Représentant interne

Robitaille Équipement inc
CA - Oka
January 15, 2025

Chef de file en matière d'équipements de déneigement et de pièces d'usure pour la machinerie lourde, Robitaille Équipement est reconnu à travers le Québec et les maritimes comme un partenaire de choix pour les opérations d'attaque de sol et de déneigement. Depuis plus de 20 ans, Robitaille Équipement se distingue par la justesse de ses conseils, son large inventaire et son réseau de fournisseurs de première qualité.
Chez Robitaille Équipement, l'excellence du service, c'est bien plus qu'un simple slogan!
Voici pourquoi vous aimerez travailler chez nous :

Ambiance conviviale
Équipe stable et passionnée
Horaire stable (jour en semaine)
Assurance collective payé à 50% par l'employeur après 3 mois
REER collectif avec contribution de l'employeur après 3 mois
Allocation de vêtement annuelle
Cellulaire payé
Collation santé
1 diner par mois payé par l'employeur
5 jours de congé maladie/férié par année
10 jours fériés par année
Activités organisées par l'entreprise

Vous avez un talent pour la vente et aimez conseiller les clients? Vous savez gérer les commandes avec précision? Si vous cherchez un poste stimulant dans un environnement de travail collaboratif, ou vous pourrez mettre à profit vos compétences en communication et en service client, rejoingnez notre équipe de REPRÉSENTANT INTERNE dès aujourd'hui ! Vous serez au coeur de notre succès en offrant un service exceptionnel et en contribuant à la satisfaction de nos clients.Sous l'autorité du directeur de succursale, le représentant interne doit s'assurer de faire la vente et la promotion des produits auprès de la clientèle, tout en:

Conseillant le client en succursale et au téléphone, afin de répondre convenablement à leurs besoins
Recevant et traitant les commandes sur place ou par téléphone,
S'occupant de faire les soumissions et le suivi des livraisons pour les représentants sur la route
Travaillant en collaboration avec les divers départements et succursales afin de répondre le plus efficacement possible aux clients du groupe
Effectuant toutes autres tâches connexes pouvant aider la succursale
Savoir

Connaissances techniques des produits
Connaissance des différentes techniques de ventes
Connaissance de l'approche aide-conseil
Connaissances de nos processus
Connaissances générales des fournisseurs et des produits
Connaissance des technologies utilisé par l'entreprise

Savoir-faire

Organisation de ces priorités
Communication verbale : s'exprimer et s'ajuster en fonction des gens, de façon à se faire comprendre
Communication écrite : rédiger de façon claire et précise.

Savoir-être

Leadership : Influencer ses collègues et les mobiliser de façon constructive
Service client : harmoniser les liens entre partenaires d'affaires et clients afin d'atteindre l'Excellence d'un service
Relation interpersonnelle : tente de bien comprendre les gens et agit avec tact et diplomatie
Travail d'équipe : promouvoir la complémentarité et l'esprit d'équipe
Rigueur : Suivre et respecter systématiquement les règles ou façons de faire.

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