Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen.
Deine Aufgaben
Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
Recherche, Prüfung und Dokumentation von Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
Dein Profil
Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Gutes kaufmännisches Verständnis
Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter kikxxl.de/gehalt
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
Ein hervorragendes Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeitmodelle
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Essenszuschuss für die Kantine
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
kostenlose Parkplätze
Kinder-Notfallbetreuung
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
Stiftung Universität Hildesheim
DE - Hildesheim
November 13, 2024
Stiftung Universität Hildesheim - Logo • Universität Hildesheim • Stiftung des öffentlichen Rechts • Am Institut für Medien, Theater und Populäre Kultur des Fachbereichs 2 - Kulturwissenschaften und Ästhetische Kommunikation - ist zum 1. • Oktober 2025 eine • Juniorprofessur...
DE - Düsseldorf
November 14, 2024
Position In unserem Talent Acquisition Team in Düsseldorf suchen wir einen Fachmann/Frau für Employer Branding und Digital Marketing. Beschreibung Als Fachmann/Frau für Employer Branding und Digital Marketing sind Sie an der Schnittstelle zwischen Markenkommunikation und Recruiting tätig. Ihr Ziel...
DE - Kamen
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - DE - DE - Zweibruecken
November 13, 2024
Values & Innovation • At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
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DE - Kamen
November 10, 2024
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DE - Kamen
November 10, 2024
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DE - Kamen
November 10, 2024
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DE - Bonn
November 14, 2024
Über unsere Firma • Die Aktion Mensch ist die größte deutsche Soziallotterie. • Inklusion und die Chancengleichheit von Kindern & Jugendlichen sind unsere Herzensanliegen. Mit den Einnahmen unserer Lotterie, die jährlich rund 600 Millionen Euro betragen, setzen wir uns gemeinsam mit...
DE - Düsseldorf
November 14, 2024
Strategy& ist die globale Strategieberatung von PwC. • Wir entwickeln individuelle Geschäftsstrategien für weltweit führende Unternehmen, basierend auf differenzierenden Wettbewerbsfähigkeiten. • Wir sind die einzige Strategieberatung als Teil eines globalen Professional Services Netzwerks. • Unsere...
DE - Weinstadt
November 14, 2024
Lerntherapeut (m/w/d) in Teilzeit in SchorndorfSie suchen: • neue Herausforderung • Stelle, in der Sie eigenverantwortlich arbeiten können • wirkungsvolle Zusammenarbeit zwischen Eltern, Lehrer und Therapeuten • Alternative zu den Arbeitsmethoden einer Regelschule Dann sind Sie bei uns richtig Wir...
DE - Landsberg am Lech
November 10, 2024
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DE - DE
November 14, 2024
als Referent • in vorrangig für Referat 806 »Bundesfachplanung und Planfeststellung« an unserem Standort Cottbus. • Leistungsfähige Infrastrukturen sind die Lebensadern einer modernen Gesellschaft und Wirtschaft. • Sie sichern Deutschlands Zukunft. • Als unabhängige...
DE - Wuppertal
November 13, 2024
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DE - Wuppertal
November 10, 2024
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DE - Sachsen-Anhalt
November 14, 2024
Für unser Fachgebiet I 2.5 »Nachhaltige Raumentwicklung, Umweltprüfungen» mit Arbeitsort in Dessau-Roßlau suchen wir für ein nach § 2 WissZeitVG befristetes Arbeitsverhältnis eine • n • Wissenschaftliche • n Mitarbeiter • in / Postdoktorand • in • im Rahmen des...
DE - Kamen
November 10, 2024
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DE - Landsberg am Lech
November 10, 2024
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DE - Wuppertal
November 10, 2024
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DE - Kamen
November 10, 2024
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DE - Baden-Württemberg
November 13, 2024
Lerntherapeut (m/w/d) in Teilzeit in Backnang Zur Unterstützung unseres Teams in der PTE Backnang suchen wir ab sofort eine Lerntherapeutin (m/w/d) in Teilzeit für ca. 10-12 Stunden in der Woche. Sie suchen: • neue Herausforderungen • eine Stelle, in der Sie eigenverantwortlich arbeiten können •...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
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DE - Wuppertal
November 10, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
DE - Landsberg am Lech
November 8, 2024
Thank you for your interest in working for our Company. • Recruiting the right talent is crucial to our goals. • On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. • We are still in the process of updating our Careers Page and...
Deutsches Zentrum für Luft und Raumfahrt e V DLR
DE - Nordrhein-Westfalen
November 14, 2024
Für den DLR Projektträger in Bonn suchen wir • Wissenschaftliche Referentinnen oder Referenten Digitale Bildung (w/m/d) • Wissenschaftliche Betreuung von Investitionsprogrammen im Bildungsbereich • Das erwartet Sie: • Wir, der DLR Projektträger, ergänzen die wissenschaftliche...
DE - Wuppertal
November 10, 2024
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