Conseiller / Conseillère Clientèle - domaine du marketing en ligne équipe internationale à Lisbonne

Vous aimez voyager et donner des conseils? Découvrez notre offre dans le domaine du marketing en ligne à Lisbonne, capitale européenne proche de l'océan avec un climat ensoleillé, dans un environnement international.
Description
Atlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir les environnements multiculturels comme la nouvelle réalité. Nous sommes spécialisés dans les marchés multilingues, rendant le parcours de recrutement des candidats plus fluide et agréable.
Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de Conseiller / Conseillère Clientèle (pour le marché français).
Pourquoi un rôle de Conseiller / Conseillère Clientèle est intéressant pour votre développement professionnel et personnel :
Vivez à Lisbonne dans un environnement multiculturel
Représentez une marque internationale de réseau social et marketing en ligne
Opportunité de développement de carrière accéléré
À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste :
Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, chat et/ou e-mail
Fournir une écoute active et faire preuve d'une grande empathie
Accompagner et gérer les problèmes des clients
Apporter des conseils et solutions personnalisées aux différentes demandes des clients
Critères de sélection
Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail :
Maîtrise de la langue française au niveau C2 ou natif
Avoir au minimum un niveau B2 en Anglais (intermédiaire)
Esprit d'équipe et flexibilité
Être proactif et rigoureux
Bonne connaissance des outils informatiques
Excellente capacité de communication et d'argumentation à l'oral et à l'écrit
Être prêt à déménager à Lisbonne
Avantages
Dans ce poste, voici à quoi vous pouvez vous attendre :
Vivre à Lisbonne, une capitale européenne proche de magnifiques plages de l'océan atlantique, riche en patrimoine historique et un climat ensoleillé
Contrat renouvelable de 12 mois, dans l'objectif de passer en CDI
Travail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexibles
Salaire brut : 1240€ par mois ou 1040€ avec logement (chambre privée dans un appartement en colocation)
Formation initiale (entre 1 et 4 semaines)
Possibilité d'évoluer sur un poste à responsabilité en quelques mois car l'entreprise est en pleine expansion
Tickets restaurant portugais
Contrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par an
Sécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle)
Le package de re-localisation est inclus :
Votre vol pour déménager au Portugal est remboursé par l'entreprise
Accueil à votre arrivée à l'aéroport
Aide administrative pour vous aider à démarrer une nouvelle vie au Portugal
Logement fourni dans des appartements en colocation à Lisbonne
Chaque année, l'entreprise vous offre un billet d'avion A/R pour votre pays d'origine
Cours de portugais offerts si vous voulez apprendre ou vous perfectionner en portugais
Activités sportives et sociales offertes : Des tournois de football, des barbecues sur la plage, des cours de surf etc… et des événements culturels vous attendent !
Processus de recrutement
Pour postuler, envoyez-nous votre CV. Ensuite, voici le parcours de recrutement :
1er entretien pour parler de vos motivations et avoir plus d'informations générales sur cette offre d'emploi
Tests en ligne pour évaluer vos compétences
Entretien final avec notre client : la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l'équipe
Si vous êtes retenu.e, vous recevrez une proposition de contrat. Félicitations !
Job Type: Full-time
Pay: 1,000.00€ - 1,300.00€ par mois
Application Question(s):
En tenant compte du fait que, si vous venez de l'étranger, l'entreprise rembourse le billet d'avion et vous avez la possibilité d'être logé.e (chambre privée dans un appartement en colocation) : seriez-vous d'accord pour déménager à Lisbonne, Portugal ?
Language:
Français au niveau C2 ou natif (Required)
English at B2 level minimum (Required)
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