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The consultant assists and advises customers in project development. Their mission is to provide technical and strategic expertise to ensure the success of IT projects.

They are attentive to customer needs, and adapt quickly to solve problems effectively.

Responsibilities and tasks

Needs analysis and customer relationship management

Understand customer needs and objectives to propose appropriate solutions

Provide strategic advice and work with customers to develop IT solutions aligned with their objectives, drawing on in-depth expertise

Maintain good customer relations by communicating clearly and responding promptly to customer concerns

Work collaboratively with internal teams to ensure customer satisfaction and project success

Continuously train to acquire the necessary skills to meet business needs

Management and technical support

Ensure the day-to-day management of IT systems, including servers, networks and associated equipment

Maintain system availability and performance through monitoring, preventive maintenance and incident resolution

Provide technical support to resolve incidents reported by users or detected by monitoring tools

Efficiently diagnose and resolve complex technical problems related to operating systems, applications and network equipment

IT service improvement

Participate in identifying opportunities for improving IT services and proposing solutions to optimize system performance and reliability

Contribute to the documentation of processes and operating procedures to ensure traceability and reproducibility of actions taken

Collaborate with the team and other stakeholders to implement necessary changes and improve IT services

Skills required

Excellent communication skills to interact effectively with customers and internal teams

Ability to adapt

Ability to analyze customer needs and propose appropriate technical solutions

Strong results orientation and ability to achieve objectives

Proficiency in IT tools and project management techniques (Prince 2)

Practical experience in the administration and operation of VMware Horizon 7 and/or 8, including VMware Unified Access Gateway

Expertise in creating and optimizing Microsoft Windows 10 and 11 Master Image for VDI infrastructures

Practical experience in administering Citrix Netscaler, Citrix Virtual Apps and Desktops

Working knowledge of Microsoft Intune for managing Windows, Apple and Android endpoints

Basic knowledge of Azure Virtual Desktop

Basic knowledge of Powershell scripting

Fluency in English

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

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Luxembourg Institute of Science and Technology LIST - FA - 25015 Senior IT Security Expert

Luxembourg Institute of Science and Technology LIST


Are you passionate about research? So are we! Come and join us. • How will you contribute? • You will be mainly in charge of: • Contribute to the creation of a comprehensive IT security strategy and policies, ensuring alignment with business strategies as well as IT trends and...


Appel à Candidatures:Chargé d'Études Ingénieur spécialisation: Électrotechnique / Automati

SIDEN

  • LU - Vianden - Vianden - Seltz

  • December 12, 2024


Le Siden se propose d'engager pour les besoins des services de l'Unité informatique un chargé d'études (Ingénieur) dans le groupe de traitement/indemnité A1 - sous-groupe scientifique et technique, Spécification: électrotechnique/automatisation. • Statut : Fonctionnaire communal ou Employé...


Lalux Group La eoise - Business Analyst Assurances Senior

Lalux Group La Luxembourgeoise

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 17, 2024


Votre mission • Vous êtes en charge de la gestion et la maintenance des applications dédiées au back-office non-vie/IARD • Vos principales missions sont : • Vous recensez les besoins exprimés par les directions métiers, les documentez et vous fournissez les éléments d'arbitrage •...


Senior Scrum Master

Keyteo

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 24, 2024


Nous recherchons un Senior Scrum Master pour accompagner l'adoption continue d'Agile par le Groupe et servir de coach et de facilitateur. • En tant que Senior Scrum Master , votre rôle s'étend au-delà de la facilitation des pratiques Agile typiques comme la planification des sprints, les...


Comptable expérimenté e H/F

LeGrand Lux

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 11, 2025


Dans le cadre de son expansion continue, une entreprise de premier plan recherche un(e) Comptable - CDI pour son équipe basée au Grand-Duché de Luxembourg. • En tant que comptable expérimenté(e), vous serez en charge de : • •La tenue de la comptabilité générale, clients, fournisseurs et...


