Salesforce Marketing Cloud SFMC Senior Analyst

Accenture
ES - Madrid - Madrid
January 22, 2025

MadridJob No.
13001957Full-time - HybridDescripción Del PuestoTransformamos las operaciones de nuestros clientes a través de la tecnología y los datos gracias a un equipo de más de 740.
000 personas en todo el mundo.
Si sientes que puedes asumir el reto y te gustaría unirte a un Great Place To Work, Accenture es tu sitio.
Buscamos un Consultor de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) para unirse a nuestro equipo de Marketing Operations.
Este puesto requiere un profundo conocimiento técnico y funcional de SFMC, con experiencia en selección de audiencias y segmentos, el diseño, implementación y operación de Customer Journeys y el posterior análisis de campañas.
Adicionalmente, esta posición requiere experiencia en varias tecnologías y plataformas, incluyendo WordPress VIP, desarrollos de HTML y analítica web.
Responsabilidades clave:
Asesorar a los clientes sobre cómo aprovechar al máximo SFMC para satisfacer sus necesidades de negocio.
Diseñar, implementar y accionar Customer Journeys y segmentaciones de audiencia efectivas.
Supervisar la analítica de campañas omnicanal y sugerir optimizaciones.
Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades, obtener feedback y garantizar su satisfacción.
Coordinar de forma eficiente las tareas asociadas a través de herramientas como Monday o Jira.
Diseñar, desarrollar y mantener sitios y aplicaciones web en diversas tecnologías, incluyendo WordPress VIP.
Crear y adaptar interfaces de usuario efectivas, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de diseño.
Implementar y gestionar integraciones web con SFMC y otras plataformas según sea necesario.
Usar analítica web avanzada para informar decisiones de desarrollo y mejorar la funcionalidad del sitio.
Gestionar el contenido y asegurar que esté actualizado y sea relevante.
Se trabajará 3 días en oficina del cliente en Madrid.
• LI-EURequisitosRequisitos mínimos:
Experiencia mínima de 2 añocomo consultor Salesforce, incluyendo experiencia avanzada con SFMC.
Conocimientos en WordPress VIP.
Experiencia en configuración y desarrollo de emails HTML.
Sólidas habilidades de interacción con el cliente y de resolución de problemas.
Experiencia en la utilización de herramientas de orquestación como Monday o Jira.
Orientación al detalle y compromiso con la calidad.
Idiomas:
Español e Inglés (ambos fluidos)Deseable:
Certificaciones de Salesforce.
Experiencia con la plataforma Veeva.
Experiencia con Apex, Visualforce, y otras tecnologías de Salesforce.
Experiencia en la gestión de proyectos o en roles de liderazgo.
En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes.
Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
Seguro médico, de Vida y accidentesServicio médico y programas de bienestarPrograma de retribución flexible y compra de accionesProgramas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones.
)Itinerario formativo individualizadoProgramas de sostenibilidad y Fundación AccentureRed de empleados por la diversidadOtros beneficios:
Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficiosTodas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, grado de discapacidad, estado de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, estado de ciudadanía o cualquier otro motivo o circunstancias protegidas por las leyes federales, estatales o locales.

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