• Share :

Imaginons l'avenir du café, imaginons votre avenir : Cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !
Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l'avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l'environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons.
Nous sommes fiers de contribuer à une mission qui va au-delà de la vente d'un café de haute qualité.
Notre ambition : offrir la meilleure expérience à nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.
Bienveillance, authenticité de nos relations et audace font notre force au quotidien.
Nous grandissons en tant qu'individus, en tant qu'équipes et en tant qu'entreprise : cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !
En un coup d'oeil :

Alternance
Lieu : Issy-les-Moulineaux
A compter de : Au plus tôt
Pour une durée de : 24 mois

» Un management bienveillant et un parcours d'intégration organisé par votre manager, vous permettant d'évoluer dans un environnement agréable.
» Opportunités de carrières et accompagnement vers l'emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.
» Nous sommes labellisés Happy Trainees depuis 2014 et Engagement Jeunes depuis 2016.
Notre proposition … en version « Espresso » :
Chez Nestlé en France, la performance du groupe et de ses collaborateurs se mesure à la contribution concrète et positive de chacun sur son environnement.
Au sein de Nespresso et de l'équipe Finance, le service Crédit Client est en charge de l'encours clients.
L'équipe œuvre à la qualification la plus précoce/rapide de l'encours clients, à l'identification et à la résolution des litiges, en vue de mettre en œuvre la stratégie de relance la plus efficace et selon les critères de qualité les plus élevés, en relation avec les départements internes (principalement Commerciaux, CRC, IT) et avec le Centre de Services Partagés (NBS basé à Lviv).
Il pilote son activité par un suivi précis des indicateurs de performance et SLA sur le portefeuille dont il est en charge.
Vos missions … en version « Mug » :
Vous interviendrez sur 4 volets :

Garantir la relation client et appliquer la politique de relance.
Piloter le recouvrement et la stratégie de relance des factures échues.
S'assurer de l'efficacité et de la qualité de service du prestataire de recouvrement :

Produire le reporting d'analyse de l'encours clients par statuts sur le portefeuille.
Partager avec les parties prenantes (commerciaux, Centre de Relation Clients) et préconiser un plan d'actions pour accélérer la résolution des litiges et diminuer l'encours clients.
Veiller au respect des SLA en termes de satisfaction clients.
Si nécessaire, en relais du prestataire externe, assurer le traitement des demandes clients :

Analyser des comptes.
Editer et copier les factures.
Suivre les échéanciers.
Résoudre les litiges financiers.

Valider les cas de contentieux pour prise en charge par le cabinet de recouvrement.
Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :

Bac +5 en finance d'entreprise.
Maitrise des outils bureautiques.
Perspicacité.
Faire preuve d'écoute.
Force de proposition.
Orientation résultats et service.

Curieux(se), ce que vous ne connaissez pas encore vous attire. La soif d'apprendre vous caractérise, l'envie de rencontrer de nouvelles personnalités vous motive.
Nous encourageons la prise d'initiative : vos idées feront grandir l'entreprise et évoluer les produits Nestlé.
C'est tout vous ? On est fait pour s'entendre !
Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d'évolution ? Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.
Le talent n'a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.L'inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l'Autre Cercle.#entrepriseinclusive #WeAreNestle
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : Mixity

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

Find Jobs Hiring Now Near You!

Get Jobilize Mobile App

Get Jobilize Job Search Mobile App Now

Receive real-time job alerts and never miss the right job again

Get it on Google Play Download on the App Store
Ingénieure – Ingénieur, Électricité de bâtiment

Stantec Consulting International Ltd


Qui sommes-nous? Vous souhaitez avoir un impact dans l'électricité de bâtiment et recherchez une firme d'ingénierie pour qui la réussite de nos clients et l'essor des collectivités sont notre plus grande ambition et où les équipes collaborent entre elles tout en favorisant le développement...


Gestionnaire De Contrats F/H

ENGIE Group


Nous recherchons, pour rejoindre notre DIRECTION REGIONALE RESEAUX Normandie Centre et accompagner son développement, un.e Gestionnaire de contrats (H/F) en CDI. Poste basé à CESSON-SEVIGNE (35). Vous rejoignez l'équipe actuelle de 5 gestionnaires de contrats. Votre mission sera de participer au...


Finance Project Manager

Alstom


Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services,...


Architecte d'Entreprise F/H

Urssaf

  • FR - Biot

  • October 30, 2024


Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le...


Identity Expert M/F

Veolia


Do you want to join a Group whose Purpose resonates with your own values of a world where resources and people are at the heart of daily concerns? A Group whose ambition is to participate in the transformations we are experiencing? Are you looking for a meaningful experience in Is&T functions that...


Ingénieur Qualité H/F

Solventum


Thank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Careers Page and applicant...


Responsable Produit Electronique de Puissance H/F

Réservoir Jobs

  • FR - Chatou

  • October 30, 2024


QUI SOMMES-NOUS ? L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et...


Assistant Comptable et de Gestion H/F

POMONA TERREAZUR savoie


ASSISTANT COMPTABLE ET DE GESTION H/F • Mettez un peu de vous chez nous ! • Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours...


Chef du pôle - coordinateur du contrat de rivière Vallée du D

EPTB SAONE ET DOUBS

  • FR - Doubs

  • October 30, 2024


Chef du pôle Doubs - coordinateur du contrat de rivière Vallée du Doubs H/F #113764 Etablissement Public Territorial du Bassin (EPTB) Saône et Doubs - Doubs, Bourgogne-Franche-Comté Contexte du recrutement et définition de poste : Contexte : • L'Établissement Public Territorial du Bassin (EPTB)...


