Gestionnaire d'applications F/H DSI · · Hybride

Créé en 2008, le groupe Technique Solaire est un producteur d'énergies renouvelables (solaire et biogaz). Nous maîtrisons le développement, le financement, la construction et l'exploitation des centrales.

Présents en France, nous sommes également implantés à l'international avec des activités en Inde, aux Pays-Bas et en Espagne. Nos plus de 250 solariens et solariennes sont principalement répartis entre Paris et Poitiers (80 chacun), Bordeaux (60) et Lyon (6).

Le groupe a réalisé 150M€ de chiffre d'affaires en 2022, 200M€ en 2023 et projette environ 250M€ en 2024. Il exploite plus de 850 centrales photovoltaïques (pour une puissance cumulée de plus de 550 MWc), ainsi que 3 unités de production de biogaz. En novembre 2023, nous avons annoncé une levée de fonds de 200 millions d'euros qui vise à accompagner notre ambition de devenir un énergéticien de rang mondial.

Cette levée nous permet d'accélérer la croissance de notre activité, d'intensifier notre stratégie d'innovation et de renforcer notre présence à l'international.

A l'image de cette croissance, Technique Solaire recherche des personnes engagées dans la transition énergétique, prêtes à porter les ambitions d'un groupe à taille humaine où la convivialité se mêle à l'esprit entrepreneurial.

Rejoignez nous et portez nos 4 valeurs :

• Excellence:
  toujours viser un niveau élevé de qualité et d'aboutissement dans nos actions et réalisations
• Proximité:
  travailler en équipe pour plus d'efficience au quotidien
• Durabilité:
  construire des relations sur le long terme, agir de manière durable pour la protection de l'environnement
• Ambition:
  atteindre des résultats performants, être ingénieux et agiles pour toujours mieux anticiper

Pourquoi nous avons besoin de vous :

Il s'agit d'une création de poste dans le cadre de la croissance de l'entreprise et de l'étoffement du service informatique. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information du Groupe, vous prenez en charge les activités liées à l'exploitation et aux évolutions de nos solutions informatiques.

Vous contribuez au bon fonctionnement des composants du système d'information avec un objectif principal de performance opérationnelle des utilisateurs. Vous représentez au quotidien la relation client-fournisseur (métiers-DSI) dans notre offre de services en exploitation.

Vous assurez la coordination des évolutions et maintenances correctives des applications dont vous êtes responsable. Vous assurez le support niveau 2 et le conseil aux métiers dans le respect des engagements de services (qualité, sécurité…). Vous êtes garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications de votre portefeuille.

En outre, votre rôle s'étend au cadrage de besoins métiers pouvant amener des évolutions des solutions en place. Vous analysez et sensibilisez les demandeurs à l'apport des technologies dans leurs processus (fonction support métier). Vous jouez un rôle important dans la coordination des phases de validation des évolutions mises en œuvre, avec une vision « run » afin de maintenir un niveau optimal de qualité perçue par les utilisateurs finaux.

Dans ce cadre, vos activités au quotidien seront les suivantes :

• Gestion des configurations logicielles :
  

Vous assistez et conseillez sur l'utilisation des systèmes applicatifs sous votre responsabilité.

Vous garantissez la qualité et la performance de fonctionnement des solutions sous gestion.

Vous coordonnez la maintenance corrective, préventive et évolutive.

• Gestion de la qualité des services applicatifs :
  

Vous appliquez et faites respecter les normes, méthodes et outils en place.

Maintenir à jour la cartographie des applications (composants, flux de données…).

Assurer la pérennité des connaissances et publier les procédures métiers et notes techniques dans notre base de connaissances (outil FreshService et wiki DevOps).

Plus globalement, suivi de la qualité de service des solutions technologiques, identification des écarts et suivi des initiatives d'amélioration continue.

• Communication et support :
  

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de la DSI avec les utilisateurs sur votre périmètre.

Ainsi, vous interagissez au quotidien pour prioriser et résoudre les demandes de support de niveau 2 sur vos applications. Le cas échéant, vous escaladez les demandes chez les éditeurs de solutions et/ou vers notre équipe de développement interne pour les cas les plus complexes (support niveau 3). Vous vous assurez de la résolution des incidents et problèmes jusqu'à clôture de la demande.

Vous êtes également l'interlocuteur clé vis-à-vis de notre équipe d'infrastructure technique pour le maintien en condition opérationnelle des solutions (sécurité, gestion des accès, scalabilité, performances…).

• Business analyse :
  

Vous interviendrez ponctuellement en renfort de notre équipe de développement pour cadrer des besoins métiers complexes.

Vous serez amené à contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles (interfaces applicatives, échanges de données).

Votre future équipe :
vous intégrerez une équipe de 7 personnes réparties entre Poitiers et Bordeaux, dont les membres seront heureux de vous accueillir et de vous partager leurs expériences et compétences variées.

Christophe, votre futur manager est membre du Comité de Direction. Il a un haut niveau d'exigence et saura vous soutenir et valoriser votre travail. Rejoindre la DSI de Technique Solaire, c'est se projeter dans un plan de développement de carrière à long terme dans un département qui va croitre de deux à une dizaine de collaborateurs internes à horizon 2030.

Profil recherché :

Diplômé(e) en informatique, vous avez à votre actif un minimum de 3 années d'expérience dans des rôles de gestion d'applications métiers.

Idéalement, vous avez travaillé dans une ETI à forte croissance ou un groupe international de quelques milliers de collaborateurs.

Les connaissances et compétences clés pour le poste :

• Conception de logiciels et bases de données (SQL)

• Exposition à des solutions de type SaaS et PaaS

• Cycle de vie logiciel (agile et/ou hybride)

• Anglais correct (B1) :
  savoir ponctuellement rédiger des tickets au profit d'interlocuteurs internationaux
• Une réelle capacité à comprendre les besoins exprimés et à les reformuler par écrit et à l'oral en termes clairs pour des publics hétérogènes
• Votre manager attendra de vous que vous soyez autonome, structuré, humble, avec un grand sens des priorités et du collectif.

Pourquoi rejoindre Technique Solaire :

• Participer activement à la transition énergétique
• Rejoindre une entreprise en forte croissance ET conviviale :
  n'hésitez pas à consulter les avis des salarié(e)s sur Glassdoor et Happy at Work
• Réellement participer au développement de l'entreprise :
  à notre échelle, tout le monde a un impact !
• 1 à 2 jours de télétravail
• Teamstarter :
  une plateforme in.