Reservationsmitarbeiter / Event Assistant

Grandhotel Belvédère Davos
CH - Davos
November 2, 2024

„Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit „ - siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?

Arbeiten - DA VO'S schöö isch!

Dann suchen wir Dich ab sofort

Reservationsmitarbeiter und/oder Event Assistant 100% (m/w)

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!

Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe, die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.

Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.
• yourdailybusiness

Reservationsmitarbeiter

Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen

Eingabe von Direktbuchungen in Opera sowie Kontrolle der Onlinebuchungen Systempflege

Vertretung unseres Reservations Manager während seiner freien Tage

Zusammenarbeit mit der Revenueabteilung

Check In und Check Out, herzliche Betreuung unserer nationalen / internationalen Gäste

An- und Abreisekontrolle, eigenverantwortliche Kassenführung, Rechnungslegung

Übernahme von eigenen Schichten am Front Office

Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe

Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen

Reibungslose, strukturierte Ausführung Deiner Tätigkeiten und vollständige Schichtübergabe

Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften

Event Assistant

Planung und Koordination von Veranstaltungen

Erste Ansprechsperson für unsere Kunden im Eventbereich

Hands on Mentalität und Teamplayer

(Möchtest du im Rahmen deines Kaderpraktikums einer Hotelfachschule, den Bereich Event vertiefen und bringst schon ein wenig Erfahrung mit, freuen wir uns über Deine Bewerbung.)
• yourqualifications

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder gleichwertige Ausbildung

Du hast bereits Erfahrung an der Rezeption/Reservierung (vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie)

Du hast sehr gute Kenntnisse in EDV- (Opera usw.) und MS Office Programmen

Du hast ein loyales und sicheres Auftreten, bist eine kompetente, stresserprobte und kommunikative Persönlichkeit

Du übernimmst im Rahmen Deiner Tätigkeit gerne Verantwortung und begegnest allen Gesprächpartnern auf Augenhöhe

Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich

Du möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt

Du schätzt die Vorzüge im Schichtdienst zu arbeiten

Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil

Du hast Lust und Pioniergeist, Teil eines einzigartigen Projekts zu sein

Du schätzt und respektierst immer unsere Gäste und Deine Kollegen und Kolleginnen

Du stehst hinter unserem Slogan «bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit»
•

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