Chef de Projet Intégration et Industrialisation de Services SaaS - F/H - CDI

L'Interactive Factory est la marketplace réunissant les jeux développés par FDJ pour ses joueurs et ses partenaires (loteries nationales étrangères telles que la loterie norvégienne, suédoise, finlandaise, danoise, tchèque, suisse, estonienne).
Cette plateforme SaaS offre "clefs en main" l'intégration en marque blanche de nos différents moteurs de jeux.
Dans le cadre du développement des services de jeux digitaux instantanés, nous cherchons un Chef de Projet intégration et industrialisation de services SaaS, en CDI.
En support du Département Interactive Factory, vous serez responsable d'industrialiser les outils, les process et la documentation liés à l'activité d'intégration des loteries clientes et des fournisseurs de contenus.
En effet, afin d'adresser les défis à venir, nous désirons améliorer la qualité du service rendus pour nos nouveaux clients ainsi que les clients utilisant actuellement la plateforme.
En parallèle, vous aurez également la charge de certains projets d'intégration, en assurant leur définition et leur suivi technique tout en respectant les contraintes de coûts et délais.
Mais tout d'abord, connaissez-vous FDJ Gaming Solutions France ? Situés à Boulogne-Billancourt, nous sommes la filiale IT du Groupe FDJ, experts en développement et en déploiement de systèmes d'exploitation de jeux de loterie.
Nous exerçons notre activité en France pour FDJ mais aussi à l'international pour de nombreux opérateurs de loterie et paris sportifs majeurs.
Votre quotidien Embarquons ensemble pour vos futures missions ! Missions industrialisation :
Vous analysez et améliorez les processus d'intégration des clients et fournisseurs de contenus à notre service SaaS.
Vous développez et maintenez une documentation claire, détaillée et accessible pour les clients, couvrant tous les aspects de l'intégration.
Vous concevez, mettez en œuvre et optimisez des outils facilitant l'intégration des clients (API, scripts, interfaces utilisateur, etc.).
Vous identifiez les opportunités d'amélioration continue dans les processus d'intégration et proposez des solutions innovantes.
Vous participez à la définition et à la mise en œuvre des bonnes pratiques en matière d'intégration de services.
Missions intégration :
Vous analysez les besoins techniques des clients et des fournisseurs de contenus afin proposer des solutions d'intégration adaptées.
Vous gérez les projets d'intégration des services au sein de l'infrastructure existante en respectant les délais et les coûts définis.
Vous configurez et testez les services intégrés pour s'assurer qu'ils répondent aux spécifications et aux exigences régulatoires locales.
Vous assurez une formation et un support technique aux clients pour les aider à intégrer et à utiliser nos services de manière optimale.
Vous collaborez avec les équipes de développement, de support et d'exploitation pour garantir le maintien des documentations, des process et des outils utilisés dans le cadre de l'intégration.
Pourquoi rejoindre l'équipe ? Vous évoluerez dans un contexte international, au contact de clients situés dans le monde entier et de program managers anglophones.
Vous travaillerez avec des experts dans le domaine, et vous serez l'intermédiaire entre les différents intervenants, qu'ils soient internes ou externes.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée afin de mener à bien les défis relatifs au développement de l'activité de la plateforme.
Ce poste est fait pour vous car… Vous êtes diplômé en informatique, en ingénierie ou équivalent BAC+5.
Vous avez une expérience avérée en tant qu'intégrateur de services SaaS.
Vous êtes doté d'excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
Vous avez la capacité à travailler en équipe dans un environnement international et à collaborer efficacement avec des parties prenantes diverses.
Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais, qui est indispensable.
Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Vous avez la capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
De manière plus spécifique :
Un minimum de 10 ans d'expérience dans l'intégration de services SaaS, avec une compréhension approfondie des processus et des défis spécifiques à ce type de service.
Des réalisations concrètes en matière d'automatisation des processus et de standardisation des pratiques.
Une expérience significative dans la création et la maintenance de documentation technique, y compris des guides d'intégration, des manuels utilisateur, des FAQ et des documents de support.
Utilisation d'APIs, d'ETL, services de messages broking, de bases de données, d'outils d'analyse de logs, … Idéalement des connaissances sur les technologies Docker et Kubernetes.
Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous ! Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ Profiter de nombreux avantages :
13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne groupe, politique parentale, mutuelle, 120 jours de télétravail par an, carte restaurant… Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité.
Pourquoi nous rejoindre :
Rejoindre FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous.
Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie ! Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.
91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous :
engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration du patrimoine.
Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation, le groupe FDJ s'engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous.
Pour toute question portant sur ce sujet :
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