Lalux Group La eoise - Ingénieur Systèmes IT Orienté Linux Red Hat

Lalux Group La Luxembourgeoise

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 17, 2024


Votre mission • Vous vous occupez du support, de la maintenance et de l'amélioration de l'infrastructure Linux • Vous veillez à la cohérence, à la fiabilité, à la performance et à la sécurité du SI • Vous êtes le support de troisième niveau dans la résolution des incidents et...


BA Compliance Automation

NSI

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 9, 2025


Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst Compliance Automation parlant Français et Anglais. • Vos principales responsabilités • Assurant la réception et le traitement des demandes/problèmes des entités opérationnelles internes par rapport aux demandes...


Product & Service Owner

Contracts IT

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 18, 2024


Product & service owner (AWS, Nexus & API GateWay services) • Duration: long-term freelance assignment (1 year with extensions) • Location : luxembourg or EU location (remote working possible) • Rates are negotiable to experience • Start: ASAP, or notice considered • urgent...


Centreon Expert

CTG IT Solutions

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 10, 2025


CTG IT solutions is an IT services company dedicated to european institutions. we are currently hiring an centreon expert, to join the multicultural team of a prestigious european institution in luxembourg. • Mission • Design and migrate monitoring solutions using Centreon for complex IT...


Analyste Sécurité Systeme

Halian

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 10, 2025


Notre client cherche à renforcer ses équipes avec un(e) System Analyst - Security. Ce poste à temps plein est une opportunité de travailler dans un environnement technique avancé, en gérant et en optimisant les infrastructures de sécurité des clients tout en contribuant à des projets stratégiques...


COGNIWAVE DYNAMICS - Coordinateur IT / Chef de Projet Informatique Industrie

CogniWave Dynamics

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 9, 2024


Pour une mission dans le secteur de l'industrie au Luxembourg, (en vue d'une internalisation chez notre client), nous recherchons un coordinateur / Chef de projet informatique (Assistant du coordinateur / Chef de projet informatique principal dans un premier temps) avec un background en...


Performance Loadtesting Consultant

Cronos Europa

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 9, 2025


We are currently looking for a "Performance Loadtesting Consultant" to strengthen the Cronos Europa team. • Responsibilities • Validate the Java web-based performance test specifications provided by an application project team responsible. • Provide guidance and support to the...


COGNIWAVE DYNAMICS - Ingénieur de Production DevOps

CogniWave Dynamics

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 9, 2024


Pour une mission de 12 mois minimum dans le secteur bancaire sur Luxembourg, nous recherchons un Ingénieur de production. • Dans le cadre d'une modernisation de notre plateforme informatique, nous recherchons des ingénieurs de production capables de d'accompagner notre client dans sa transition...


Senior Virtualisation Architect - C

Proximus Luxembourg S A

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 9, 2025


Telindus Luxembourg - Share more than technologies! Telindus is a brand of Proximus Luxembourg. • Founded in 1979, Telindus Luxembourg accompanies all organizations in their digital transformation, by providing holistic ICT & Telecommunication solutions, as well as tailored support services....


Backup&Storage Technical Admin Junior - C

Proximus Luxembourg S A

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 9, 2025


Telindus Luxembourg - Share more than technologies! Telindus is a brand of Proximus Luxembourg. • Founded in 1979, Telindus Luxembourg accompanies all organizations in their digital transformation, by providing holistic ICT & Telecommunication solutions, as well as tailored support services....


COGNIWAVE DYNAMICS - Technico Fonctionnel

CogniWave Dynamics

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 9, 2024


Pour une première mission long terme sur Luxembourg (4 ans) , nous recherchons un technico-fonctionnel intermédiaire (2- 6 ans) et un Technico - fonctionnel expérimenté (Plus de 6 ans) • Votre rôle • Comme analyste fonctionnel, vous ferez partie du département IT. Vous participerez aux...


