Change Programs - Consultoria de Intercâmbio Júnior SP

Job description

Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.
Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.
Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico. Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós! O próximo passo desse voo é com você!
Change Programs , integra a biosfera de marcas da Copastur Viagens e Turismo, é uma marca especializada em intercâmbios e cursos de idiomas no exterior. Fundada em 1973, a Copastur é uma das maiores empresas de turismo corporativo do Brasil. O Change Programs oferece consultoria completa, incluindo documentação, passagens, transfer, acomodação e mais. A equipe de especialistas orienta os estudantes em todas as etapas, desde a escolha do destino até a definição do programa. Com a segurança de uma empresa consolidada, a Change Programs transforma sonhos de educação internacional em realidade.
Para mais informações, visite nosso Instagram:

@changeprograms
Main responsibilities

Atender solicitações de experiências únicas em formação internacional;
Atender e apoiar os clientes, ofertando a melhor solução e garantindo sua satisfação;
Prestar consultoria nas viagens passando informações sobre documentações necessárias, passagem aérea, hospedagem e etc;
Auxiliar os Consultores Sr e Pl nas demandas solicitadas;
Fazer a gestão dos processos de venda (pré e pós-vendas), garantindo o padrão de excelência Copastur;
Validar fechamento dos serviços comprados; aéreo, visto, hospedagem, seguro, transfer e etc.;
Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.
Requirements and skills

Hard Skills:
Ensino superior:

Completo
Inglês:

avançado ou fluente (obrigatório)
Experiência:

Um a dois anos de experiência como consultor de intercâmbio
Diferencial:

Ter participado de um programa de intercâmbio
Soft Skills:
Agilidade
Comunicação
Responsabilidade
Raciocínio Lógico
Trabalho em Equipe
Inteligência Emocional
Habilidade de Negociar
Criatividade
Organização
Boa Escrita
Pro atividade
Additional information

Benefícios gerais:
Vale Refeição
Frutas todos os dias na empresa
Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
Salário Fixo - CLT 44 horas semanais
Política de PLR
Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
Política de Banco de horas
Emenda de férias - podendo compensar do banco de horas ativo
Day off de aniversário
Saúde:
Plano de saúde Bradesco
Plano odontológico Bradesco
Seguro de Vida
Totalpass
Mindfulness
Ginástica laboral
Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
Avatar APP de saúde
Qualidade de Vida:
Kit Bebê a bordo
Período de Home office para gestantes
Licença Paternidade
Auxílio creche
Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras que tenham filho(a) com deficiência física ou intelectual
3,2,1 Beauty, manicure
Licença casamento
Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
Allya
Pacote de Seguros
Educacional e viagens:
Change:

Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
Plataforma Journey:

cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Galena para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
Passforall: Oferecemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.
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