Assistant e ADV International

Grace and Mila
FR - Paris
January 24, 2025

Fondée en 2011, Grace & Mila raconte l'histoire de Patrick, Patricia et Julie Chou, un frère et deux sœurs unis par une vision :
créer une marque accessible à l'esthétique moderne et féminine. Leur conception de la féminité, où l'élégance intemporelle rencontre la précision des détails, est le pilier de leur création. Le vestiaire de Grace & Mila se compose de pièces emblématiques et signatures, célébrant une féminité affirmée. Les silhouettes, à la fois intemporelles et pleines de caractère, confèrent à la femme Grace & Mila une allure naturellement cool.

Avec une approche raffinée de la mode parisienne, renouvelée chaque saison, Grace & Mila séduit un public international et est aujourd'hui présente dans plus de 2000 points de vente à travers 25 pays. Résolument tournée vers l'avenir, la marque réunit plus de 50 collaborateurs passionnés, qui œuvrent chaque jour avec cœur et dévouement pour continuer à séduire toujours plus de femmes, jour après jour.

Sous la direction du Chargé ADV International et de la Responsable Développement Commercial et ADV International et en tant qu'Assistant(e) ADV International vous serez en charge du suivi administratif depuis la prise de commande, facturation, livraison jusqu'au service après vente et ferez appliquer les conditions commerciales dans le respect de la relation client.

Dans le cadre de cette fonction et sans que cette liste soit limitative, vous aurez pour missions :

Traitement des commandes,
Lancement et suivi des livraisons,
Facturation, encaissements et relances de paiements,
Accompagnement, conseil et fidélisation de notre clientèle par téléphone et/ou par email,
Coordination avec les différents services de l'entreprise (logistique, marketing, communication,…)

GESTION ET SUIVI DU SAV

Suivi et résolution des litiges clients,
Reportings réguliers au Chargé ADV International et à la Responsable Développement Commerciale et Administration des ventes International,
Assurer le dialogue et la transmission des informations entre la marque et les commerciaux en externe,
Contrôle de la bonne application des conditions générales de vente et/ou des contrats,
Participation à la mise en place de la nouvelle collection,
Préparation des fichiers d'intégration,
Création de Newsletters avec les équipes Adv,
Participer au suivi et analyse des performances commerciales des agents commerciaux en externe avec votre responsable.

PROFIL RECHERCHÉ

Diplômé(e) d'un bac +2/3 en formation commerciale internationale avec au moins 2 ans d'expériences significatives de préférence dans le domaine du prêt à porter.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, esprit analytique, et flexible.

Excellente communication orale et écrite et excellent relationnel indispensables.

Esprit d'équipe, tempérament positif.

Passionné(e) par la mode.

Anglais et deuxième langue (espagnol, allemand, italien…) indispensables.

Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) indispensable.

La maîtrise du logiciel Fastmag est un plus.

Poste à pourvoir ASAP.

Le lieu de travail est situé à Paris (75010).

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui cultive la bienveillance, la transparence, l'ouverture d'esprit, la bonne humeur et le plaisir de réussir sont les leitmotiv au quotidien.

Grace & Mila n'attend plus que vous !

Grace & Mila s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion à tous les niveaux.

•

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

Related Job Postings

Expertise en codage à distance pour la formation des modèles d’IA Français

Outlier AI

FR - Nice
January 27, 2025

Outlier aide les entreprises les plus innovantes au monde à améliorer leurs modèles d'intelligence artificielle en fournissant des retours humains. • Êtes-vous un ingénieur logiciel expérimenté qui souhaite mettre son expertise en codage au service de la formation des modèles d'IA ? Nous collaborons...

Find Jobs Hiring Now Near You!

Get Jobilize Job Search Mobile App Now