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DescriptionDo you see yourself working at the forefront of Fintech and Customer Experience at the coolest startup in Valencia? Then keep reading! Our client is looking for Dutch-speaking CX specialists who can always provide their customers with a solution.Why you don't want to miss this opportunity? First of all, because you will be working in a place where you can make an impact.
Our client is a startup that has only been trying to deliver the world's best customer service for 3 years.
From day 1, they are open to your ideas on how to grow even faster as a company.
Moreover, this is a new project, and you will start with 4 other colleagues with whom you work closely together.You will lay the foundations for the processes and working culture in the future.
Does that sound like a challenge?Our client offers an international working environment.
Yes, your customers speak Dutch and English, but your colleagues are from all over the world.
You can experience working with dozens of nationalities and build your own international network.
And can hard work go hand in hand with fun? Of course! Because we understand that you and all your colleagues leave a lot behind to come to Valencia.
That is why we offer a lot of activities and extras to help you get to know your colleagues.What do you have to do:
Support B2B customers over the phone, email, and chat.Communicate with customers to find the best solution to their problem.Constantly brainstorm with your colleagues to improve the Customer Experience.Troubleshooting, innovation, and change management are part of the daily business.You will use the latest technology and AI integrations and become an expert in this field.Control and handle payment inquiries from sellers and buyers through various client platforms.Responsible for Trustpilot reviews, improving overall company NPS through excellent service.Flagging and escalation of customer queries and coming up with suitable solutions.Mapping and improving business processes to enhance customer journey and satisfaction.RequirementsNative level Dutch and fluent English.Customer service is in your DNA and you have some experience already.Excellent communication skills.An interest in innovation (think chatbot-integrations).You are proactive and solution-oriented.You can think outside the box to always find a solution for the customer.A technical background is an advantage.You are proficient with computers and can type at lightning speed.OfferWhy you don't want to miss this opportunity:
Work at a tech-startup where you can develop and there is room for your ideas.Improve your professional skills:
communication, innovation, and implementation of new technology.An international working environment with 20+ nationalities.An amazing adventure in one of Europe's most beautiful cities.Working in a close-knit and start-up team.Free lunch and breakfast at the office.Spanish classes.Mindfulness classes.Great Friday evening drinks.Fitness bootcamps to stay fit and active.

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

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Conductor/a de reparto Barcelona

Driver Express


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Conductor/a de reparto Sevilla

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Consultor Inmobiliario Independiente

IAD JoinIAD ES


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Arbeiten, wo andere Urlaub machen Komm nach Malle

Udo Frey

  • ES - Palma

  • October 29, 2024


Jobbeschreibung Komm zu uns und werde Teil unseres Teams am Flughafen auf Mallorca. Du bist Dein eigener Chef und dein Erfolg hängt nur von Dir und Deiner Motivation ab. Deine Provision sind keine Grenzen gesetzt. • Flexible Arbeitszeiten an 7 Tagen die Woche • Attraktive Verg"utung • Starterbonus...


Conductor/a de reparto Sevilla

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Conductor/a de reparto Valencia

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Conductor/a de reparto

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Especialista en Atención al Cliente

Concentrix Spain


En Concentrix España, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. En este puesto, serás responsable de interactuar con los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y chat, respondiendo a...


Rigger

Marine Resources

  • ES - Palma

  • October 10, 2024


Marine Resources are excited to be representing a leading global rigging service provider, renowned for delivering engineered solutions on all types of rigging systems. With a global reach and response capabilities, this company delivers customer care and service, ensuring clients receive support...


Camarero/A De Sala Y Eventos Para Restaurante De Prestigio

Dry Martini Organization


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Danish / Swedish speaking Digital Marketing Consultant for Google

Multilingual Jobs Worldwide


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Conductor/a de reparto Madrid / Vicálvaro

Driver Express


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Conductor/a de reparto Madrid / Móstol

Driver Express


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Dyson B2B Agent - UK and Irish Markets

CPM International


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Recepcionista de Alojamiento en

Grupo Mac Hotels


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Concentrix Spain


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Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Komm zu Malle

Udo Frey

  • ES - Palma

  • October 29, 2024


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Booking Sales Agent with Russian or French

BOATAROUND


Attention to all superheroes out there looking for attractive work opportunities We are looking for a team player with a desire to work in a young and dynamic environment of tourism and hospitality What would be the responsibilities of this position? Customer Interaction: Interact with customers via...


Mesero/a - Hotel 4

Vincci Hoteles


Empresas: Vincci Hoteles • En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un Camarero/a para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Barcelona. • Entre tus funciones estarán: • Preparar el área de trabajo para el servicio. • Realizar la atención...


Conductor/a de reparto Madrid / I

Driver Express


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Asesor de Servicio al Cliente

Concentrix Spain


Buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno innovador y dinámico? En Concentrix España, estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. En este puesto, serás responsable de...


MBA Summer Consultant, Internship, Spain

Boston Consulting Group


Who We Are • Boston Consulting Group (BCG) partners with global leaders to solve crucial challenges and seize opportunities. Founded in 1963, BCG pioneers innovative solutions driving progressive change. We embrace the spirit of exploration and innovation to push the boundaries of what's...


Emprendedor inmobiliario independiente

IAD JoinIAD ES

  • ES - Valencia - Valencia - Valencia

  • October 29, 2024


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Cloud Solutions Expert

Concentrix Spain


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High Level Spanish and English Customer Support Specialist

CPM International


About CPM International CPM International is a global company with a presence in over 30 countries, offering multilingual support in various languages tailored to the needs of diverse markets. We prioritize customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide. Our Client...


Customer Service Agent with French

CPM International


Who we are CPM International has a global presence in over 30 countries. • We offer multilingual support in various languages tailor-made to the needs ofourdiverse markets. • We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide. • CPM...


Danish Speaking Junior Campaign Specialist

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Junior Campaign Specialist in Danish We are seeking a highly motivated and organized Junior Campaign Specialist to join our team in Barcelona, Spain. As a Junior Campaign Specialist, you will play a crucial role in helping new clients establish their first online advertising campaigns, contributing...