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Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor?
Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!
Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.
Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para descobrir outras profissões e para buscar oportunidades de carreira, no seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou em qualquer lugar do mundo!
Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos do setor e não só, além de um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.
Tudo o que você fizer conosco, independente da sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para seus clientes, para seus colegas e para o planeta.
A hospitalidade vem do coração,
Junte-se a nós e torne-se um Heartist.

Descrição da vaga
Objetivo da posição
Responsável por todos os projetos transversais de marketing às marcas Premium, Midscale e Economy das Américas, sendo o ponto focal na gestão e acompanhamento de projetos dentro dos hotéis, envolvendo desenvolvimento de comunicação e simplificação de acesso aos materiais de marketing, além de criação e gestão de treinamentos, com o objetivo de expandir as experiências dos clientes e garantir consistência e frequente atualização de produtos e serviços nos hotéis.
Principais Atividades
Gestão de projetos transversais das marcas Premium, Midscale e Econômicas do portfólio Accor das Américas;
Responsável pelos planos de comunicação para ações de projetos transversais;
Garantir a consistência de visibilidade e acompanhamento dos projetos transversais nas operações;
Apoiar e trabalhar de forma transversal em conjunto com as gerentes das marcas;
Prezar pelo bom Relacionamento com diversas áreas da empresa na realização dos projetos;
Orientar e trabalhar com briefings para as agências/ fornecedores de projetos, áreas internas e criação;
Apoio na gestão dos projetos de MKT operacional (treinamentos, padrões de marca nos hotéis, gestão de temporada de compras, criação de novos produtos/plataformas etc.);
Em períodos de baixo volume de projetos transversais, apoio aos principais projetos das marcas individuais;
Participação em reuniões com temas transversais para compartilhamento de informações com as áreas responsáveis;
Apoio na estruturação de apresentações de temas gerais da área que envolvam todas as marcas.

Qualificações
Requisitos
Ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlacionadas.
Inglês e Espanhol Fluentes;
Experiência consolidada em: Gestão e execução de projetos;
Demandas transversais e multidisciplinares;
Conceitos de Marketing e Comunicação.
Será um diferencial atuação no setor de turismo e hotelaria.

Conhecimento específicos em: Gestão de projetos;
Conceitos de Marketing;
Comunicação;
TI: Pacote Office.

Informações adicionais
Sua equipe e ambiente de trabalho:
Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor. Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.
Modelo de atuação híbrido, sendo três vezes presencialmente na Sede (Pinheiros) e duas vezes em Home Office.

Read the full job description and apply online on the recuiter's web-site

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Asesor de Servicio al Cliente

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Buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno innovador y dinámico? En Concentrix España, estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. En este puesto, serás responsable de...


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CPM International


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Customer Service Representative with High Level of Danish

CPM International


We are a global company present in over 30 countries, offering multilingual support in various languages. • We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide. • We celebrate diversity and welcome everyone, with an accessible workplace that fosters inclusion...