Avaloq Business Senior Consultant / Manager Core Technologies

NEXTEP IT

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 10, 2025


We are looking for a motivated Consultant/Senior Consultant to join our (Client) Digital Banking Transformation Practice, specializing in the implementation and customization of leading digital banking solutions, including Avaloq. This role offers a unique opportunity to participate in large-scale...


Continuer en audit tout en allégeant votre rythme de travail H/F

Austin Bright

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Strassen

  • January 11, 2025


Notre client est un cabinet d'audit idéalement situé entre la frontière belge et Luxembourg-Ville, permettant d'éviter les zones de trafic intense. • Fort d'une équipe d'une vingtaine de professionnels expérimentés, il se spécialise dans l'audit de sociétés commerciales...


IT Project Manager

Halian

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 12, 2024


Job summary • The IT Project Manager is responsible for managing and coordinating IT Projects, controlling the project timeline, progress and changes and of monitoring the project development. This includes the reporting of the project status to keep all stakeholders informed. • Objectives...


Desai Holding S.a.r.l Ingénieur Full-Stack MLOps

Desai Holding S a r l

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Bertrange

  • December 24, 2024


Chez Desai, nous partageons un ensemble de valeurs que nous nous engageons à respecter: • Remettre en question : Nous valorisons le courage de remettre en question les idées, convaincus qu'un désaccord constructif conduit à de meilleurs résultats. • Travailler ensemble : Nous croyons...


EUC Engineer

System Solutions

  • LU - Capellen - Capellen - Capellen

  • January 6, 2025


We are looking for an End User Computing (EUC) Engineer to join our technical team. The ideal candidate will have extensive expertise in desktop Virtualisation (VDI) environments, as well as mastery of key industry tools, including VMware Horizon (Omnissa Horizon) and systems management via SCCM....


Développeur FullStack Java / Angular

Halian

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Howald

  • January 6, 2025


Nous recherchons un Développeur Full Stack spécialisé en Front-end pour participer à la refonte d'une application utilisée dans la gestion des flux documentaires dans un environnement bancaire. La mission consiste à migrer l'application vers les dernières versions d'Angular (v.17 ou v.18) et à...


Business Training SA - Forensic Expert

Business Training Luxembourg SA

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 7, 2025


En tant que membre clé de l'équipe de sécurité informatique (Blue Team) spécialisée dans la réponse aux incidents, vous apporterez votre expertise organisationnelle et technique dans le domaine de la forensique numérique. Vous contribuerez également à la définition, la mise en oeuvre et l'exécution...


Développeur Back - End

Halian

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Howald

  • January 6, 2025


Description • Nous recherchons un Développeur Back-end expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d'une mission visant à digitaliser les flux documentaires bancaires. Vous participerez au développement et à l'adaptation d'API pour le stockage, la recherche et l'archivage de...


ABAKUS IT-Solutions - Senior Integration Architect

ABAKUS IT Solutions

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 13, 2024


At ABAKUS IT Solutions, we are looking for a Senior Integration Architect to strengthen our team and support one of our clients in the design and development of integration solutions, both in on-premises and cloud environments. This strategic role involves providing advanced technical guidance and...


Digital Forensics Specialist

Halian

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • January 10, 2025


Your Mission: As a vital member of the IT Security Team / Blue Team (Incident Response domain), you will play a crucial role in providing organizational and technical expertise in Digital (Cyber) Forensics. Your responsibilities will include defining, implementing, and executing the Cyber Forensic...


LLM Research Engineer

CogniWave Dynamics

  • LU - Luxembourg - Luxembourg - Luxembourg

  • December 9, 2024


Sur Luxembourg, Cogniwave Dynamics recherche un Research Engineer passionné qui aime explorer des moyens d'améliorer nos produits en utilisant des LLMs. Vous ferez partie de notre équipe de Recherche & Développement qui conduit l'innovation de nouvelles technologies. • Avec votre expertise et...