Therapy Area Partner

Summary
Le représentant commercial est l'un des principaux moteurs de nos interactions avec les clients et de nos performances de vente. Ils sont le visage de notre approche de l'expérience client et établissent des relations profondes qui apportent de la valeur aux clients et aux patients afin de stimuler la croissance des ventes de manière conforme et éthique.
About the Role
Major Accountabilities:

Stimuler la croissance des ventes concurrentielles.
Identifiez et hiérarchisez les clients à fort potentiel grâce à l'analyse des données (professionnels de la santé et parties prenantes) qui influencent les décisions en matière de prescription.
Stimulez les performances commerciales grâce à l'orchestration habile d'expériences client positives.
Engagez-vous et établissez des relations.
Engagez des conversations basées sur la valeur (en personne et virtuellement) pour comprendre les défis critiques des clients, les facteurs de décision, les points faibles et les opportunités.
Personnalisez et orchestrez les parcours d'engagement client pour les professionnels de la santé cibles en reflétant les préférences des clients, en tirant parti du contenu disponible et de multiples canaux d'engagement.
Renforcer l'engagement en travaillant en partenariat avec les professionnels de la santé afin de développer une collaboration durable au fil du temps pour Novartis.
Offrez des expériences mémorables et centrées sur le client, au-delà de la différenciation clinique, en écoutant leurs besoins et en comprenant leur environnement de soins de santé.
Établir des relations de travail efficaces avec les leaders d'opinion et les principaux influenceurs médicaux (au niveau du territoire) et challenger les comportements actuels afin d'améliorer le parcours patient.
Développer une connaissance et une compréhension approfondies des clients.
Recueillez des informations sur l'activité du client pour découvrir ce qui est important pour lui.
Assurer le suivi des commentaires des clients et traduire les réponses en actions qui créent de la valeur ajoutée et dépassent les attentes.
Exploitez les sources de données disponibles pour créer, hiérarchiser et ajuster dynamiquement les plans d'interaction pertinents avec les territoires, les comptes et les clients.
Partager en permanence les informations sur les clients avec les parties prenantes internes concernées afin de soutenir le développement de contenus, de campagnes et de plans d'interaction liés aux produits et aux indications.
Offrir de la valeur aux clients et aux patients.
Collaborer en toute conformité avec les équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions qui répondent aux besoins non satisfaits des clients et des patients.
Agir en tant que partenaire de confiance pour le client dans le but de l'aider à gérer son entreprise.
Agir avec intégrité et honnêteté en traitant les clients et les collègues de manière transparente et respectueuse.

Key Performance Indicators:
À remplir au niveau local, sur la base des orientations qui découleront des résultats du Conseil de gestion de la performance de l'engagement sur le terrain de l'IMI.
Work Experience
NA
Skills

Compétences de vente
Informations sur les clients
Compétences en communication
Compétences d'influence
Gestion des conflits
Compétences en négociation
Compétences techniques
Gestion de compte
Coordination interfonctionnelle
Secteur de la santé
Excellence commerciale
Éthique
Conformité

Language
Anglais
Why Novartis:
Aider les personnes souffrant de maladies et leurs familles nécessite plus qu'une science innovante. Cela nécessite une communauté de personnes intelligentes et passionnées comme vous, qui collaborent, soutiennent et inspirent les autres.
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Benefits and Rewards:
Lisez notre manuel pour découvrir toutes les façons dont nous vous aiderons à prospérer personnellement et professionnellement.
Division
International
Business Unit
Innovative Medicines
Location
Saudi Arabia
Site
Abha
Company / Legal Entity
SA01 (FCRS = SA001) Novartis Saudi Arabia Ltd
Functional Area
Sales
Job Type
Full time
Employment Type
CDI (Ventes)
Shift Work
No
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