Marriott International, Inc - Superviseur e restauration

Additional InformationContrat temporaire - 6 mois
Job NumberJob CategoryFood and Beverage & Culinary
LocationMontreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada, H4Y 0A4VIEW ON MAP
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management

Assurer un travail d'équipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients.
Contrôler l'apparence et la tenue vestimentaire du personnel et corriger toute négligence.
Assurer les tâches associées à l'ouverture et à la fermeture du service, y compris la mise en place des fournitures et outils nécessaires, le nettoyage de tous les équipements et de toutes les zones, la fermeture des portes, etc.
Contrôler les zones de stockage, le respect du PEPS et la propreté.
Remplir les documents des inventaires et stocks programmés, et commander les fournitures requises.
Contrôler les places disponibles dans les salles à manger, le service, la sécurité et le bien être des clients.
Remplir les commandes de travaux pour les réparations d'entretien.
Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte).

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sécurité de la chaîne; rapporter les problèmes de maintenance, les risques d'accident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité.
Veiller à ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels.
Respecter la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les biens de l'entreprise.
Soutenir tous les collègues et les traiter avec dignité et respect.
Soutenir l'équipe dans l'atteinte des objectifs communs.
Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité.
Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'à 50 livres (22,7 kg) sans assistance.
Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pour un quart de travail complet.
Lire et vérifier visuellement l'information dans une variété de formats (p.
ex., en petits caractères).
Inspecter visuellement les outils, l'équipement et les machines (p.
ex., pour identifier les défauts).
Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil-main.
Atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser.
Se déplacer dans des espaces étroits, confinés, ou élevés.
Monter et descendre les escaliers et les rampes de service.
Accueillir et reconnaître tous les clients selon les normes de l'entreprise.
Parler aux autres en utilisant un langage clair, approprié et professionnel et répondre au téléphone en utilisant l'étiquette appropriée.
Écouter et réagir de manière appropriée aux préoccupations des clients et aux autres employés.
Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication.
Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d'études:
Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:
Au moins 2 ans d'expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:
Au moins 1 an d'expérience de supervision.

Permis ou certification:
Aucune

Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.
Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Avis aux candidats:
Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d'accommoder les candidats ayant besoin d'adaptation.
Si vous avez besoin d'accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au ou par courriel au afin qu'un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande.
Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu'aux personnes nécessitant des mesures d'accommodement pour postuler sur un emploi.

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde.
En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality.
Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant.
Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels.
En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.
Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale​ d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.