Do you get satisfied from helping customers with technical issues? Do you have excellent listening and questioning skills? And do you have a problem-solving mentality? Then this job in sunny and vibrant Barcelona might be for you!
Tasks
Your responsibilities and impact working as a Technical Front Office Specialist will be:
Supporting customers with inquiries related to telecom services, focusing on technical questions
Maintaining and updating the customers' accounts
Ensuring high-quality service and customers' satisfaction
Dealing with sensible data
Requirements
Skills, qualifications, and interests you need to succeed in this role:
A native level of Dutch and a good level of English
Having an interest in technical support and troubleshooting
Being an attentive listener, comfortable and skillful at communicating with people
Being energetic, innovative, and working proactively at a fast pace
Being able to handle sensitive data reliably
Benefits
What's in it for you?
Type of contract: Indefinido
Fulltime, Mon-Fr, from 09:00 - 17:30 (in the future weekends and evenings possible)
Training: 3 months.
Equipment provided
Growing opportunities within the company
Events with the team
Free Spanish lessons
Meal allowances possible
Constant training
International environment
Support from the company regarding NIE and SSN
Your Future Company:
This Belgian Business Process Outsourcing company is well-known for providing quality service in customer experience and business consultancy for their clients. As a proud people company constantly adapting to maintain a safe work environment for their employees, they are looking for new members to join their multilingual team based in Barcelona.
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ES - Las Rozas
November 4, 2024
Para formar parte de nuestros equipos de monitorización y servicio global de seguridad, seleccionamos: • Vigilante de Seguridad - Centro de Control Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones...
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November 6, 2024
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Experience the power of a game-changing career. A global technology and services leader powers the brands of the future in over 70 countries. As a Prospect Research Specialist in Barcelona, you will be part of a team powering future tech brands. Career growth and personal development opportunities...
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November 8, 2024
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November 8, 2024
« Conductor/a de reparto » Buscamos conductores de reparto fiables, trabajadores y motivados para unirse al equipo de una de nuestras empresas de logística. • Este puesto implica pasar la mayor parte del día en la carretera, por lo que tener una pasión por conducir es importante. • Se...
Hotel Mandarin Oriental Ritz Madrid
ES - Madrid
November 8, 2024
Empresas: • Hotel Mandarin Oriental Ritz, MadridThe Company Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the worlds most prestigious hotels and resorts. • The Group now operates or has under development 41 hotels with more than 11,000 rooms in 25...
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October 11, 2024
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November 7, 2024
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November 7, 2024
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