Habitat et Humanisme Ile-de-France - Responsable Service Accompagnement Social f/h CDI – Paris Sec

Depuis plus de 30 ans, pour répondre à l'exclusion et à l'isolement, Habitat et Humanisme Ile-de-France, acteur de l'économie sociale et solidaire, agit au sein du Mouvement Habitat et Humanisme en faveur du logement et de l'insertion.

Forte de ses 120 salariés et de ses 650 bénévoles, l'association développe des solutions d'habitat et d'accompagnement innovantes et gère pour le compte de la Foncière d'Habitat et Humanisme et de propriétaires solidaires (particuliers ou institutionnels) près de 1650 logements en diffus, en petits collectifs ou en résidences (pension de famille, résidence sociale, foyer de jeunes travailleurs), répartis sur les 8 départements franciliens.

Pour accompagner son développement, la Direction territoriale de Paris qui compte 25 salariés et 110 bénévoles, gère 640 logements et accompagne plus de 400 familles - dispositif Louez Solidaire, résidences sociales, petits collectifs, logements diffus - recherche son/sa Responsable Accompagnement Social (secteur Sud/Centre).
Vous appréciez le travail en équipe, vous souhaitez vous impliquer dans des projets sociaux innovants et rejoindre une association en pleine croissance
Rejoignez-nous !
MISSIONS

Au sein de la Direction couvrant le territoire parisien et rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Territoriale, le/la Responsable Accompagnement Social - Secteur Sud/Centre, en étroite articulation avec son homologue du territoire Nord/Est, est chargée de :
1 / Garantir la bonne mise en œuvre de l'accompagnement social des ménages, en lien avec l'activité de gestion locative et les équipes de bénévoles

Piloter et contrôler l'activité de son secteur d'intervention.
Garantir la qualité des interventions dans le respect du cahier des charges de chaque financeur et des valeurs d'Habitat et Humanisme.
Superviser l'activité ASLL, le déploiement des projets collectifs ou transverses et l'articulation entre l'accompagnement salariés et bénévoles.
Assurer la régulation de l'action auprès des ménages, intervenir si nécessaire, en lien avec les services supports et les partenaires.
Apporter son expertise sur le champ du logement et du travail social, dans ses dimensions individuelles et collectives.
Analyser les besoins des familles accompagnées et proposer les évolutions pertinentes en termes de pratiques ou de partenariats.

2/ Manager l'équipe d'accompagnement social de votre secteur en assurant la cohésion d'équipe - 4 travailleurs sociaux et 1 coordinateur social

Animer et réguler le travail d'équipe en vous appuyant sur les instances existantes.
Veiller à l'harmonisation des pratiques, à l'organisation et à la répartition de la charge de travail afin de garantir une continuité de service.
Définir les objectifs individuels et collectifs, accompagner leur mise en œuvre en soutenant ses collaborateurs.
Favoriser l'intégration des nouveaux salariés, accompagner leur montée en compétences et mener les entretiens annuels d'évaluation.
Garantir la collecte des données nécessaires aux reportings de l'activité.

3 / Contribuer à la transversalité de l'accompagnement avec les équipes de gestion locative et la vie associative

Mettre en œuvre les conditions favorisant une coopération qualitative et un partage d'informations entre travailleurs sociaux et gestionnaires quant au parcours des locataires, à l'appropriation et au bon entretien de leurs logements, au paiement des loyers et à la gestion des situations d'impayés
S'assurer de la bonne articulation entre les travailleurs sociaux salariés et les bénévoles d'accompagnement de proximité. Soutenir le travailleur social dans son rôle d'appui auprès des bénévoles

4/ Participer aux instances internes et aux représentations extérieures sous la responsabilité de la Directrice Territoriale

Apporter sa contribution et son expertise aux réunions de cadres de la direction, aux commissions d'attribution, aux commissions impayés et aux temps forts bénévoles/salariés
Contribuer au suivi des dispositifs d'accompagnement et au développement des partenariats
Superviser l'élaboration des rapports d'activité en associant les membres de son équipe
Contribuer à l'analyse de l'environnement social et institutionnel, à la promotion de l'association à l'extérieur

Profil

Niveau de formation et expérience
Titulaire d'un diplôme d'encadrant d'unité d'intervention sociale du type CAFERUIS et/ou disposant d'une expérience similaire.
Expérience confirmée en encadrement d'équipe

Savoir faire
Forte expertise de l'accompagnement social lié au logement et des dispositif réglementaires y afférents
Connaissances souhaitées du Louez Solidaire, Résidence sociale, habitat collectif diffus, habitat intergénérationnel
Leadership et capacités managériales
Capacité de pilotage et de reporting
Capacité à décider et à gérer des situations complexes
Aptitude à gérer des projets transversaux

Savoir-être
Rigueur, exemplarité, professionnalisme et sens du service.
Esprit de synthèse et capacité à traduire les orientations préalablement définies en plan d'action.
Aisances relationnelles et rédactionnelles.
Hauteur de vue et capacité à prendre du recul.
Capacité à décider et à gérer des situations complexes.

Conditions

Contrat de travail à durée indéterminée à pourvoir immédiatement
Statut cadre
Rémunération annuelle brute entre 42 500 et 46 500 euros
Bureaux basés au 3 cours du Triangle 92800 Puteaux (locaux situés sur le Parvis de La Défense à proximité de la Grande Arche)
Déplacements fréquents sur les secteurs d'intervention

Autres éléments :

25 jours de congés payés + 15 jours de RTT (au prorata du temps de travail).
Accord de télétravail (1 à 2 jours par semaine après 3 mois d'ancienneté et après accord de la hiérarchie).
Mutuelle d'entreprise (mutuelle famille avec prise en charge par l'employeur à 62 %).
Frais de transport : prise en charge à 100 % par l'employeur du Passe Navigo, remboursement des frais kilométriques selon barème fiscal si utilisation de son véhicule personnel ou utilisation d'un véhicule de service en fonction des disponibilités.
Frais de repas : Octroi de titres-restaurant avec prise en charge par l'employeur à hauteur de 60 %.
Accès à un restaurant inter-entreprise avec repas subventionné par l'employeur.
Qualité de vie au travail : Accès à une salle de sport, conciergerie d'entreprise, animations diverses…