DE - Frankfurt am Main
February 1, 2025
Hier bringst Du Deine Energie ein:
Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und Mängelmeldungen über verschiedene Eingangskanäle wie Email, Fax und den Süwag Kundenservice.
Du bearbeitest diese Anfragen eigenständig und sorgst dafür, dass sie entweder abschließend bearbeitet werden oder an die zuständigen Organisationseinheiten weitergeleitet werdenDarüber hinaus bist Du der Ansprechpartner und die Auskunftsstelle für unsere Netzkunden.
Du stehst ihnen bei Störungen und technischen Fragen zur Seite und informierst sie über planbare Abschaltungen.
Zudem kümmerst Du Dich um die Nachverfolgung und Kundenbetreuung bei bereits bestehenden AufträgenEin weiterer wichtiger Teil Deiner Aufgabe ist die Auswahl und Disposition qualifizierter Mitarbeiter.
Du sorgst dafür, dass die Arbeits- und Anlagenverantwortung optimal verteilt wird, indem Du die Arbeitspläne und Zuständigkeiten mithilfe unserer WFM-Systeme koordinierstDes Weiteren bist Du für das Anlegen von Meldungen und Aufträgen zur Erstentstörung bzw.
Auftragsabwicklung zuständig.
Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen erfasst werden und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet werdenEin weiterer wichtiger Aspekt Deiner Tätigkeit ist die Unterstützung der Netzführung.
Du nimmst eingehende Kundenanrufe auf den Störungsrufnummern entgegen und leitest sie an die entsprechenden Stellen weiter, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleistenNicht zuletzt trägst Du zur Weiterentwicklung der Störungs- und Meldungsannahme bei.
Du arbeitest aktiv an der Optimierung der Prozesse mit und bringst Deine Ideen und Vorschläge ein, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessernDu hast das gewisse Etwas, wenn Du:
eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf mit einer Zusatzqualifikation als Meister/in, Techniker/in oder Industriefachwirt/in vorweisen kannstmehrjährige Erfahrung in einem Energiedienstleistungsunternehmen mitbringstein ausgeprägtes technisches Verständnis besitzt und gute Kenntnisse der eingesetzten DV-Systeme hastüber Kenntnisse der einschlägigen Gesetze, Bestimmungen und Vorschriften sowie deren Anwendung verfügstmit den wesentlichen Bestimmungen der Netzanschlussverordnung und Netzentgeltverordnung vertraut bistteamfähig bist und ein kundenorientiertes Verhalten an den Tag legs Erfolg braucht VielfaltDie Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander.
Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehemskultur verankert.
Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein.
Das soll auch so bleiben.
Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen - unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
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DE - Hamburg
January 30, 2025
Es ist Deine Leidenschaft, nachhaltiges und profitables Wachstum zu fördern? Wir sind auf der Suche nach einer tatkräftigen Persönlichkeit, die unser Team bei Kellanova als Revenue Growth Manager für die DACH-Region verstärkt. In dieser Funktion wirst Du an der Entwicklung von Strategien zur...
DE - Schwalbach am Taunus
January 8, 2025
Job Location Schwalbach Am Taunus Du möchtest dein Wissen gezielt einbringen und in die Praxis umsetzen? Du bist begeistert davon, spannende Projekte selbstständig zu leiten und mit deinen Ideen einen bedeutenden Einfluss zu haben? Dann Bist du hier genau richtig! DEINE ROLLE Während deines...
DE - Lüneburg
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 30, 2025
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DE - Hanstedt
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 30, 2025
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DE - Elmshorn
January 30, 2025
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DE - Buxtehude
January 30, 2025
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DE - Duisburg
February 1, 2025
*Gehe den nächsten Schritt! • HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland und wächst dynamisch. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore,...
DE - Winsen
January 30, 2025
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DE - Harburg
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 28, 2025
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DE - Binzen
February 1, 2025
Mit unseren 10 Standorten in Süddeutschland gehören wir mittlerweile zu den 20 umsatzstärksten Küchenanbietern Deutschlands. Unsere Größe garantiert riesige Vorteile für unser Verkaufsteam und unsere Kunden.Wenn Sie sich im hochinteressanten Bereich Küchenplanung und Küchenverkauf auskennen, sollten...
DE - Hamburg
January 30, 2025
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HLS Hamburger Logistik Service GmbH
DE - Hamburg
February 1, 2025
Wir, die HLS, wissen als Gemeinschaftsunternehmen der Norddeutschen Sparkassen und zugehörig zur HASPA-Gruppe mit Geld umzugehen. Als Branchen-Insider und gleichzeitig Branchen-Dienstleister bieten wir - auf allen Ebenen der Cash- und Wertlogistik - serviceorientierte Sicherheit. Für dieses...
DE - Kleinmachnow
January 28, 2025
At eBay, we're more than a global ecommerce leader - we're changing the way the world shops and sells. • Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. • We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce...
DE - Kleinmachnow
January 29, 2025
Über eBay eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen Käufer*innen und Verkäufer*innen in mehr als 190 Märkten auf der ganzen Welt verbindet und wirtschaftliche Möglichkeiten für einzelne Menschen, Entrepreneur*innen sowie Unternehmen und Organisationen...
DE - Kleinmachnow
January 29, 2025
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DE - Wertheim am Main
January 28, 2025
Wir bieten: • Ein kollegiales Miteinander in einem motivierten, kreativen Team • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem internationalen, expandierenden Unternehmen • Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen • Eigenverantwortlichkeit, verbunden mit eigenem...
DE - Hoppegarten
February 1, 2025
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DE - Rostock
February 1, 2025
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen...
DE - Kiel
January 30, 2025
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DE - Hamburg
January 30, 2025
Es ist Deine Leidenschaft, nachhaltiges und profitables Wachstum zu fördern? Wir sind auf der Suche nach einer tatkräftigen Persönlichkeit, die unser Team bei Kellanova als Revenue Growth Manager für die DACH-Region verstärkt. In dieser Funktion wirst Du an der Entwicklung von Strategien zur...
DE - Stuhr
January 29, 2025
Values & Innovation At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate....