NATURALEZA DEL PUESTO
Realizar trabajo administrativo y de servicio al cliente, primordialmente manejando el flujo de llamadas y visitas.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO
Atender todas las llamadas que se reciben a través del cuadro telefónico y canalizar las mismas a las extensiones de las personas pertinentes.
Tomar mensajes cuando la persona no se encuentre disponible para atender la llamada y referirlos a quien corresponda de manera clara y oportuna.
Recibir a los visitantes y notificar a la persona a quien vienen a visitar.
Anotar los datos de los visitantes en el registro de visitas.
Abrir los portones de entradas a los estacionamientos cuando haya personas pendientes a entrar. Cerrar el portón correspondiente tan pronto la persona entre.
Colocar sello en el metro a la correspondencia que envía la compañía.
Recibir la correspondencia y entregarla al personal designado en el departamento de Finanzas.
Aportar activamente al mantenimiento de la misión y al logro de la visión de la compañía; y ejemplificar con su desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores de Bionuclear y los principios de un servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES INCIDENTALES DEL PUESTO
Suplir la fotocopiadora de papel, cuando sea necesario.
Dar apoyo en la coordinación de actividades de la compañía.
Apoyar los protocolos de salud y seguridad de la compañía.
Transcripción de documentos y redacción de informes.
Apoyar en la coordinación, asistir y participar en reuniones, actividades de capacitación, actividades o eventos para empleados y/o clientes, según le sea requerido.
Otras tareas, según sean necesarias.
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