ROLE SUMMARY :
Under the authority of the department manager, the incumbent is responsible for the end-user support at the counter and online. The incumbent will grow in a diverse and challenging environment and be part of a team that values mutual support.
DUTIES
As part of his/her duties, the End-User Support Technician:
Provides assistance to users as first level support in the diagnosis and resolution of network, computer, applications related problems.
Maintains up-to-date documentation of procedures and resolutions.
Installs approved software on the workstations.
Participates in the deployment of workstations and peripherals.
Triages all incoming incidents and requests.
Maintains the inventory et manages the equipment loans.
Performs all other related tasks.
MINIMUM QUALIFICATIONS REQUIRED :
Must have a minimum of a college diploma (DEC) with an appropriate field of specialization (Computer Science Techniques, Electronics Techniques, etc.) or a diploma whose equivalence is recognized by the competent authority.
No experience required.
Must have excellent knowledge of Microsoft products such as Windows Azure and Microsoft 365.
Must have excellent communication skills in English and French (speaking, writing, and comprehension).
Knowledge of networking essentials would be considered an asset.
ADDITIONAL QUALIFICATIONS :
Must possess excellent communication, organizational and interpersonal skills.
Must have excellent analytical and problem-solving skills.
Must be diligent, dynamic, creative and detail oriented.
Must be able to work independently with minimal supervision and have the ability to work as part of a team.
Must be able to work effectively with respect to deadlines and produce accurate results.
Must be flexible and able to adapt quickly to different situations.
Must have excellent customer service skills.
Must be sensitive to the needs of clientele requiring accessibility services.
Must possess very good word processing and filing skills.
Must have a strong work ethic and exercise discretion.
SALARY RANGE (PER HOUR) :
26.38$ - 35.22$
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CA - QC - QC - Quebec City
November 18, 2024
Overview • Sibéria Spa est une entreprise dynamique qui cherche un massothérapeute compétent pour rejoindre notre équipe. Nous sommes fiers de proposer des soins personnalisés dans un cadre enchanteur en plein cœur de la nature. • Salaires • Nous offrons des honoraires professionnels entre 40 000 €...
CA - QC - QC - Boisbriand
November 19, 2024
With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Description du poste: L'associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s'occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de...
CA - QC - QC - Mont-Saint-Hilaire
November 19, 2024
À propos de l'entreprise : Strom spa nordique est une entreprise leader dans le domaine de la santé et du bien-être. Nos professionnels expérimentés travaillent constamment pour offrir à nos clients des soins personnalisés afin qu'ils puissent profiter d'une expérience inoubliable. Rémunération...
CA - QC - QC - gatineau
November 19, 2024
Possibilités d'enseignement 2025-2026 à la CSWQ : • Postulez dès maintenant ! La Commission scolaire Western Québec (CSWQ) est l'une des neuf commissions scolaires anglophones du Québec. • La CSWQ est une organisation éducative progressiste, créative et tournée vers l'avenir. • La...
CA - QC - QC - Mont-Saint-Hilaire
November 19, 2024
Contribuer à la santé et au mieux-être de la clientèle par des soins de massothérapie et offrir une expérience client mémorable. Les soins de massothérapie incluent des techniques de relaxation et de soulagement du stress. Informations clés : • Horaire : Selon les disponibilités, jour/soir/fin de...
CA - QC - QC - Sherbrooke
November 18, 2024
Rôle de massothérapeute à temps plein/temps partiel Rejoignez notre équipe multidisciplinaire de thérapeutes chez Strøm spa nordique et contribuez à l'amélioration du bien-être des clients. A propos de la compagnie Strøm spa nordique est une entreprise dédiée à la santé et au bien-être, offrant des...
CA - QC - QC - Saint-Laurent
November 17, 2024
Professionnels de la santé dentaire recherchent un(e) hygiéniste dentaire passionné(e) pour nouer des relations fortes avec les patients et contribuer à la réussite de notre clinique dentaire. • 8% de vacances payées (2 semaines l'été, 2 semaines à Noël) • Salaire compétitif • Appareil RX en salle,...
CA - QC - QC - Bedford
November 18, 2024
About Us Founded in 2012, Massage Experts is a Canadian company with multiple locations. Our commitment to service standards and team dedication sets us apart from other clinics. We are a group of local business owners who strive to help you 'Feel Better, More Often.' We invite a Registered Massage...
CA - QC - QC - Montréal
November 17, 2024
• Dentalcorp Canada is seeking a skilled Dental Hygienist Specialist to join our team. As a key member of our dental care team, you will play a vital role in providing high-quality patient care and contributing to the success of our clinics. • Key Responsibilities: • Provide personalized dental...
CA - QC - QC - Québec
November 18, 2024
Si vous êtes passionné(e) par l'efficacité administrative et que vous souhaitez jouer un rôle central dans le développement RH d'une entreprise d'envergure, nous avons hâte de vous rencontrer! Nous cherchons un(e) adjoint(e) de direction pour soutenir le service des ressources humaines. En tant...
CA - QC - QC - Sainte-Sophie
November 19, 2024
Employeur offrant l'égalité d'accès à l'emploi Prêt à commencer votre avenir dès aujourd'hui ? Cliquez sur Postuler pour rejoindre l'équipe de WM aujourd'hui. Salaire: 20$ / heure Quart de travail: 11h - 20h Horaire: 3 ou 4 jours semaine horaire à discuter; fin de semaine au besoin pour des...
