Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten? Dann bewirb Dich jetzt! Dein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden.
Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten) und externen Verantwortlichen.
Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:
Selbständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur Erledigung Klärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter Informationen Protokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRM Beizug und Koordination interner Experten bei Bedarf Mitarbeit bei der Stetigen Optimierung unseres Supportprozesses Unterhalt unserer Support Knowledge Datenbank Erstellung und Pflege unserer internen Dokumentationen Überwachung unserer von den Kunden abonnierten CloudServices Durchführung technischer Test-Updates für Kunden-Installationen Dein Background Damit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schon:
Informatiker-/Mediamatikerlehre oder kaufmännische Lehre mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion Du bist teamfähig, selbstständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig Erfahrung im Support und/oder Erfahrung mit Enterprise Software sowie Französischkenntnisse sind von Vorteil Unsere Benefits Und natürlich bieten wir Dir:
flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals.
einen top modernen Arbeitsplatz.
wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere.
Schürmann Natalie Personalrekrutierung ***
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CH - Zürich
January 14, 2025
Teamleiter: • in Spitex Unser Kunde ist eine spezialisierte Pflegeeinrichtung mit rund 430 Mitarbeitenden und einem vielfältigen Versorgungsangebot für eine Region im Zürcher Unterland mit etwa 90'000 Einwohner: • innen. • Neben über 200 Betten in der allgemeinen Langzeitpflege bietet...
CH - Pfäffikon
January 11, 2025
Ihr Aufgabenfeld • Wartung, Inbetriebnahme, Verdrahtung und Störungsbeseitigung sowie gegebenenfalls Programmierung kundenindividueller Zutrittskontrollsysteme und Videoüberwachungsanlagen • Durchführung von Kundenschulungen • Einweisung der Systeme und Übergabe an den Kunden • Erstellung, Anpassung...
CH - Maur
January 14, 2025
Marketing ist deine grosse Leidenschaft und es fällt dir leicht, für jede Zielgruppe im Service- und Endkundengeschäft die richtigen Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen. • Dabei ist die Vereinigung von digitalen und klassischen Kanälen für dich selbstverständlich und so erreichst du...
CH - Bern
January 9, 2025
CSL Behring ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. • In Bern entwickeln und vertreiben wir mit über 1'800 Mitarbeitenden lebensrettende Therapien für Menschen mit schweren und seltenen Krankheiten weltweit. Für unseren Standort...
CH - Zug
January 14, 2025
Pflegeexpert • in (50-60%) mit Schwerpunkt Geriatrie von Montag bis Freitag Ein modernes Pflegezentrum im Raum Zug bietet 165 Bewohner • innen eine umfassende Betreuung und Pflege. • Im Zentrum der Arbeit steht der Mensch, und es wird grossen Wert auf respektvollen Umgang, fachliche...
CH - Uster
January 14, 2025
Marketing ist deine grosse Leidenschaft und es fällt dir leicht, für jede Zielgruppe im Service- und Endkundengeschäft die richtigen Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen. • Dabei ist die Vereinigung von digitalen und klassischen Kanälen für dich selbstverständlich und so erreichst du...
January 14, 2025
Des tâches variées te seront confiées : • Traiter les requêtes téléphoniques et e-mail des clients. • Planifier les interventions en assurant une bonne coordination entre les équipes techniques et les clients. • Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients tout en assurant...
CH - Bern
December 13, 2024
Werden Sie Teil unseres innovativen Teams als Betriebselektriker / Automatiker EFZ - 100% Standort: • Bern, Schweiz • Anstellungsart: • Vollzeit Über uns: • Bei CSL Behring widmen wir uns der Rettung von Leben und der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit seltenen und schweren...
CH - Blonay
January 14, 2025
Des tâches variées te seront confiées : • Traiter les requêtes téléphoniques et e-mail des clients. • Planifier les interventions en assurant une bonne coordination entre les équipes techniques et les clients. • Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients tout en assurant...
CH - Zürich
January 14, 2025
temporärer Einsatz am rechten Züriseeufer als MTRA, 80 - 100% Wir suchen im Auftrag eines etablierten und renommierten Gesundheitsanbieters eine motivierte und kompetente Dipl. • Radiologiefachfrau / -mann HF MTRA für einen temporären Einsatz (ca. • 1-2 Monate). • Unser Kunde, ein...
CH - Bern
December 18, 2024
CSL Behring ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. In Bern entwickeln und vertreiben wir mit über 1'800 Mitarbeitenden lebensrettende Therapien für Menschen mit schweren und seltenen Krankheiten weltweit. Für unseren Standort in...
