Team Leader "Resilience & Capacity planning" H/F

Vous êtes Responsable d'activité "Résilience & Capacity Planning" ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité

Le contexte :

Au sein du cluster Banque de Proximité Caisses Régionales, vous intégrerez l'équipe « Qualité Opérationnelle & Sécurité » au sein du service « Pilotage » dont l'objectif est de coordonner des activités transverses à l'ensemble du Cluster, sur les thématiques de CMDB, gestion des obsolescences techniques, résilience et capacity planning. Cette coordination transverse nécessite une relation forte avec les autres équipes du Cluster, mais également avec les équipes « Crédit Agricole Technologies et Services » et les équipes Socles de « Crédit Agricole Group Infrastructure Platform ».

La mission :

En tant que Responsable d'activités techniques au sein de l'équipe « Qualité Opérationnelle » vous aurez pour missions d'assurer l'animation et l'organisation au quotidien des activités Résilience, Capacity Planning et Exploitabilité. Cela implique plus précisément de :

• Contribuer à la préparation, et participer à des comités opérationnels et stratégiques relatifs à ces activités;
• Coordonner opérationnellement au quotidien les collaborateurs de ces activités;
• Coconstruire la roadmap de ces activités avec le manager;
• Organiser une relation et un fonctionnement de bonne qualité avec les autres activités de l'équipe, notamment les activités de Référentiels et Obsolescences techniques.
• Préparer et animer des séquences régulières au sein du Cluster BPCR, afin de promouvoir nos activités et les bonnes pratiques attendues de l'ensemble des équipes sur ces domaines

Au-delà de ces missions, vous jouerez un rôle transverse : Établir un climat de confiance d'engagements réciproques avec l'ensemble des acteurs clés Cluster (AppOps, MMP, Expertises), CATS (RPSI et RPCA), Socles

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique d'un minimum BAC+2 ou plus.

Niveau d'expérience minimum: 6 - 10 ans

Compétences comportementales :

• Animation et facilitation
• Autonomie
• Aisance relationnelle
• Gestion des priorités
• Anticipation
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Communication et support impactant
• Conseil et Sens du service
• Dynamisme
• Esprit d'équipe et coopération
• Pédagogie
• Rigueur

Compétences métiers :

• Connaissance IT de l'activité encadrée
• Leadership et Management Fonctionnel
• Axes d'améliorations
• Capacity Planning applicatif
• Communication Interne
• Comitologie Projet
• Connaissance de l'IT bancaire
• Implémenter et maintenir le PCA/PSI
• KPIs Qualité
• Leadership
• Outillage
• Processus
• Reporting Projet
• Microsoft 365

Compléments

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c'est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 154 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !

Rejoindre CA-GIP, c'est aussi…

Rejoindre une entreprise certifiée « Top Employer » : suite à l'analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu'employeur de référence.

Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l'éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.