Billiard Insurance Group Acton
CA - QC - QC - Acton
November 18, 2024
Life Insurance Broker Role at Billiard Insurance Group Acton We are seeking a seasoned Life Insurance Broker to join our team at Billiard Insurance Group Acton. As a licensed professional, you will play a crucial role in helping clients navigate their insurance needs, providing tailored solutions...
Billiard Insurance Group Acton
CA - QC - QC - Acton
November 18, 2024
Life Insurance Broker (LLQP) role at BIG Acton: Help clients navigate insurance needs, provide tailored solutions, and build long-term relationships. As a licensed broker, you will play a key role in helping clients navigate their insurance needs, providing tailored solutions and building long-term...
Centre d’insémination porcine du Québec S E C
CA - QC - QC - Saint-Lambert-de-Lauzon
November 18, 2024
Centre de développement du porc du Québec inc. Initialement créé pour gérer les programmes du MAPAQ liés à la production porcine, le CDPQ est aujourd'hui un centre d'expertise multidisciplinaire comptant près de 60 employés et qui, par ses services, ses activités de transfert de connaissances et son...
Centre de services scolaire de Montréal
CA - QC - QC - Montreal
November 18, 2024
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une conseillère ou conseiller en formation scolaire pour occuper un poste à temps partiel. • Rôle et responsabilités Au CSSDM, cette personne a pour rôle d'établir et d'assurer une relation d'aide auprès de la clientèle dans l'élaboration...
CA - QC - QC - Sainte-Geneviève
November 17, 2024
Rejoignez notre équipe dynamique et compétente en tant qu'hygiéniste dentaire ! Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) pour nouer des relations fortes avec les patients et contribuer à la réussite de notre clinique dentaire. Responsabilités : • Évaluer, planifier et mettre...
Centre de services scolaire des Patriotes
CA - QC - QC - Saint-Amable
November 18, 2024
R-5***-48493 LES EMPLOYÉS.ES DU CSSP DOIVENT POSTULER VIA L'INTRANET LA SPHÈRE : Offres d'emploi (sharepoint.com) LIEU DE TRAVAIL : ÉCOLE SECONDAIRE FRANCOIS-WILLIAMS IMPORTANT : VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE LES CANDIDATURES PROVENANT DE L'INTERNE SERONT TRAITÉES EN PRIORITÉ. MERCI POUR VOTRE INTÉRÊT...
Société de transport de l Outaouais
CA - QC - QC - Gatineau
November 18, 2024
Vous êtes passionné de l'entretien des véhicules ? Autonome, vous êtes axé sur les résultats et aimez le travail d'équipe ? Vous avez le goût de contribuer à la sécurité de nos usagers ? Joignez-vous à une équipe dynamique, composée d'employés consciencieux, qui s'appliquent à entretenir...
CA - QC - QC - Québec
November 18, 2024
Programmeur / programmeuse Machiniste CNC - Senior 3Desco Groupe est actuellement à la recherche d'un(e) Programmeur (programmeuse) Machiniste CNC - Senior. Nous sommes situés à différentes localisations sur la Rive-Sud de Montréal (St-Mathieu-de-Beloeil et St-Hubert), en Montérégie (Granby) et dans...
CA - QC - QC - Saint-Félicien
November 18, 2024
L'usine de pâte Kraft de Saint-Félicien est spécialisée dans la fabrication de pâte kraft blanchie de résineux du Nord et a une capacité de production annuelle de 355 000 tonnes métriques. En 2018, l'usine a atteint un (1) million heures sans accident enregistrable et en 2021, 584 000 heures sans...
CA - QC - QC - Laval
November 18, 2024
For 75 years, Charles River employees have worked together to assist in the discovery, development and safe manufacture of new drug therapies. When you join our family, you will have a significant impact on the health and well-being of people across the globe. Whether your background is in life...
CA - QC - QC - Bedford
November 18, 2024
We are a growing Canadian company with clinics across the country. Our service standards and dedication to our clients and team members set us apart. We invite Registered Massage Therapists to join our team at Massage Experts Bedford, a modern, therapeutic clinic. We offer competitive compensation...
CA - QC - QC - Sherbrooke
November 18, 2024
Contrat de services - Travailleur autonome • Temps plein/Temps partiel • Tous les niveaux d'expérience seront considérés • Contribuer à la santé et au mieux-être de la clientèle par des soins de massothérapie et offrir une expérience client mémorable. • Informations...
CA - QC - QC - Quebec City
November 8, 2024
Additional InformationTaux horaire : • 17,40$ - 19,34$/h • Job Number24193091 • Job CategoryRooms & Guest Services Operations • LocationDelta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada, G1R 5A8VIEW ON MAP • ScheduleFull Time • Located Remotely?N • Position Type Non-Management...
CA - QC - QC - Windsor
November 18, 2024
Implantée dans la région de l'Estrie/Cantons de l'Est, dans la ville de Windsor, notre usine moderne spécialisée dans la production de pâtes et papiers est renommée pour son engagement envers la santé et la sécurité, son respect du développement durable, ainsi que son implication active au sein des...
CA - QC - QC - Quebec City
October 22, 2024
Additional InformationTaux horaire : • 22,07$ - 24,53$/h • Job Number24156836 • Job CategoryFood and Beverage & Culinary • LocationDelta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada, G1R 5A8VIEW ON MAP • ScheduleFull Time • Located Remotely?N • Position Type Non-Management •...