Information Technology Specialist

English version below, French version will follow:

About Us

Citylogix, formally named StreetScan is a leading data and analytics company enhancing transportation infrastructure for smart cities. Utilizing advanced LiDAR, 360° imaging, and AI analytics, we create detailed digital maps and conduct infrastructure assessments with our GIS-based software, Streetlogix. Our mission is to empower municipalities with sustainable, data-driven decision-making tools for better infrastructure management.

We seek a proactive IT Specialist to manage and elevate our IT operations. This role requires autonomy, initiative, and expertise to transition our IT from informal to a professional, scalable department. You'll oversee local and cloud infrastructures, implement DevOps practices, support big data initiatives, and mentor part-time IT staff.

Responsibilities

• IT Infrastructure:
  Manage and monitor local and cloud servers (AWS, Azure, Google Cloud). Install, configure, and optimize hardware and servers.
• Technical Support:
  Provide first-line support, onboard new employees, manage network access, and advise on security protocols.
• Asset Management:
  Acquire and track hardware assets, conduct audits, and ensure secure data handling.
• Automation & DevOps:
  Develop automation scripts (Python, Bash), implement CI/CD pipelines, Docker, Kubernetes.
• Big Data:
  Support big data technologies (Hadoop, Spark) and collaborate with data teams.
• Security & Compliance:
  Implement security best practices, conduct regular assessments, and stay updated with regulations.
• Project Management:
  Lead IT projects, align IT initiatives with company goals, and mentor part-time staff.
• Mentoring:
  May assist in guiding junior team members or entry-level technicians

Qualifications

• Education (as a plus):
  Bachelor's in Computer Science, IT, or related field (or equivalent experience).
• Experience:
  5+ years in technical support/IT roles, managing IT infrastructure, and leading teams.

Technical Skills:

• Local and cloud server management (AWS, Azure, Google Cloud)
• Networking protocols, routing, security and disaster recovery
• Scripting (Python, Bash)
• DevOps tools (CI/CD, Docker, Kubernetes)
• Basic big data technologies (Hadoop, Spark)
• Soft Skills:
  High autonomy and extremely organized, strong problem-solving, initiative, multitasking, excellent communication, leadership.

What We Offer

• Impactful Role:
  Shape and develop our IT infrastructure.
• Collaborative Environment:
  Join an innovative, dedicated team!
• Professional Growth:
  Opportunities for learning and advancement.
• Competitive Compensation:
  Based on experience and qualifications.
• Benefits:
  Health insurance, dental insurance, virtual care, paid time off, company events and more.

How to Apply

Submit your resume and a cover letter detailing your relevant experience and why you're a perfect fit for this role to steffi. ung@streetscan. com.

Version française:

À propos de nous

Citylogix, anciennement StreetScan, est une société leader dans le domaine des données et de l'analyse qui améliore l'infrastructure de transport des villes intelligentes. En utilisant le LiDAR avancé, l'imagerie à 360° et l'analyse de l'IA, nous créons des cartes numériques détaillées et effectuons des évaluations d'infrastructure avec notre logiciel basé sur le SIG, Streetlogix. Notre mission est de donner aux municipalités des outils de prise de décision durables et basés sur les données pour une meilleure gestion des infrastructures.

Description du poste

Nous recherchons un spécialiste informatique proactif pour gérer et améliorer nos opérations informatiques. Ce rôle requiert de l'autonomie, de l'initiative et de l'expertise pour faire passer notre informatique d'un service informel à un service professionnel et évolutif. Vous superviserez les infrastructures locales et cloud, mettrez en œuvre les pratiques DevOps, soutiendrez les initiatives de big data et encadrerez le personnel informatique à temps partiel.

Responsabilités

• Infrastructure informatique :
  gérer et surveiller les serveurs locaux et cloud (AWS, Azure, Google Cloud). Installer, configurer et optimiser le matériel et les serveurs.
• Support technique :
  fournir un support de première ligne, intégrer les nouveaux employés, gérer l'accès au réseau et conseiller sur les protocoles de sécurité.
• Gestion des actifs :
  Acquérir et suivre les actifs matériels, effectuer des audits et assurer une gestion sécurisée des données.
• Automatisation et DevOps :
  Développer des scripts d'automatisation (Python, Bash), mettre en œuvre des pipelines CI/CD, Docker, Kubernetes.
• Big Data :
  Soutenir les technologies Big Data (Hadoop, Spark) et collaborer avec les équipes de données.
• Sécurité et conformité :
  Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité, effectuer des évaluations régulières et se tenir au courant des réglementations.
• Gestion de projet :
  Diriger des projets informatiques, aligner les initiatives informatiques sur les objectifs de l'entreprise et encadrer le personnel à temps partiel.
• Mentorat :
  Peut aider à guider les membres juniors de l'équipe ou les techniciens débutants

Qualifications

• Formation (en plus) :
  Baccalauréat en informatique, en informatique ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Expérience :
  5 ans et plus dans des rôles de support technique/informatique, de gestion d'infrastructures informatiques et de direction d'équipes.

Compétences techniques :

• Gestion de serveurs locaux et cloud (AWS, Azure, Google Cloud)
• Protocoles réseau, routage, sécurité et reprise après sinistre
• Scripting (Python, Bash)
• Outils DevOps (CI/CD, Docker, Kubernetes)
• Technologies de base du Big Data (Hadoop, Spark)
• Compétences générales :
  Grande autonomie et très organisé, forte capacité de résolution de problèmes, initiative, multitâche, excellente communication, leadership.

Ce que nous offrons

• Rôle impactant :
  façonnez et développez notre infrastructure informatique.
• Environnement collaboratif :
  rejoignez une équipe innovante et dévouée !
• Évolution professionnelle :
  opportunités d'apprentissage et d'avancement.
• Rémunération compétitive :
  en fonction de l'expérience et d.