Becario de Front Office

Thompson Madrid
ES - madrid
December 29, 2024

¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle donde nada es lo que parece.

Coolturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid.
Estamos buscando a un@ Recepcionista en Prácticas que se una a nuestro equipo.

¿ Qué harás en tu día a día?

- Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera.

- Ayudarás en la recepción de llamadas internas y externas al hotel, solventando dudas sobre reservas, grupos, o bien atendiendo a partner externos que quieran colaborar con el hotel.

- Colaborarás en la recepción y cuidado de los equipajes de los clientes de forma adecuada y segura.

- Solventarás las dudas/cuestiones de nuestros huéspedes.
Para nosotros es importante que la atención sea lo más detallada posible.
Eso requerirá que estés al tanto de nuevas tendencias de ocio y cultura en Madrid.

- Trabajarás con todos los departamentos de nuestro hotel, para tener una perspectiva 360 grados de cómo funciona nuestro hotel.

¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?

- Las prácticas serán a tiempo completo, por lo que será imprescindible que podamos firmar acuerdo de colaboración con tu escuela/centro de estudios.
Lamentablemente no podremos tener en cuenta candidaturas que no cumplan con este requisito.

- El horario de las prácticas será de mañana o tarde, en turnos rotativos Lunes a Domingos.

- Nuestro huésped habitual es internacional, por lo que un nivel de inglés avanzado es imprescindible (se valorará en entrevista).Si has tenido una experiencia internacional (tipo Erasmus) es un plus.

- Valoramos la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de aprender.
Si además eres una persona atenta a los detalles y proactiva ante los imprevistos, lo valoraremos positivamente.

- Por último y no menos importante, buscamos a una persona con ilusión y que le guste viajar y nuestro sector.
Es la única forma de ser el perfecto embajador Thompson.

Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?

- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.

- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.

- Apoyamos el bienestar de todos nuestros talento, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día.

- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas:
apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.

- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.
Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.

- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.

-¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.

¿A qué esperas para mandarnos tu CV?

¡Te esperamos!

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

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