Conseiller relations avec les membres

Conseiller.ère relations avec les membres (chambres de commerce)
Relations avec les membres, relations avec les chambres de commerce, réseau, organisation d'activités et d'événements

Titre à l'interne : Conseiller.ère projets réseau

Siège social : Montréal | Mode de travail hybride | Poste permanent

Qui sommes-nous ?
Cumulant plus de 115 ans d'existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d'affaires et d'entreprises du Québec. Cet OBNL offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et opportunités d'apprentissages. Nous partageons les valeurs d'intégrité, d'innovation, d'excellence et de diversité avec nos 125 employés établis partout dans la province.

Que ferez-vous en tant que conseiller.ère relations avec les membres ?
Relevant de la Directrice principale relations avec les chambres, le/la conseiller.ère relations avec les membres travaillera à la réalisation de projets internes, d'activités et d'événements en action dans le réseau des chambres et de concert avec les chambres de commerce, en établissant et en maintenant une étroite collaboration avec celles-ci.

Plus précisément, quelles seront vos responsabilités ?

Gérer les tournées en lien avec les chambres de commerce au Québec et nos partenaires et s'occuper de la reddition de comptes

S'assurer d'offrir un service à la clientèle de premier ordre auprès des permanents des chambres de commerce et de répondre à leurs besoins ponctuels, en plus de supporter la direction auprès des administrateurs des chambres de commerce

Assister la directrice principale lors d'accompagnement de chambres de commerce dans l'élaboration de plans d'action en développement économique régional et local

Gérer le processus de changements touchant les chambres de commerce auprès d'Industrie Canada (modification de territoires, noms, règlements généraux, etc.)

Collaborer à l'organisation d'activités en lien avec la mobilisation du réseau, notamment le Gala annuel des chambres et la Grande Rencontre et en assurer la réussite

Assumer le processus de renouvellement annuel de l'adhésion des chambres de commerce au réseau de la FCCQ et assurer les communications et suivis

Effectuer des sondages auprès des chambres et produire les rapports associés

Maintenir à jour la liste des directions et des administrateurs des chambres de commerce locales en vue d'envois de messages occasionnels

Informer les chambres de commerce des nouveaux avantages commerciaux et répondre à leurs questions au besoin, tant par voie de communications écrites que webinaires ou de présentation auprès des chambres de commerce lors d'événements spéciaux

Travailler de concert avec la directrice principale, à la conception et au développement de nouveaux projets ou de toutes autres initiatives porteuses pour les membres affiliés

Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec le poste.

Avez-vous le profil recherché pour ce poste ?
Vous pouvez attester :

Diplôme universitaire (baccalauréat, maitrise, DESS, certificat, etc.) en commerce, gestion de projet, événementiel, communication ou tout autre domaine pertinent

Au moins 3 ans d'expérience de travail dans un poste similaire, de préférence en relation client et en organisation d'activités à destination d'un réseau

Expérience pertinente avec un réseau de chambres de commerce, un grand atout

Vos connaissances et compétences :

Capacité à gérer plusieurs dossiers de façon simultanée

Excellentes relations interpersonnelles

Capacité de livrer un projet de qualité dans les délais prescrits

Démontrer des aptitudes élevées en termes de service à la clientèle et d'expérience client

Sens aigu de l'organisation et attention aux détails

Capacité d'œuvrer sous pression

Démontrer un esprit d'équipe et de collaboration

Ce que la FCCQ vous offre :

Un bureau moderne situé au cœur du centre-ville de Montréal, favorisant la collaboration

Des activités sociales et de formation pour renforcer la cohésion d'équipe

Un horaire de 37,5 heures par semaine

Des assurances collectives complètes

La cotisation de l'employeur au régime de retraite

Cinq semaines de congés payés dès la première année

Un horaire d'été

Des congés mobiles et maladies

Le matériel informatique fourni pour l'exercice de vos tâches

Une enveloppe forfaitaire pour équiper votre poste en télétravail

Joignez votre force à la nôtre !
Déposez votre candidature avant le 24 novembre via ce lien :

/folkshr.app/cvirtuose/la_federation_des_chambres_de_commerce_du_quebec/fr/iframe/
• Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.