals de technische kant en het doen van een commerciële aanbod te helpen.
Je zal dan ook een onmisbaar aanspreekpunt zijn om hen te informeren en te reageren op hun verzoeken via verschillende communicatiekanalen.
Je missie zal gebaseerd zijn op:
• Het verwerken van e-mails via de CRM-tool van onze klant;
• Het verwerken van verzoeken via de Chat;
• Het telefonisch ontvangen en verwerken van aanvragen (inkomende en uitgaande oproepen);
•Werkschema: 38 uur/week - Voltijds: tussen 08u00 - 22u00 van maandag tot zondag
•Téléwerk na inwerkperiode (gemiddeld een maand)Profiel- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands + Engels
• Je bent flexibel en klaar om te werken, vroeg en laat, volgens een variabel uurrooster van maandag tot en met zondag;
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om informatie op een duidelijke en eenvoudige manier over te brengen;
• Je toont empathie en bent in staat om de emoties van anderen te beheersen wanneer je wordt geconfronteerd met een moeilijke situatie;
• Je bent aan het multitasken en in staat om gemakkelijk van de ene taak naar de andere te schakelen;
• Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt werken aan het behalen van dagelijkse doelen.
AanbodInteresse? Solliciteer dan via de blauwe knop 'SOLLICITEER'.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar *** of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel?
Receive real-time job alerts and never miss the right job again
BE - mouscron
December 26, 2024
Voor onze klant actief in innovatieve oppervlaktebehandelingen in diverse industrietakken zijn wij op zoek naar een Service Planner om hun team te versterken. • • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en onze techniekers • • Dit zowel voor de installatie van onze spuitcabines als voor de...
BE - asse
December 27, 2024
Als bediende in deze belevingswinkel, met ruim assortiment kantoormateriaal, lifestyle en interieur, zorg je voor een fijn onthaal en zorg je voor een vlotte verkoop. Je kan je inleven in de noden van de klanten en adviseert hen in hun zoektocht naar het ideale geeschenk. • Je verwerkt en volgt...
BE - asse
December 27, 2024
Als flexijob bediende in deze belevingswinkel, met ruim assortiment kantoormateriaal, lifestyle en interieur, zorg je in eerste instantie voor de bemanning van de kassa, het inpakken van de geschenken. • Daarnaast zorg je voor een fijn onthaal en zorg je voor een vlotte verkoop. • Je kan je inleven...
BE - zonhoven
December 19, 2024
Onze klant te Genk, actief in dranken zoekt een ambitieuze laborant voorin 2 ploegen te werken. • Wat wij van jou verwachten: • Je voert diverse analyses uit op grondstoffen, tussen- en eindproducten en vergelijkt deze met de bestaande specificaties om ervoor te zorgen dat alles aan onze hoge normen...
BE - mollem
December 27, 2024
Als magazijnier heb je een goede technische achtergrond om onderdelen van machines en werktuigen klaar te zetten. • Je volgt de bestellijst nauwgezet op, geeft deze in in het systeem en van daaruit maak je de bestelling klaar voor de klant. • Je volgt de stock zeer goed op en bestelt bij waar nodig....
BE - verviers
December 27, 2024
En tant que Mecanicien automobile, vos tâches seront: • Détecter les pannes, les analysez et posez un diagnostic • Realiser les interventions de maintenance et de réparations mécaniques sur les véhicules suivant l'ordre de réparation • Montage d'accessoires sur les véhicules neufs et à la remise en...
BE - drongen
December 27, 2024
In deze veelzijdige rol verzorg je de HR-administratie voor de Belgische en Luxemburgse medewerkers van onze klant. • Jouw taken zijn: • Beantwoorden van 'one call questions' van medewerkers en managers over loon, vakantie, interne procedures, enz. • Adviseren in individuele dossiers, in overleg met...
BE - Flanders - Flanders - Mechelen
December 12, 2024
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: • Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!Opdracht...
BE - houthalen
December 17, 2024
Voor een groeiend bedrijf te Houthalen, gespecialiseerd in het ontwikkelen en maken en zelfklevende folies en films zijn we op zoek naar een gedreven logistiek medewerker. In deze functie sta je mee in voor een goede werking binnen het magazijn. • Je takenpakket is afwisslend en je zal instaan voor:...
BE - Flanders - Flanders - Mechelen
December 28, 2024
SD Worx is een Europese aanbieder van payroll- en HR-diensten. • We hebben kantoren in Europa en Mauritius. • Ons doel? Mensgerichte oplossingen implementeren, zodat bedrijven van elke omvang human resources kunnen inzetten als een bron van toegevoegde waarde voor zowel het bedrijf als de...
