Estamos em busca de um Consultor de CRM entusiasta e dinâmico para ajudar a implementar e otimizar nossa solução de CRM.Responsabilidades:
Levantamento de Requisitos:
Trabalhar com clientes para identificar suas necessidades e traduzir essas informações em documentos de levantamento (AS IS).
customizadas.Análise e Aderência:
Avaliar processos de negócios existentes e propor melhorias para garantir que o CRM seja utilizado de forma eficaz, bem como gerar documento desenho de solução (To Be) e especificações funcionais claras e precisas para o time técnico desenvolver rotinas e processos que precisam de customização.Implementação, Configuração e Testes:
Participar ativamente da configuração do sistema e realizar testes para garantir que a solução atenda às expectativas do cliente.Treinamento de Usuários:
Conduzir treinamentos para clientes e equipes internas, garantindo uma adoção eficaz do sistema.Comunicação:
Manter uma comunicação clara e constante com clientes e equipes de projeto para assegurar o alinhamento das expectativas e o progresso contínuo dos projetos.Suporte:
Prestar atendimento de suporte a ferramenta para clientes internos e externos.Requisitos:
Experiência anterior com pelo menos uma plataforma de CRM (por exemplo, RD Station, HubSpot, Monday, Microsoft Dynamics e etc).Conhecimento de processos de vendas, marketing e atendimento ao cliente.Experiência com atividades de projeto, incluindo levantamento de requisitos, análise de aderência, e especificação funcional, treinamento e suporte.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de ministrar treinamentos de forma eficaz e envolvente.Proatividade e disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e processos.Diferenciais:
Experiência em implementação de CRM no ambiente específico de sua empresa ou setor.Habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico.Certificações relacionadas a CRM ou gestão de projetos.
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BR - CANOAS
January 11, 2025
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BR - SÃO LEOPOLDO
January 11, 2025
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January 11, 2025
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Canada Mortgage and Housing Corporation
December 29, 2024
Travel Requirement: • Travel not required • Language Skill Levels (Read/Write/Speak): • ZZZ • Salary: • Our salaries generally range from $99,646.37 to $124,557.97 and are based on qualifications and experience. • About CMHC • The work you do and the work we do...
BR - Sao Paulo
January 12, 2025
Additional InformationPortuguese Speaker • Job Number24193050 • Job CategoryFood and Beverage & Culinary • LocationRenaissance Sao Paulo Hotel, Alameda Santos, Sao Paulo, Sao Paulo, Brazil, 01419-002VIEW ON MAP • ScheduleFull Time • Located Remotely?N • Position Type Management • JOB SUMMARY Areas...
BR - SÃO LEOPOLDO
January 11, 2025
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December 18, 2024
In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. The Inside Partner Account Manager is responsible for establishing, managing, and growing CommScope RUCKUS presence within existing and new resellers. This individual will work in close...
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January 13, 2025
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January 12, 2025
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January 11, 2025
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January 6, 2025
One of my top clients who are an industry-leading, award-winning engineering, architecture & planning consultancy are currently looking for a road design engineer to join their rapidly growing transportation team. • My client operates across a number of states including Ohio, Indiana, West...
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BR - Buenos Aires
January 15, 2025
Manager, Solution Engineering • Apply remote type Office - Flexible locations Argentina - Buenos Aires • Time type Full time • Posted on Posted 30+ Days Ago • Job requisition id JR273491 • To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3...