CH - Bern
December 13, 2024
CSL Behring ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. • In Bern entwickeln und vertreiben wir mit über 1'800 Mitarbeitenden lebensrettende Therapien für Menschen mit schweren und seltenen Krankheiten weltweit. An unserem Standort...
CH - Fällanden
January 14, 2025
Marketing ist deine grosse Leidenschaft und es fällt dir leicht, für jede Zielgruppe im Service- und Endkundengeschäft die richtigen Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen. • Dabei ist die Vereinigung von digitalen und klassischen Kanälen für dich selbstverständlich und so erreichst du...
CH - Bern
December 13, 2024
CSL Behring ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. In Bern entwickeln und vertreiben wir mit über 1'800 Mitarbeitenden lebensrettende Therapien für Menschen mit schweren und seltenen Krankheiten weltweit. Für unseren Standort...
CH - Pfaffhausen
January 14, 2025
Marketing ist deine grosse Leidenschaft und es fällt dir leicht, für jede Zielgruppe im Service- und Endkundengeschäft die richtigen Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen. • Dabei ist die Vereinigung von digitalen und klassischen Kanälen für dich selbstverständlich und so erreichst du...
CH - Bossonnens
January 14, 2025
Des tâches variées te seront confiées : • Traiter les requêtes téléphoniques et e-mail des clients. • Planifier les interventions en assurant une bonne coordination entre les équipes techniques et les clients. • Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients tout en assurant...
CH - Attalens
January 14, 2025
Des tâches variées te seront confiées : • Traiter les requêtes téléphoniques et e-mail des clients. • Planifier les interventions en assurant une bonne coordination entre les équipes techniques et les clients. • Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients tout en assurant...
CH - Zug
January 14, 2025
Dipl. • Pflegefachperson oder Fachperson Gesundheit (a) (80% - 100%) für ein Kompetenzzentrum im Tagdienst Wir suchen eine Dipl. • Pflegefachperson oder Fachperson Gesundheit für ein engagiertes Kompetenzzentrum für das Alter, das Wert auf das Wohlbefinden seiner Bewohnerinnen und...
CH - Illnau-Effretikon
January 14, 2025
Marketing ist deine grosse Leidenschaft und es fällt dir leicht, für jede Zielgruppe im Service- und Endkundengeschäft die richtigen Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen. • Dabei ist die Vereinigung von digitalen und klassischen Kanälen für dich selbstverständlich und so erreichst du...
CH - Pfäffikon
January 1, 2025
Ihre Aufgaben • Überprüfung von Aufträgen, Kontaktaufnahme mit Kunden zur Festlegung der Einsatztage und Koordination der an der Ausführung beteiligten Unternehmen. • Durchführung der AEAI-Bescheinigungen bei Brandmeldestellen und den zuständigen Behörden. • Planung der Einsätze der Techniker,...
CH - La Tour-de-Peilz
January 14, 2025
Des tâches variées te seront confiées : • Traiter les requêtes téléphoniques et e-mail des clients. • Planifier les interventions en assurant une bonne coordination entre les équipes techniques et les clients. • Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients tout en assurant...
CH - Illnau-Effretikon
January 14, 2025
Begleite im Team B2C Lead Management Sanierung unsere Endkunden in der Romandie auf ihrem Weg zu einer neuen Meier Tobler Heizung - vom ersten Interesse bis zur abgeschlossenen Sanierung - und gestalte so die Energiewende in der Schweiz mit. • Mit diesen Arbeiten sorgst du für glückliche...
CH - Bern
December 13, 2024
CSL Behring ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. • In Bern entwickeln und vertreiben wir mit über 1'800 Mitarbeitenden lebensrettende Therapien für Menschen mit schweren und seltenen Krankheiten weltweit. An unserem Standort...
CH - Illnau-Effretikon
January 14, 2025
Als Teil des IT-Managementteams und gemeinsam mit unserem CDC-Partner stellst Du sicher, dass unsere Organisation bestens gegen aktuelle und zukünftige Cyber-Bedrohungen gewappnet ist. • Du entwickelst innovative Lösungen und setzt die Informationssicherheit im Einklang mit unseren...
CH - Bern
December 20, 2024
CSL Behring ist ein weltweit führendes Biotech-Unternehmen, das sich seinem Versprechen verpflichtet hat, Leben zu retten. In Bern entwickeln und vertreiben wir mit über 1'800 Mitarbeitenden lebensrettende Therapien für Menschen mit schweren und seltenen Krankheiten weltweit. Für unseren Standort...