Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.
Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Kundenhotline (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Techniker und nehmen alle Kundenanliegen am Telefon und per E-Mail entgegen und pflegen diese in das Ticketsystem ein
Zudem sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden und Techniker und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf
Ihre Qualifikationen
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wollten schon immer in die Kundenbetreuung - Quereinsteiger sind bei uns immer willkommen
Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice mit
Sie haben eine höfliche und freundliche Umgangsform sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre kommunikativen Fähigkeiten, Ihre Freundlichkeit und Ihr ausgeprägter Servicegedanke zeichnen Sie aus
Sie behalten auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und gängigen MS Office Programmen sind erforderlich und Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst und für Bereitschaftsdienste mit
Sie sind ein absoluter Teamplayer
Was wir Ihnen bieten
Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung
Ihre Arbeitszeiten: 40 Stunden in der Woche mit 30 Tagen Urlaub
Ihre Vergütung: Leistungsbezogen und marktkonform
Ihr Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern
Ihre Einarbeitung: Ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse
Ihre Fitness: Sie wollen etwas für Ihre Fitness tun? Dann nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und leasen Sie sich ein Firmen-Fahrrad
Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift
Benefits: Nutzen Sie Corporate Benefits und sparen als Mitarbeiter von Johnson Controls z.B. bei Ihrer nächsten Urlaubsreise
Kontakt
Bewerben Sie sich bequem und einfach online über den 'jetzt bewerben' Button. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Herr Kevin Boenisch 0173/ 720 9753.
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DE - DE - DE - Unterschleissheim
November 8, 2024
Für unser Vertriebsteam im Bereich der Klima-/Kältetechnik und Großwärmepumpen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Neuanlagen Ihre Aufgaben • Sie übernehmen eine Vertriebsposition im Bereich HVACR (Klima- /Kältetechnik, Wärmepumpenlösungen) Neuanlagengeschäft...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Bochum
October 8, 2024
Job Family Group: Operations Group Für den Standort Bochum Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 die Netto Null erreichen. Wir setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft unserer rund 66.000 Mitarbeiter:innen...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Gelsenkirchen
October 29, 2024
Entity: Production & Operations Job Family Group: Operations Group Für den Standort Gelsenkirchen Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 die Netto Null erreichen. Wir setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft...
DE - Landsberg am Lech
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Bochum
October 9, 2024
Job Family Group: Operations Group Für den Standort Bochum Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 die Netto Null erreichen. Wir setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft unserer rund 66.000 Mitarbeiter:innen...
DE - Kleinmachnow
November 11, 2024
At eBay, we're more than a global ecommerce leader - we're changing the way the world shops and sells. • Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. • We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Cölbe
November 4, 2024
CSL Plasma ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Humanplasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten. Als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, einem der weltweit größten Anbieter von lebensrettenden Biotherapeutika, ist CSL Plasma für...
DE - Landsberg am Lech
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Bochum
October 8, 2024
Job Family Group: Operations Group Für den Standort Bochum Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 die Netto Null erreichen. Wir setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft unserer rund 66.000 Mitarbeiter:innen...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Koeln
November 7, 2024
Sie sind erfahrener Vertriebsprofi mit technischem Hintergrund und haben Freude am lösungsorientierten Vertrieb? Sie sind erfahren im Projekt- und Anlagengeschäft und kennen den Markt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Senior Vertriebsingenieur (m/w/d) im Bereich Brandschutz für die...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Kronberg
October 11, 2024
Job Location Kronberg Are you passionate about an exciting career in Research & Development? Are you ready to help consumers form healthy habits via digital means? If you relish a culture in which your development is key and you feel a hunger to learn, a dedication to lead, and a passion to win -...
DE - Kronberg
October 11, 2024
Job Location Kronberg Are you eager to lead exciting technical projects and have a meaningful impact with your ideas? Do you want to get an insight look into the exciting technological magic behind our brands? If you relish a culture in which your development is key and you feel a hunger to learn, a...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Landsberg am Lech
November 8, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - DE - DE - Ratingen
November 8, 2024
Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen...