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Área e especialização profissional:

Comercial, Vendas - Atendimento

Nível hierárquico:

Supervisor

Lugar de trabalho:

São Paulo, SP

Regime de contratação:

Efetivo - CLT

Jornada:

Período Integral

Responsabilidades:

Acompanhamento de venda e comunicação com a equipe de vendas.

Garantir a adequação de equipamentos e material relacionado à venda.

Responder às reclamações dos clientes e dar suporte pós-venda.

Executar relatórios diversos para acompanhamento e domínio de venda.

Processar todos os pedidos com precisão e pontualidade.

Informar os clientes sobre atrasos ou problemas imprevistos.

Monitorar o progresso da equipe e identificar deficiências.

Auxiliar na preparação e organização de material ou eventos promocionais.

Garantir o cumprimento das leis e diretrizes.

Promover reuniões de alinhamento e desenvolvimento.

Controlar a escala de colaboradores (carga horária, almoço, férias, folgas, horas extras).

Intermediar conflitos entre áreas internas.

Avaliar o desempenho da equipe com imparcialidade.

Treinamento e desenvolvimento da equipe, identificando suas necessidades.

Acompanhar o cumprimento de metas e evitar desvios.

Captação de novos clientes e acompanhamento da inadimplência.

Supervisionar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.

Treinar novos funcionários e intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços.

Requisitos:

Experiência na área de materiais para construção.

Superior completo.

Pacote Office e Excel intermediário a avançado.

Domínio em computador e internet.

Desejável conhecimento em Whinthor.

Benefícios:

Assistência Médica / Medicina em grupo.

Assistência Odontológica.

Convênio com Farmácia.

Vale Transporte.

Horário:

Segunda à Sexta-feira, 7:30 às 17:30

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