Duty Manager

Amsterdam is het mooist vanaf het water. Dat laten wij bij Smidtje Group graag zoveel mogelijk mensen ervaren. Bij ons onderdeel Smidtje Luxury Cruises verzorgen we vaarevenementen op maat. Voor kleine en grote gezelschappen variërend van een borreltocht tot een 3 gangen diner en van een transfer tot een bedrijfsuitje met entertainment aan boord tot een trouwerij. Amsterdam Circle Line is ook een onderdeel van Smidtje Group waarbij de focus ligt op de toeristische bezoekers van de stad. Naast de vaartochten in Amsterdam zijn we ook actief in Haarlem. Waar wij zowel de evenementen als de toeristische rondvaart verzorgen.

Wat ga je doen?

Als Duty Manager ben je werkzaam op één van onze locaties in Amsterdam. Jij bent het aanspreekpunt van 10 á 30 man in de operatie. Daarnaast staat meewerken op de werkvloer centraal in deze functie met het bevoorraden en beheren van de goederen.

Jouw doel is om samen met het team alle boten tijdig- en volledig op te leveren voor een veilige- en vlotte vaart op de dag zelf. Op de dag zelf zal jij de schippers en hosten ontvangen en briefen voor een goede overdracht en aansturing.

Om met jouw team het maximale resultaat te behalen is het van belang dat je jouw team goed aanstuurt, coacht en faciliteert. Daarnaast:

Toezicht houden op het schoonmaken, de bevoorrading en klein onderhoud van de vloot;
Het aanspreekpunt zijn voor het personeel
De voorraden beheren en verantwoordelijk zijn voor het bestellen van goederen;

Dagelijkse operatie/Duty management

In de uitvoering van jouw rol stel je alles in het werk om de bedrijfsvoering succesvol, efficiënt en prettig te laten verlopen.
Werk je volgens bedrijfsprocessen en neem je indien zinvol (in overleg) beslissingen die ten goede komen aan gastbeleving en het succes.
Je bent het eerste operationele aanspreekpunt en coördinator voor medewerkers, klanten, gasten, leveranciers, etc.
Je stuurt functioneel medewerkers aan zoals schippers, hosts, logistieke medewerkers.

Het opstarten en/of afsluiten van de dag

(De-)briefing van medewerkers.
Overdracht aan andere diensten en bedrijfsleiding.
Het voorbereiden van de volgende dag van A to Z
Het voorkomen en oplossen van incidenten en calamiteiten.
Uitvoerende aansturing logistiek, bevoorrading, onderhoud en bestellingen.
Je werkt actief mee in de operatie en bent daarmee zichtbaar en aanspreekbaar voor collega's en gasten.

Personeel en rooster

Je reageert proactief op veranderingen in inzetbaarheid van medewerkers en bezetting.
Planning en inzet vloot (drukte, onderhoud, etc.).
Je geeft functioneel leiding, wat inhoudt dat je zorgdraagt voor de resultaten
Je onderhoud operationeel contact met medewerkers.
Je neemt deel in de inwerking en training van medewerkers en inhuur.
Je ondersteunt bij het beheer van bedrijfskleding.
Houdt toezicht op de naleving van (veiligheids)regels en procedures

Projecten & Evenementen

Je werkt mee aan en bent in staat zelfstandig projecten en evenementen te leiden
Je leidt grote projecten zoals SAIL, Koningsdag en Gaypride.
Jij bent altijd in charge op de dag zelf voor Smidtje Group
Jij bent het aanspreekpunt en verantwoordelijk voor al het varende personeel

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die:

Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de horeca/hospitality/bediening, waarvan je minimaal 1 jaar een aansturende rol hebt gehad.
Je bent een echte people manager
Je hebt ervaring in leidinggevende functie, bijvoorbeeld als shift manager, productiechef of teamleider;
Je hebt een commerciële instelling, waarmee je de crew enthousiasmeert en/of zelf die extra fles champagne verkoopt.
Je werkt zeer zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Je bent strak georganiseerd, kunt goed prioriteiten stellen en bewaakt gemakkelijk de rust.
Je bent proactief en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen.
Je hebt een servicegerichte houding, waarmee je continu streeft naar de hoogst haalbare kwaliteit.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Je hebt voldoende kennis van HACCP (hygiëne horeca).
Je staat stevig in je schoenen en je kunt goed zelfstandig werken. En zeker zo belangrijk is een goede teamspirit.
Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat bieden wij?

Contract voor 40 uur per week
Een aantrekkelijk salaris
Een fijn team van ambitieuze collega's in een prettige omgeving
Vele vaartochten en evenementen
Een kantoor met uitzicht op de gracht in de Pijp
Legendarische bedrijfsfeesten
Een groot team kunnen aansturen en hier ook in groeien

Herken jij jezelf in deze rol? Stuur dan je CV naar Larissa, via larissa@smidtje.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs.

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

Related Job Postings

Reservist tolk senior

Ministerie Van Defensie

NL - Overijssel - Overijssel - Hengelo
January 11, 2025

Introtekst Heb jij een talenknobbel en weet jij informatie altijd duidelijk over te brengen? Als Reservist Tolk bij Defensie doe je tolkopdrachten op de meest uitdagende locaties ter wereld, maar ook gewoon in Nederland. • Je moet in ieder geval wel uitzendbereid en -geschikt zijn. • Je...

Find Jobs Hiring Now Near You!

Get Jobilize Job Search Mobile App Now