Pessoa Analista de CRM Sênior São Paulo, São Paulo

Agora, a Getnet faz parte da PagoNxt, uma fintech de soluções de pagamentos do grupo Santander. Com essa aquisição, passamos a agregar novos valores à companhia, com o intuito de

imaginar ,

cuidar

e

simplificar
• futuro! Com tecnologia e inovação que atenda de ponta a ponta nossos clientes, do pequeno ao grande empreendedor, com soluções físicas e digitais para todos os tipos de negócios.
Aqui na Getnet, queremos construir um futuro inovador, conectando pessoas e negócios de forma simples e eficaz. Essa construção é feita por pessoas que estão sempre em busca de aperfeiçoar nossas soluções. Acreditamos que você também pode fazer parte desse movimento!
Vamos construir o futuro, juntos?
Além disso,

valorizamos nossas diferenças , contribuindo para um ambiente de trabalho com

pessoas diversas . Acreditamos que, com

respeito , toda essa construção será mais fácil.
Sua missão em nosso time será (atividades):

Criar e automatizar jornadas de relacionamento em diferentes canais (e-mail, sms, push, e whatsapp).
Encontrar a melhor audiência possível para aquela interação, de acordo com a necessidade do negócio, buscando selecionar os melhores dados para chegar nessa conclusão;
Avaliar, através de dados, qual é a melhor forma e canal de contactar o cliente.
Monitorar os disparos de campanhas recorrentes, promovendo qualidade operacional.
Fazer interface com o time de BI, dentro de CRM, para priorizar ingestões de dados no datamart.
O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios):

Conhecimento avançado em processos de segmentação e extração de públicos e mensuração de resultados;
Conhecer ferramentas de gerenciamento de campanhas, como Salesforce Marketing Cloud, ou outra(s) similar(es);
Desenvolver consultas avançadas usando SQL e utilizar esse conhecimento para fazer estudos;
Conforto em trabalhar em ambiente dinâmico - buscamos pessoas resilientes para nos ajudar com os desafios do dia a dia;
Estabelecer um olhar crítico aos processos e ferramentas da área, propondo e apresentando soluções para melhorar a entrega de valor ao cliente.
Superior completo.
Será bacana se você. (pré-requisitos desejáveis):

Possuir conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Ex: Power BI, Tableau, Looker, etc. );
Possuir conhecimento em arquitetura de Dados, APIs e Integração de sistemas;
Possuir conhecimento em operações de CRM para produtos financeiros.
Oportunidade para atuar em São Paulo/SP.

DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO

Na Getnet Brasil acreditamos que a diversidade é o valor que se obtém com a soma de diferenças culturais, de origem, habilidades físicas e mentais, ideias, cor, etnia, religião, orientação sexual, classe econômica, gênero, idade e formação. Além disso, promovemos a inclusão a partir do reconhecimento das características pessoais de cada indivíduo e da potencialização de suas habilidades e competências, prezando pela representatividade, respeito e empatia.
Aqui na Getnet Brasil,

valorizamos uma cultura diversa, equitativa e inclusiva, e trabalhamos para que as nossas diferenças sejam potencializadas .
Vale Refeição/Alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Seguro de Vida
PPR
Auxílio creche
Folga de aniversário para celebrar
Modelo de trabalho híbrido
️ Gympass
Summer Get
Campanha de vacinação anual
Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
Programa Acolher, que concede licença maternidade de 180 dias e paternidade de 28 dias.
Plataforma de Educação
Vale-Natalino
Nossas sedes ficam em: Campo Bom/RS, Porto Alegre/RS e São Paulo/SP.
E aí? Curtiu a oportunidade? Então aplica na vaga e vamos bater um papo! #VempraGet
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Tipos de arquivo aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf
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