Gerente de Sustentação TI - Transformação Digital

Gerente de Sustentação TI | Transformação DigitalWorkplace:
São Paulo - SPVice-Presidência:
TIDiretoria:
Infraestrutura e Operações TechLocal de Trabalho:
São Paulo - SP | Curitiba - PRModelo de trabalho HíbridoUm ambiente de trabalho aberto, que inspira confiança, promove o desenvolvimento, digital e diverso.
É neste cenário que atuamos para fornecer serviços com o desempenho e disponibilidade adequados a necessidade do negócio.
Se você é conectado com tecnologia e movido pela colaboração, venha ser protagonista na área de Operações TI.
Gerenciar Squads de desenvolvimento ágil.
Gestão de Pessoas & desenvolvimento de talentos:
Feedback, seleção, controle de escalas, horas, férias, entre outros.
Gestão de Orçamento & Contratos de Software e Serviços.
Garantir a disponibilidade e desempenho dos serviços e sistemas B2B sob sua gestão.
Garantir a continuidade do negócio engajando a equipe a estar preparada para as implementações sistêmicas (deploys), situações de crise (incidentes/problemas) e melhoria contínua do ambiente (mudanças).
Gestão com Métricas/KPIs que apontem a "saúde" da Operação.
Direcionar a equipe a desenvolver mecanismos/monitorações e alertas que controlem a operação.
Ser o "dono do serviço" e elaborar estratégias e planos para garantir o bom desempenho dos serviços entregues ao cliente.
Atuar com proximidade das áreas de negócio e compreender suas necessidades.
Participar de projetos e iniciativas sugerindo soluções e validando a aderência aos requisitos de operação.
Preparação e apresentação de reportes executivos sobre a área.
Formação em TI, computação ou áreas correlatas.
Experiência em gestão de equipe técnica de alta performance.
Disponibilidade para trabalhar em jornadas eventuais.
Vivência em operações de missão crítica.
Personificação da comunicação conforme público envolvido.
Conhecimento em IA.
Conhecimento em Scrum.
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Veja o que ofereceremos
• para você:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
• VemdeVocêTrabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
• MobilityTer flexibilidade de horário.
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreiraE tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber.
• De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
• VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores- Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possibilidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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