Conseiller .e Support Technique à Lisbonne avec pack relocalisation et option logement

Vous aimez les nouvelles technologies et résoudre des problèmes? Vous aimez travailler dans un environnement international? Découvrez notre offre à Lisbonne, avec pack relocalisation et option logement.DescriptionAtlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir les environnements multiculturels comme la nouvelle réalité.
Nous sommes spécialisés dans les marchés multilingues, rendant le parcours de recrutement des candidats plus fluide et agréable.Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de Conseiller .e Support Technique (pour le marché français).Pourquoi un rôle de Conseiller .e Support Technique est intéressant pour votre développement professionnel et personnel :
Vivez à Lisbonne dans un environnement multiculturelReprésentez une marque internationale dans le domaine du marketing digitalOpportunité de développement de carrière accéléréÀ quoi ressemble votre quotidien dans ce poste :
Aider les clients avec des problèmes techniques ou des questions via e-mail/chat ainsi que des appels téléphoniquesDiagnostiquer des problèmes techniques par téléphone et les assister dans le processus de résolution de problèmes.Critères de sélectionCe dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail :
Maîtrise de la langue française au niveau C2 ou natifAvoir au minimum un niveau B2 en Anglais (obligatoire)Esprit d'équipe et flexibilitéÊtre proactif et rigoureuxBonne connaissance des outils informatiquesExcellente capacité de communication et d'argumentation à l'oral et à l'écritÊtre prêt à déménager à LisbonneAvantagesDans ce poste, voici à quoi vous pouvez vous attendre :
Vivre à Lisbonne, une capitale européenne proche de magnifiques plages de l'océan atlantique, riche en patrimoine historique et un climat ensoleilléContrat renouvelable de 12 mois, dans l'objectif de passer en CDITravail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexiblesFormation initiale (entre 1 et 4 semaines)Possibilité d'évoluer sur un poste à responsabilité en quelques mois car l'entreprise est en pleine expansionTickets restaurant portugaisContrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par anSécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle)Le package de re-localisation est inclus :
Votre vol pour déménager au Portugal est remboursé par l'entrepriseAccueil à votre arrivée à l'aéroportAide administrative pour vous aider à démarrer une nouvelle vie au PortugalLogement fourni dans des appartements en colocation à LisbonneChaque année, l'entreprise vous offre un billet d'avion A/R pour votre pays d'origineCours de portugais offerts si vous voulez apprendre ou vous perfectionner en portugaisActivités sportives et sociales offertes :
Des tournois de football, des barbecues sur la plage, des cours de surf, etc.
et des événements culturels vous attendent !Processus de recrutementPour postuler, envoyez-nous votre CV en anglais.
Ensuite, voici les étapes du recrutement :
1er contact par e-mail :
nous vous contacterons par e-mail pour un premier échange.
Assurez-vous de surveiller votre boîte de réception, y compris les spams.Entretien en visio avec Filipa :
c'est l'occasion d'approfondir vos motivations et de discuter du poste dans les grandes lignes.Tests en ligne :
des tests (linguistiques et/ou techniques) seront nécessaires pour évaluer vos compétences.Entretien final avec notre client :
la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l'équipe.Si vous êtes retenu.e, vous recevrez une proposition de contrat.
Félicitations !Après la signature du contrat, il ne vous restera plus qu'à réserver votre billet d'avion pour Lisbonne.Vous serez accueilli.e à l'aéroport et vous pourrez vous installer dans votre chambre privée dans un appartement en colocation.Job Type:
Full-timePay:
Up to 1,300.00€ per monthApplication Question(s):
En tenant compte du fait que, si vous venez de l'étranger, l'entreprise rembourse le billet d'avion et vous avez la possibilité d'être logé.e (chambre privée dans un appartement en colocation) :
seriez-vous d'accord pour déménager à Lisbonne, Portugal ?Language:
Français au niveau C2 ou natif (Required)Anglais niveau intermédiaire B2 (obligatoire) (Required)
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