Ekspert / Ekspertka ds. rozwoju i kontroli współpracy z partnerami

Ekspert / Ekspertka ds. rozwoju i kontroli współpracy z partnerami

lokalizacja i tryb pracy: praca w modelu hybrydowym (ul. Kilińskiego 74, Łódź) 40% pracy z biura, 60% pracy zdalnej
forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat
zespół / dział: Departament Relacji z Klientami Bankowości Detalicznej
Na co dzień dbamy o najlepsze doświadczenia naszych klientów oraz budujemy przyjazne i bezpieczne miejsce pracy dla nas, i naszych współpracowników. Zapewniamy klientom stały dostęp do finansów, skutecznie rozwiązujemy ich sprawy oraz edukujemy w zakresie dostępnych w banku funkcjonalności, produktów i usług.
Zespół, do którego dołączysz odpowiedzialny jest za współpracę z partnerami zewnętrznymi. Tworzą go specjaliści i eksperci posiadający wiedzę z zakresu outsourcingu usług bankowych. W skład 10 osobowego zespołu wchodzą osoby o bardzo długim stażem pracy jak i osoby będące na początku swojej drogi zawodowej. Cenimy różnorodność i możliwość wymiany doświadczeń.
przełożony(-a): Sylwia Jurczewska
rekruter(-ka): Monika Błaszczyk
Termin aplikowania mija 15 listopada. Nie czekaj i zgłoś się już dziś.

w tej roli będziesz odpowiadać za:

budowanie relacji i bieżącą współpracę z partnerami zewnętrznymi w obszarze pośrednictwa sprzedaży i usług dla bankowości
negocjacje i przygotowanie dla partnerów zewnętrznych schematów postępowania, umów i prowadzenie ich procesu legislacyjnego
monitorowanie jakości usług, świadczonych przez partnerów zewnętrznych
prowadzenie projektów wewnątrzbankowych w zakresie obejmującym współpracę z partnerami zewnętrznymi

zaaplikuj, jeśli:

masz co najmniej 2 lata doświadczenia na stanowisku eksperta(ki) lub o podobnym zakresie obowiązków, atutem będzie doświadczenie w branży finansowej lub ubezpieczeniowej
masz wykształcenie wyższe - mile widziane prawo
dobrze czujesz się w środowisku regulowanym przepisami prawa i compliance
umiesz działać pod presją czasu, w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym
masz w sobie entuzjazm, energię do działania i umiejętność szukania rozwiązań
cechuje Cię odpowiedzialność, samodzielność, uważność, dociekliwość
umiesz współpracować w grupie, jak i samodzielnie a także chętnie dzielisz się swoją wiedzą z członkami zespołu
swobodnie posługujesz się narzędziami pakietu Office (Word, Excel, Power Point)
mile widziane: znasz zagadnienia outsourcingu - przepisów prawa, rynku partnerów zewnętrznych świadczących usługi dla sektora bankowego
mile widziane: znasz produkty i procesy dla klientów bankowości detalicznej, systemy IT (Altamira, UF)

Twój rozwój:

możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej
programy rozwojowe, np.: Z energią po zdrowie, Piątki z rozwojem, ODnowa (program wspierający pracę i zarządzanie w środowisku zdalnym i hybrydowym)
szkolenia merytoryczne oraz programy rozwijające kompetencje przyszłości
możliwość udziału w konsultacjach rozwojowych i rekrutacyjnych w ramach wewnętrznego rynku pracy
wsparcie w opracowaniu indywidulanych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
możliwość pracy w systemie hybrydowym
możliwość aktywnego udziału w organizacji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, Pol'and'Rock Festival oraz wspierania innych dobroczynnych inicjatyw

dostaniesz od nas:

dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
dofinansowanie do karty Multisport
dofinansowanie ubezpieczenia Uniqua
dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
dostęp do aplikacji Legimi, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
zniżki u partnerów
rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń
• mBanku:

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku
Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.
•