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Descripcin de cargo
El Representante de cuentas despliega habilidades en ventas y mercadeo para promover diversos productos financieros, asegurando el cumplimiento de metas y procedimientos establecidos por la institucin.

Funciones Esenciales:

  • Promover activamente diferentes productos financieros, adaptando estrategias de venta para alcanzar y superar metas establecidas.
  • Gestionar el proceso completo de prstamos, desde la solicitud hasta el desembolso, brindando orientacin y asistenci los clientes.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de prstamos, incluyendo el cobro, telemercadeo, posteo de pagos en la caja y cuadre de caja.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfaccin del cliente.
  • Realizar seguimiento post-venta para garantizar la calidad del servicio y la satisfaccin continua del cliente.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y polticas internas de la institucin financiera en todas las etapas del proceso.
  • Colaborar con otros departamentos internos para garantizar una comunicacin fluida y la resolucin eficiente de cualquier problema.
  • Mantenerse actualizado sobre los productos financieros ofrecidos, as como sobre cambios en polticas y regulaciones relevantes.
Requisitos:
  • Mnimo diploma de cuarto ao.
  • Experiencia previa en ventas u ofrecimiento de productos o servicios financieros.
  • Habilidad en el cumplimiento de metas de venta.
  • Experiencia en el manejo de caja registradora.

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