Técnico/a Analista de Aplicaciones

UNICEF es el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia que tiene como misión salvar, proteger e impulsar a los niños y niñas en todo el mundo.
En UNICEF España trabajamos con pasión desde hace más de 60 años para promover y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en nuestro país, y recaudar fondos en apoyo a la infancia más vulnerable.
Tenemos el reto de mejorar la vida de millones de niños.
Y contamos con la fuerza para hacerlo, porque juntos somos imparables.
¿Te sumas a la defensa de los derechos de la infancia?
Descripción de la oferta Convocamos el puesto de Analista de Aplicaciones en el Área de Tecnología de la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España.
Su misión consistirá en responsabilizarse de la administración, operación y soporte de las aplicaciones, así como participar en la definición y puesta en marcha de nuevas funcionalidades dentro de las mismas, la definición de requisitos, implantación y pruebas, asegurando un correcto servicio, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del Área de Tecnología, y con ello apoyar a la consecución de los objetivos globales de la organización.
Responsabilidades Gestionar las distintas aplicaciones, principalmente con el fin de asegurar la correcta implantación, administración, operación, mantenimiento y soporte de estas de forma eficiente y proveyendo un servicio adecuado.
Gestionar el desarrollo de los proyectos y servicios vinculados con aplicaciones corporativas de UNICEF, mediante el uso de metodologías ágiles (SCRUM y Kanban), trabajo con proveedores y uso de herramientas de colaboración y gestión de proyectos.
Análisis de necesidades de las áreas, mantenimiento de backlog de producto y diseño técnico de soluciones para las aplicaciones corporativas de UNICEF (CRM, ERP, BI en entorno Microsoft).
Participar en la integración de los servicios de UNICEF Comité Español y las aplicaciones corporativas tanto internas como externas (web), a través de procesos de ETLs, integración vía ficheros y desarrollo de APIS.
Participar en la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, asegurando la calidad y el mínimo impacto de las nuevas implantaciones mediante el control de las versiones (TFS y Git) y sus despliegues.
Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del Área de Tecnología, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos.
Realizar la evaluación y reporte sobre los objetivos y/o actividades desarrolladas y elaborar informes e indicadores, con el fin de proporcionar el seguimiento de su actividad, impacto y retorno de la misma.
Asesorar, prestar apoyo técnico, soporte, documentación y formación, de manera proactiva, para garantizar el desarrollo óptimo de los proyectos y actividades establecidos en el Plan Anual de Trabajo.
Condiciones Duración:
Contrato vinculado temporalmente con el proyecto 5.0 de duración estimada hasta diciembre de 2027.
Categoría (según Convenio Colectivo):
G2 N6.
Localización:
Sede de UNICEF España (C/Mauricio Legendre, 36 -28046- Madrid) con posibilidad de trabajo híbrido (en remoto el 50% de la jornada semanal en turnos establecidos).
Programas de conciliación (horario flexible, 25 días de vacaciones, 40 horas de libre disposición, permisos especiales), cuidado al empleado/a (legal, salud y bienestar) y oportunidades de desarrollo profesional.
Posibilidad de retribución flexible (guardería, seguro médico, transporte, ticket restaurante).
Requisitos Mínimos Titulación universitaria o ciclo superior, preferiblemente rama técnica, ingeniería, telecomunicaciones, informática o similar.
Experiencia demostrada de al menos 5 años en posiciones similares, habiendo realizado funciones de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, especialmente del entorno de Microsoft Dynamics CRM (Dynamics CRM 2016) / Business Central).
Conocimientos de las herramientas gestión del ciclo de vida de las aplicaciones (TFS, Visual Studio).
Conocimiento y experiencia en el trabajo bajo metodologías ágiles (SCRUM) y aplicaciones de gestión (JIRA).
Habituado/a a trabajar en equipo en entornos de cambio tecnológico y en entornos profesionales con un elevado número de usuarios de diferentes perfiles.
Idioma inglés (nivel mínimo requerido:
intermedio B1).
Capacidad para coordinar y gestionar a proveedores externos (servicios, integraciones, desarrollo,…).
Buenas dotes de comunicación y capacidad didáctica.
Capacidad para el trabajo en equipo, orientación al cliente y habilidades sociales.
Alta orientación a resultados y capacidad de trabajo demostrando proactividad y autonomía.
Actitud positiva y constructiva.
Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.
Permiso de trabajo en España.
Conocimientos y experiencia en Dynamics 365 (Sales, Finance, Operations y Marketing) y Salesforce Marketing Cloud.
Experiencia en consultoría tecnológica.
Certificaciones (Microsoft, ITIL, …).
Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias.
Si quieres crear un futuro para la infancia, avanzar con el mejor equipo y sentir que estás en el centro ¡inscríbete!
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