Ondersteuning van weggebruikers (vrachtwagens).
Als Customer Care Advisor in dit project is het jouw missie om klanten met vragen over contracten en facturen, evenals de technische kant en het doen van een commerciële aanbod te helpen.
Je zal dan ook een onmisbaar aanspreekpunt zijn om hen te informeren en te reageren op hun verzoeken via verschillende communicatiekanalen.
Je missie zal gebaseerd zijn op:
• Het verwerken van e-mails via de CRM-tool van onze klant;
• Het verwerken van verzoeken via de Chat;
• Het telefonisch ontvangen en verwerken van aanvragen (inkomende en uitgaande oproepen);
•Werkschema: 38 uur/week - Voltijds: tussen 08u00 - 22u00 van maandag tot zondag
•Téléwerk na inwerkperiode (gemiddeld een maand)Profiel- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands + Engels
• Je bent flexibel en klaar om te werken, vroeg en laat, volgens een variabel uurrooster van maandag tot en met zondag;
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om informatie op een duidelijke en eenvoudige manier over te brengen;
• Je toont empathie en bent in staat om de emoties van anderen te beheersen wanneer je wordt geconfronteerd met een moeilijke situatie;
• Je bent aan het multitasken en in staat om gemakkelijk van de ene taak naar de andere te schakelen;
• Je bent oplossings- en resultaatgericht en kunt werken aan het behalen van dagelijkse doelen.
AanbodInteresse? Solliciteer dan via de blauwe knop 'SOLLICITEER'.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar *** of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel?
Receive real-time job alerts and never miss the right job again
BE - Flanders - Flanders - Overpelt
December 3, 2024
Functieomschrijving Als Engineering Technician ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning van de productie en ondersteunende afdelingen (Engineering/Maintenance). Je draagt bij aan de optimalisatie, installatie en de betrouwbaarheid van het machinepark en de bedrijfsprocessen. Je...
BE - Flanders - Flanders - Nieuwerkerken
December 11, 2024
Functieomschrijving Voor onze klant zijn we op zoek naar een technische ster met een passie voor machines en een talent voor probleemoplossing. • Als Technical Support Engineer ben je een onmisbare schakel in het Engineering team. • Je biedt technische ondersteuning aan collega's in alle...
BE - Flanders - Flanders - Mechelen
December 11, 2024
Wat ga je doen? • ICON zoekt deelnemers voor een geneesmiddelenonderzoek naar een nieuw middel voor neurologische aandoeningen. Voor je deelname aan het onderzoek ontvang je een vergoeding tot €6.941,- • Het geneesmiddelenonderzoek vindt altijd plaats in het onderzoekscentrum van ICON in...
BE - Flanders - Flanders - Kaulille
December 25, 2024
Functieomschrijving Voor een klant van ons te Kaulille zijn we op zoek naar een onderhoudsmechanieker met volgend takenpakket: • Onderhouden, herstellen en instellen van de productiemachines. • Verhelpen van storingen. • Monteren, vervangen en herstellen van onderdelen zowel...
BE - Brussels Capital - Brussels Capital - Brussels
December 11, 2024
Functieomschrijving Ben jij klaar om leiding te geven aan een dynamisch team in de nachtploeg? Voor de productievestiging van onze klant, een slachthuis in Meer, zijn we op zoek naar een gedreven teamleider nachtploeg die de werkweek start op zondagavond. • Wat ga je doen? Leidinggeven: •...
BE - Flanders - Flanders - Turnhout
December 11, 2024
Functieomschrijving Heb jij al veel productie ervaring en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zoeken wij jou! Voor een groot familiebedrijf in Turnhout zijn we op zoek naar een 'ervaren' productieleider. • Als productieleider ben je verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden en...
BE - Flanders - Flanders - Turnhout
December 18, 2024
Functieomschrijving Voor een groot en bekend snoepjesfabriek in Turnhout, zijn we op zoek naar een supervisor die in 2-ploegen wilt werken Onze klant zoekt iemand met productie ervaring en liefst ook al ervaring als supervisor. • Als supervisor ben je verantwoordelijk voor de aansturing en...
