Business Manager / Directeur de projets E-commerce H/F

DECADE
FR - Île-de-France
January 24, 2025

En tant que Business Manager / Directeur de projets E-commerce vous aurez la responsabilité de :

Conseiller et orienter nos clients dans leurs projets stratégiques de commerce en ligne
Piloter et mettre en œuvre nos scénarios d'accompagnement et de gouvernance
Développer l'activité commerciale de votre portefeuille clients

Sous la responsabilité du Directeur Business (Dirigeant & Membre du Comité de direction de DECADE), vous accompagnez des directions générales, des directions métiers et des membres de comité exécutif de nos clients.

Vous serez un des moteurs du développement de DECADE afin de prendre par la suite des responsabilités de Business Manager Senior.

Le rôle - Les Missions :

Accompagnement et Conseil

Conduire des analyses stratégiques des situations client
Accompagner nos clients dans la conduite de la phase de pré-cadrage : analyse de rentabilisation, s'assurer du bon alignement des parties prenantes ainsi que leur approbation des attentes business avec l'appui du Directeur Business.
Cadrer le projet : challenger les demandes, rédiger des spécifications et document de conceptions générale en autonomie
Concevoir des scénarios stratégiques logiques et dynamiques
Organiser la gouvernance projet et les équipes
Co-constuire la Roadmap e-commerce avec le client en alignement avec la stratégie de l'entreprise en conseillant, identifiant et en priorisant les différents sujets.

Animation & Management

Animer des réunions avec les dirigeants clients
Développer des relations de confiance avec les partenaires stratégiques (Direction générale, DSI, éditeurs, etc…).
Optimiser de manière proactive les collaborations avec les partenaires, les différentes parties prenantes et gérer les incidents majeurs.
Constituer et animer des équipes projet, anticiper les besoins organisationnels et gérer les changements d'organisation inter-projets clients.
Participer aux entretiens annuels des collaborateurs et garantir une dynamique positive au sein des équipes

Gestion de portefeuille clients

Développer et gérer un portefeuille de clients en anticipant les dimensions stratégiques, politiques et opérationnels
Identifier les situations critiques et contribuer à leur résolution avec les équipes seniors et la Direction Business
Assurer la construction, le suivi de forecasts et le reporting à la Direction Business.

Pilotage Projet & Reporting

S'assurer de la réussite du projet côté métiers (utilisation, ROI, délais, qualité)
Piloter et suivre l'avancement du projet en collaboration avec les chefs de projet et managers du delivery
Respecter les deadlines, s'engager pleinement dans la planification et s'affirmer dans ses responsabilités vis-à-vis de l'équipe et du client
Faire référence et autorité dans son domaine d'expertise au sein de l'entreprise et à l'extérieur (chez nos clients et chez nos partenaires)
Produire et présenter des reportings aux clients et à la direction business de DECADE.

DECADE recherche pour son bureau à Paris un profil qui dispose des compétences suivantes :

Formation : ingénieur ou école de commerce.
Expérience préalable de + 8 ans dans la mise en œuvre de programmes/projets de commerce en ligne complexes
Expérience dans l'analyse et la compréhension des particularités du métier des clients et de leurs enjeux stratégiques
Compétences de communication et relationnelles de haut niveau, au sein et entre les équipes, auprès d'un large public (partenaires, éditeurs de solutions), y compris les parties prenantes de la direction.
Expérience réussie dans le management du changement et des transformations inhérentes aux projets de commerce en ligne
Expérience dans l'anticipation et la gestion des risques
Capacité à convaincre et vendre des projets / des dispositifs d'accompagnement au service du business de nos clients.

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

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