Supervisor Inside Sales RS Efetivo

Job descriptionSomos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação!Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora.
Sempre centrado no que é melhor para a felicidade e saúde dos animais de estimação.A Petlove já é a maior empresa de tecnologia na indústria pet do Brasil.
Recentemente, adicionamos ao nosso portfólio empresas estratégicas como DogHero, VetSmart, Vetus e Petlove Saúde para animais de estimação, a fim de perseguir nossa visão de criar o maior ecossistema de animais de estimação do Brasil.Temos muito orgulho de já ter atendido mais de 5 milhões de clientes em todo o país, mas ainda estamos famintos pelo que vem por aí (o Brasil tem mais de 48 milhões de domicílios com animais de estimação).
Se você está procurando uma oportunidade única na vida, adora tecnologia e é realmente apaixonado por animais de estimação, somos perfeitos um para o outro!Main responsibilitiesAplicar treinamentos para a equipe de novos colaboradores e treinamentos de reciclagens (desde a preparação/atualização de materiais até a aplicação prática do conteúdo);Acompanhar os primeiros dias dos novos colaboradores para apoio com relação a dúvidas (sistema, produto, processo de venda, etc.), além de monitorias e feedbacks;Realizar escutas de monitoramento constantes para acompanhar o processo de venda e garantir a qualidade dos atendimentos;Ministrar feedbacks das escutas/monitoramentos semanais com foco no desenvolvimento do colaborador através de exemplos e orientações práticas/objetivas;Realizar 1:
1 com todos da equipe com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador;Conferir a organização do funil de vendas de cada vendedor a fim de otimização;Fazer análises para acompanhar a distribuição dos leads entre o time, bem como analisar o tempo de resposta de cada vendedor após o recebimento do lead;Ser responsável pelo ponto (controle de faltas, atrasos, banco de horas, lançamento de atestados, etc.), bem como a distribuição das escalas de folgas, sábados, feriados e férias do time;Fazer ajustes no sistema referente a erros de indicações não convertidas.Requirements and skillsEnsino superior completo;Experiência com liderança de time de vendas B2C;Conhecimento em ferramentas de gestão de indicadores;Gestão de pessoas;Disponibilidade de horário.Additional informationQuem somosSomos uma empresa de tecnologia com mais de 25 anos de mercado, que tem o objetivo de democratizar e simplificar o cuidado com o pet, oferecendo a melhor experiência para tutores e empoderando médicos-veterinários e empreendedores do segmento.Considerado o maior ecossistema pet do Brasil, o grupo Petlove conta com mais de 15 mil produtos no site e app, serviços DogHero de hospedagem, pet sitter, creche e outros, planos de saúde para cães e gatos.A Petlove é digital, mas também marcamos presença com as nossas lojas físicas em São Paulo (e em breve em outros estados), que além de petshop, oferecem banho e tosa, atendimento veterinário e espaço Pet Play.Onde tem pet, tem love.
Por isso, a Petlove acredita no poder de transformar o mundo em um lugar onde todos os pets possam ser mais felizes e saudáveis.Nosso jeito de trabalharNa Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas.
Somos inclusivos e formamos times diversos, inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.Por que você vai amar ser um Petlover?Muitos benefíciosBônus PLR:
Baseado em metas semestrais.Plano de Saúde:
Elegível para titular e dependentes sem mensalidade, com coparticipação.Plano Odontológico:
Elegível para titular e dependentes isento de coparticipação.Seguro de Vida:
Sem desconto.Concierge de Saúde:
Suporte médico via WhatsApp.Convênio Farmácia.Vale Refeição/Alimentação:
no cartão iFood Benefícios.Auxílio Home Office:
Para trabalho híbrido ou remoto.Vik:
Incentivo a atividades físicas com recompensas.New Value Clube:
Descontos em mais de 25 mil marcas.Descontos Petlove:
Até 30% em produtos e serviços.Licença maternidade de 180 dias.Licença paternidade de 90 dias.Valorizamos seu bem-estarWellhub (Gympass):
Oferece acesso flexível a diversas opções de atividades físicas e academias.ZenKlub:
4 terapias gratuitas + descontos para dependentes.Te damos mimos de aniversárioCréditos no site da Petlove para serem utilizados no mês do seu aniversárioDay Off Aniversário:
Folga no mês do aniversário.Cuidamos dos seus petsApoiamos a adoção responsável! Oferecemos Licença PETernidade de 2 dias para Petlovers que adotarem um pet.Plano de saúde para seu pet para todos os colaboradores.Descontos em todas as compras de produtos no nosso site e app:
15% em compras avulsas, 20% para compradores recorrentes e 30% para compras de marcas exclusivas.Crédito anual para cuidar do seu pet com serviços DogHero.Mas afinal, o que é ser Petlover?Ser Petlover é colocar o bem-estar e a felicidade dos pets como prioridade, sempre.Ser Petlover é valorizar o risco calculado, fazer o que diz e agir com velocidade.Ser Petlover é atrair, reter e desenvolver os melhores talentos.Ser Petlover é experimentar e se esforçar para inovar constantemente.Ser Petlover é trabalhar colaborativamente para construir nossa visão comum.Ser Petlover é ser eficiente, ágil e simplificar.Ser Petlover é valorizar a diversidade e a construção de um ambiente cada vez mais inclusivo.Se identificou? Então vem pra cá!Onde tem pet, tem love.
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