BE - Flanders - Flanders - Hasselt
December 24, 2024
Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven professional op het gebied van ICT en elektronica, met een passie voor technologie en een constante honger naar kennis. • Als Solution Architect ben jij de schakel tussen technologie, klanten en de interne teams. • Je...
BE - Flanders - Flanders - Genk
December 27, 2024
Functieomschrijving Gezocht: • teamleader vaste nacht in Genk voor onze klant die actief is in de productie van dranken. • Jouw takenpakket: • -Je stuurt productielijnen aan om kwaliteits-, efficiëntie-, kosten- en leverdoelstellingen te behalen. • Je stelt personeelsplanning,...
BE - Flanders - Flanders - Knokke-Heist
December 11, 2024
Wat ga je doen? • ICON zoekt deelnemers voor een geneesmiddelenonderzoek naar een nieuw middel voor neurologische aandoeningen. Voor je deelname aan het onderzoek ontvang je een vergoeding tot €6.941,- • Het geneesmiddelenonderzoek vindt altijd plaats in het onderzoekscentrum van ICON in...
BE - Flanders - Flanders - Beringen
December 1, 2024
Functieomschrijving Onze klant is een groeiend milieubedrijf gespecialiseerd in hergebruik en recyclage van materialen. • Ze zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste monteur er om hun doelen te bereiken! Wil je graag meewerken aan een duurzamere wereld in een dynamisch bedrijf met...
BE - Flanders - Flanders - Hasselt
December 24, 2024
Functieomschrijving Voor onze klant, actief in veiligheidstechnologie en ICT-oplossingen, zoeken wij een enthousiaste ICT Engineer. • Onze klant levert innovatieve oplossingen aan professionele klanten zoals overheden en bedrijven. • Ze zijn pionier in mobiele en tijdelijke technologieën...
BE - Flanders - Flanders - Heusden-Zolder
December 1, 2024
Functieomschrijving Voor een zinkrecyclagekbedrijf te Heusden-Zolder zijn we op zoek naar een ervaren onderhoudstechnieker. • Als onderhoudstechnieker sta je in voor: • -Je doet correctief en preventief onderhoud aan mechanische en elektrische installaties. • Je werkt zelfstandig door...
BE - Flanders - Flanders - Zaventem
December 3, 2024
Functieomschrijving We zoeken een plaatser van garagepoorten, hekken en slagbomen voor een bedrijf te Zaventem. • Jouw taken: • -Je monteert, herstelt en onderhoudt garagepoorten, hekken, slagbomen, … -Je werkt hierbij alleen of in team bij de klant. • Je staat garant voor een...
BE - Flanders - Flanders - Antwerp
December 11, 2024
Wat ga je doen? • ICON zoekt deelnemers voor een geneesmiddelenonderzoek naar een nieuw middel voor neurologische aandoeningen. Voor je deelname aan het onderzoek ontvang je een vergoeding tot €6.941,- • Het geneesmiddelenonderzoek vindt altijd plaats in het onderzoekscentrum van ICON in...
BE - Brussels
December 18, 2024
Claims Writer - Brussels, Belgium (6 month contract) • Our client is a leading European Main Contractor with operations across the continent. • They specialise in construction projects for government services comprising the planning and implementation of civil engineering and industrial...
BE - Flanders - Flanders - Hasselt
December 24, 2024
Functieomschrijving Voor een toonaangevende speler in veiligheidstechnologie en ICT-oplossingen zijn we op zoek naar een LED & Signage Engineer. • Onze klant levert zowel permanente als tijdelijke installaties aan zowel overheden als privébedrijven en is een pionier op het gebied van mobiele en...
BE - Flanders - Flanders - Hamont-Achel
December 1, 2024
Functieomschrijving Voor een klant in Hamont zijn we nog op zoek naar een draaier/frezer. • Als draaier/frezer maak je deel uit van de gereedschapsmakerij die verantwoordelijk is voor het repareren en onderhouden van uiteenlopende complexe gereedschappen. • De werkzaamheden worden...
BE - Antwerp
November 28, 2024
CSL Vifor is looking for a Market Access Manager to take care of Belgium and Luxembourg. You will report to the Head of Patient Access for the Benelux cluster. Your responsibilities will be the following: Market Access • Responsible for identifying optimal access pathways that lead to reimbursement...