Data Engineer - IA Défense F/H

Réservoir Jobs

  • FR - Paris

  • October 30, 2024


QUI SOMMES-NOUS ? Thales Digital Factory s'inscrit dans le programme de transformation de Thales qui a pour ambition de devenir un acteur incontournable et exemplaire du digital, et ce dans l'ensemble de ses marchés. • Notre mission consiste à accélérer la transition numérique du Groupe Thales en...


Ingénieur Conformité et Régulation H/F R&D · Wambrechies, 59 · Hybride

Niryo

  • FR - Lille

  • October 30, 2024


Qui sommes nous? Chez Niryo, nous avons pour mission de démocratiser la robotique en concevant des expériences robotiques innovantes et intuitives au service de l'Humain. • Alliant technologie de pointe et savoir-faire industriel, nos robots et systèmes robotiques sont utilisés par des entreprises,...


Directeur d'agence H/F - Courtage en Assurance / Franchise

VERT ASSUR


Tu as un ADN d'entrepreneur ? Des envies d'indépendance, d'être ton propre patron, de bien gagner ta vie, d'avoir un métier proche de tes clients…? Et si tu devenais courtier en assurance notamment grâce à l'ouverture d'une franchise VERT ASSUR à Clermont-Ferrand ou autour de Clermont-Ferrand (ils...


DIRECTEUR SANTE ANIMALE H/F

QUALYSE


Qui sommes-nous ? Le Laboratoire Qualyse est un syndicat mixte et un établissement public à caractère commercial et industriel qui opère sur les départements des Deux-Sèvres, de la Vienne, de la Charente Maritime, de la Corrèze et de la Haute Vienne. Les activités du Laboratoire, implantées sur 4...


Regional Financial Controller

Johannesburg ZA

  • FR - Seix

  • October 30, 2024


Inspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of 119 premium private schools in 27 countries spanning 6 continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class learning experience...


Gestionnaire d'applications F/H DSI · · Hybride

Technique Solaire


Créé en 2008, le groupe Technique Solaire est un producteur d'énergies renouvelables (solaire et biogaz). Nous maîtrisons le développement, le financement, la construction et l'exploitation des centrales. Présents en France, nous sommes également implantés à l'international avec des activités en...


Responsable des Services Techniques H/F

Collectivité de COURTHEZON


MISSION 1 : Planifier, contrôler et rendre compte des activités des équipes placées sous son autorité - 45% • Planifie et contrôle le travail distribué aux équipes placées sous son autorité : opérationnel, embellissement & cadre de vie, logistique, Festivités, assistance à maîtrise d'ouvrage et...


Consultant Sénior Cyber Sécurité H/F

Almond

  • FR - Lyon

  • October 28, 2024


Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l'audit et du conseil dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures : • 450 collaborateurs • 350 clients actifs dont 2/3 des sociétés du CAC 40 • 8 implantations : Sèvres, Nantes, Rennes, Strasbourg,...


Responsable RH et Juridique

Licorne Society

  • FR - Paris

  • October 28, 2024


Responsable RRH chez Nébuleuse Lieu : Paris 5ème Contrat : Freelance ou CDI Politique de télétravail À propos de Nébuleuse Nébuleuse est une marque de bijoux française en pleine croissance, avec une équipe de 10 personnes au siège et 6 vendeurs répartis entre notre boutique à Paris et notre point de...


Une ou un Assistant de service social polyvalent F/H Poste n°I-2595

Collectivité européenne d Alsace

  • FR - Grand Est - Grand Est - Saint-Louis

  • October 24, 2024


Sous l'autorité du supérieur hiérarchique, l'Assistant de service social en polyvalence de secteur exerce, dans le cadre de la politique d'action sociale et médico-sociale du département, la fonction de travail social "généraliste" auprès de l'ensemble de la population active d'un secteur...


Responsable Comptabilité, Administration & RH CDD, part-time

hello Hossy®


Hello Hossy est la première marque à se consacrer à 100 % dans le design et la conception de casquettes stylisées pour enfants, à partir de 9 mois. Des casquettes de caractère, inédites, originales, aux détails soignés qui n'ont rien à envier à celles des grands. Point. Chez Hello Hossy, on fait en...


Responsable de Pôle h/f

ENGIE Group


ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur. ENGIE est une...


Auditeur financier expérimenté CDI - H/F

PwC


Education (if blank, degree and/or field of study not specified) Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Line of Service Assurance Industry/Sector Not Applicable Specialism Assurance Management Level Senior Associate & Summary L'audit financier, c'est notre métier...


Product Designer / Team Timmi Temps

Lucca


4 ans minimum d'expérience souhaitée sur un poste similaire Bac + 5 Salaire prévu entre 45K€ et 55K€ fixes bruts par an, variable selon l'expérience Marseille Présentiel ou hybride (2-3 jours de télétravail par semaine) Lucca is getting global ! For this job, the level required in English is B1...


2025 Intern - Research Scientist

Adobe

  • FR - Lyon

  • October 27, 2024


Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone-from emerging artists to global brands-everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and...


Responsable Administratif & Financier H/F

Popotes Cantine Respectueuse

  • FR - Paris

  • October 30, 2024


OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE : En tant que Responsable Administratif et Financier, vous définissez et supervisez la gestion administrative et financière selon les choix stratégiques de la Direction Générale et les réglementations en vigueur. Vos missions : Suivi des flux financiers : • Collecter et...


Directeur Médical Gériatre H/F

LNA Santé

  • FR - Ennery

  • October 26, 2024


• Temps de travail Temps plein • Expérience 0-1 an • Type de contrat CDI • Rémunération de 110000EUR à 130000EUR par ANNEE + Epargne salariale, self 2,70EUR/repas Partager • Partager par email • Copier le lien L'URL de cette offre a été copié ! Postuler • Vos missions Votre profil L'établissement...