0.9 Actividades del proceso eng.2 en iso 15504/spice

Eng.2.bp1: determinación de los requisitos de mantenimiento

Se determinan los requisitos de mantenimiento del sistema y del software, se identifican los elementos del sistema y del software que deben ser mantenidos y las mejoras requeridas.

Eng.2.bp2: desarrollo de la estrategia de mantenimiento

Se desarrolla una estrategia para gestionar las modificaciones, las migraciones y la retirada de los componentes del software o del sistema.

Eng.2.bp3: analizamos los problemas de usuario y las mejoras

Se analizan los problemas de usuario y las peticiones de las mejoras requeridas, se evalúa el posible impacto de cada una de las posibles soluciones debido a las modificaciones que introducirían en sistema, en las interfaces de usuario o en los requisitos

Eng.2.bp4: determinar las modificaciones para la nueva versión

Basándose en el análisis anterior se determinan que modificaciones deben ser aplicadas en el próximo sistema o actualización del software, documentando que aspectos del software, unidades u otros elementos del sistema serán cambiados y que pruebas se necesitan para garantizar el correcto funcionamiento de dicho cambios.

Eng.2.bp5: implementación y pruebas de las modificaciones

Se utilizan otros procesos del software como el de implementación y pruebas para demostrar que el funcionamiento y la operatividad del sistema o el software actuales no se van a ver comprometidos por los cambios o mejoras previstas en el proyecto de mantenimiento.

Eng.2.bp6: puesta en producción de la nueva versión del sistema

Se realiza la migración del sistema y el software con las modificaciones o mejoras introducidas en el entorno de trabajo del usuario, proporcionando:

• Operatividad en paralelo entre el sistema antiguo y el Nuevo
• Formación adicional para los usuarios, siempre que se necesite

• Operaciones de soporte
• Retirada del sistema antiguo

Eng.2.bp7: retirada del sistema antiguo

Siguiendo la aprobación se retira el sistema antiguo del entorno productivo del usuario, proporcionado, siempre que sea necesario:

• Operatividad en paralelo
• Conversión de los datos para su utilización en el nuevo sistema
• Actualización de los archivos
• Formación de los usuarios para el programa de conversión.