GERENTE DE LOJA - Ribeirão Shopping

Sephora USA Inc
BR - Ribeirão Preto
January 17, 2025

Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós.
Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza.
A tua oportunidade:

MISSÃO DO CARGO

Gerenciar a loja, o atendimento ao cliente, desenvolver pessoas, garantir a divulgação das campanhas e ações da loja e garantir as funções operacionais focando nos resultados;
Fomentar a missão, valores e cultura da empresa;
Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da Sephora.

QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

Experiência profissional
Experiência no Varejo;
Desejável experiência no mundo de beleza.

Qualificações
Conhecimentos, Habilidades necessárias:
Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
Análise crítica e raciocínio lógico;
Conhecimento no pacote office.

Nível de escolaridade
Ensino superior completo;
Desejável conhecimento em língua estrangeira.

Requisitos da função
Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de lojas de forma clara e objetiva;
Realizar avaliações de desempenho, etc. ;
Ter disponibilidade e flexibilidade;
Respeitar o código de vestimenta;
Ter um atendimento consistente e confiável.

Competências
Perfil comprometido e proativo;
Foco no cliente;
Trabalhar em equipe;
Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
Orientado a resultados/ações;
Vontade de aprender.

Como parte da grande Equipa SEPHORA, vais desfrutar de.
As Pessoas.

Vais estar rodeado por alguns dos líderes e equipas mais talentosos - pessoas com as quais vais ter orgulho em trabalhar.

A Aprendizagem.

Investimos na formação e desenvolvimento das nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências através de planos de carreira personalizados.

A Cultura.

Como beauty retailer líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40. 000 membros apaixonados das nossas equipas, presentes em 35 mercados e 3. 000 lojas, estão unidos por um objetivo comum - reimaginar o futuro da beleza.

Podes libertar a tua criatividade, porque temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora.
A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.
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