BE - ternat
December 27, 2024
Als winkelbediende in de afdeling bakkerij zal je hoofdzakelijk instaan voor het uitvoeren van de volgende taken: • aanvullen van de afdeling • versheid en netheid van de rayon garanderen • bestellingen leren maken • brood en koeken afbakken • Je vertoeft regelmatig in de frigo voor de stocktelling,...
BE - Antwerp
November 28, 2024
CSL Vifor is looking for a Market Access Manager to take care of Belgium and Luxembourg. You will report to the Head of Patient Access for the Benelux cluster. Your responsibilities will be the following: Market Access • Responsible for identifying optimal access pathways that lead to reimbursement...
BE - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
December 12, 2024
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: • Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!Opdracht...
BE - Flanders - Flanders - Zaventem
December 28, 2024
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: • Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!Jouw...
BE - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
December 28, 2024
Join Carrefour and be part of a team of over 10,000 motivated employees! Whether from our 705 stores or our headquarters, every day we strive to satisfy our customers and work together towards our goal: becoming a global leader in food transition for everyone! 'Cloud Solution Architect' Do you have...
BE - Flanders - Flanders - Zaventem
December 11, 2024
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: • Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!Opdracht...
BE - herentals
December 26, 2024
Ter versterking van ons enthousiaste team in Herentals zoeken we een gedreven orderpicker! In deze rol zorg je ervoor dat alles in ons magazijn soepel verloopt. • Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere: • 1. Ontvangen van goederen: • Je neemt leveringen in ontvangst en controleert ze op...
BE - Flanders - Flanders - Zaventem
December 28, 2024
Opdracht Tijdelijke missie (tot 29/11/2024) Als Assistant Category Manager ondersteun je de Category Managers met hun administratieve taken. • Je werkt nauw samen met de verschillende diensten (Commerciële administratie, Supply Chain, Verkoop, Marketing,. • ) en rapporteert aan de...
BE - Flanders - Flanders - Zaventem
December 28, 2024
Join Carrefour and be part of a team of over 10,000 motivated employees! Whether from our 705 stores or our headquarters, every day we strive to satisfy our customers and work together towards our goal: becoming a global leader in food transition for everyone! 'Cloud Solution Architect' Do you have...
BE - lokeren
December 27, 2024
Voor een dynamisch bedrijf in Lokeren zijn we op zoek naar een Automation Engineer. Je komt terecht in een vaste job met onmiddellijke indiensttreding en werkt in een dagploeg. • Jouw werkdag: • Je start de dag met een overleg samen met de verantwoordelijke Project Engineer, waarbij je op basis van...
BE - Flanders - Flanders - Vilvoorde
December 28, 2024
Opdracht Tijdelijke missie (tot 29/11/2024) Als Assistant Category Manager ondersteun je de Category Managers met hun administratieve taken. • Je werkt nauw samen met de verschillende diensten (Commerciële administratie, Supply Chain, Verkoop, Marketing,. • ) en rapporteert aan de...
BE - mollem
December 27, 2024
Als product advisor haal je het onderste uit de kan om je commerciële flair boven te halen en de klanten te doen wegdromen van hun nieuwe huishoudtoestel. • Nadat je de consumenten hartelijk welkom hebt geheten, begeleid je ze bij de keuze van hun toestel. • Je verschaft hen een professionele,...
BE - Brussels
December 18, 2024
Claims Writer - Brussels, Belgium (6 month contract) • Our client is a leading European Main Contractor with operations across the continent. • They specialise in construction projects for government services comprising the planning and implementation of civil engineering and industrial...
BE - maasmechelen
December 27, 2024
Voor onze klant te Maasmechelen ben ik op zoek naar huisvuilbeladers voor het ophalen van containers. • Als huisvuilophaler belader sta je in voor de dagdagelijks huis-aan-huis ophaling van containers. • Je start om 6 uur vanuit het depot in Maasmechelen. • Je werkt samen met je collega's belader en...
BE - brussel
December 20, 2024
Sabam is de Belgische Vereniging van Auteurs, Componisten en Uitgevers. • Wat doet Sabam ? Sabam int auteursrechten die voortvloeien uit het gebruik van het beschermde wereldrepertoire in binnen- en buitenland en keert deze rechten uit aan de leden van Sabam en aan buitenlandse rechthebbenden,...
BE - meulebeke
December 27, 2024
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een aangename werkomgeving met een toegewijd team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant, een tuinman regio Meulebeke gaan we opzoek naar een gemotiveerde tuinier. • Planten snoeien • Verzorging van tuin • Proper en netheid hoog in...
BE - sint-stevens-woluwe
December 27, 2024
We are looking for a Facilities Coordinator to join our team in Zaventem. In this role, you will be essential in ensuring the smooth operation of our facilities and supporting day-to-day site activities. • Your responsibilities: • You oversee daily facilities operations, including maintenance,...