Délégué Hospitalier - Bourgogne Franche-Comté

Délégué Hospitalier - Bourgogne Franche-Comté
Le Délégué Hospitalier joue un rôle central dans la planification, l'exécution et la mise en œuvre opérationnelle :

du pré-lancement, du lancement et de la commercialisation des produits pour les aires thérapeutiques de Vifor sur le territoire défini.
de services et solutions innovantes au sein des établissements de santé afin de favoriser le Parcours de Soins des patients et le bon usage des molécules promues au sein de Vifor France.

Le Délégué Hospitalier sera responsable du déploiement de la stratégie commerciale locale. Il est le point de contact commercial pour tous les clients sur le territoire défini, et utilise une approche omnicanale pour les gérer en conséquence. Il délivre une information avec de hauts standards de qualité centrés sur nos clients sur les produits de Vifor France et leurs domaines thérapeutiques afin d'impacter positivement le parcours du patient au sein de l'écosystème de soins.
Il devra assurer, auprès des Professionnels de Santé, la promotion des produits Vifor et en favoriser le bon usage conformément à la Charte de l'information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament. L'ensemble des activités et compétences est mis en œuvre dans le respect de la réglementation pharmaceutique et des obligations légales et réglementaires, de la stratégie de l'entreprise et des règles et procédures de fonctionnement internes et de l'éthique professionnelle. Il respectera la Charte de l'information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament et le référentiel de Certification en vigueur.
Responsabilités
Être le référent des opérations commerciales de son secteur :

Informer les PdS et les équipes soignantes sur la place du médicament dans la pathologie visée et sur la stratégie thérapeutique recommandée pour contribuer au bon usage des produits dont il a la charge.
Contribuer à la croissance des ventes en gérant les performances conformément aux objectifs du plan sectoriel et aux KPI.
Organiser des Relations Professionnelles (RP) avec les leaders d'opinion et l'ensemble des Professionnels de Santé.
Contribuer à l'élaboration des plans stratégiques, tactiques et à la création des outils.
Mettre en œuvre les plans d'actions sectoriels définis avec le Directeur de Zone.
Analyser les résultats par rapport aux objectifs et mettre en place des actions de développement du secteur.
Participer aux référencements des produits dans les hôpitaux dont il a la charge.
Développer et mettre en place une approche axée sur l'engagement client.
Maintenir une parfaite connaissance des clients, de la prise en charge des patients au sens large, de la concurrence.
S'assurer de l'exemplarité de l'expérience client.
Agir comme la voix du client auprès des équipes internes.
Développer constamment ses connaissances et une expertise approfondie dans les domaines thérapeutiques liés aux produits.
Être le point de contact central de son secteur pour tous les clients.
Transmettre les demandes d'information médicale et de bibliographie.
Réaliser une veille concurrentielle et remonter les informations vers sa hiérarchie.
Réaliser quotidiennement des comptes-rendus de visite dans le respect des prescriptions de la CNIL.
Respecter la Charte de l'information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament.
Gérer le budget dont il a la charge.
Assurer une saisie qualitative des opérations dans le CRM.

Accompagner les acteurs de santé afin d'optimiser l'organisation des soins :

Identifier les besoins et les enjeux des parcours de soins de son territoire.
Co-construire, avec les acteurs de santé, des services, solutions et partenariats adaptés.
Être le garant du déploiement des solutions et services dans le respect de l'écosystème local ou régional.
Assurer le suivi et les mesures d'impacts des actions menées.
Agir en tant qu'ambassadeur de l'engagement de Vifor France en matière d'innovation.
Construire et maintenir des relations importantes avec les décideurs clés.
Coordonner les projets parcours de soins avec les professionnels de santé.
Développer et animer son réseau d'acteurs de l'organisation du parcours de soins.
Déployer des évènements locaux en co-construction avec les acteurs du parcours de soins.
Assurer et partager la veille environnementale sur l'organisation des soins.
Contribuer et influencer la tactique locale au sein des comités opérationnels régionaux.
Accompagner l'approche grands comptes.

Profil :

Niveau de formation : Diplôme de la visite médicale ou équivalence selon la loi.
Expérience Professionnelle: Minimum 5 ans d'expérience dans l'industrie pharmaceutique.

About CSL Vifor
CSL Vifor aims to become the global leader in iron deficiency and nephrology.
The company is a partner of choice for pharmaceuticals and innovative patient-focused solutions across iron, dialysis, nephrology and rare conditions.
For more information, please visit viforpharma.com
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