Coordenador de Crédito e Cobrança

VITRU Educação
BR - Maringá
January 11, 2025

Job description

Somos a

Vitru Educação !
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como

Vitru, Unicesumar e Uniasselvi , nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco no

Universo do Conhecimento?
Atuação: Presencialmente em

Maringá - PR
Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00 com 01h12min de intervalo.

Main responsibilities

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Gerenciar os processos e estratégias de cobrança, garantindo a eficiência nas operações.
Liderar a equipe de crédito e cobrança, promovendo alinhamento, capacitação e engajamento.
Desenvolver e acompanhar indicadores chave (KPIs).
Implementar soluções inovadoras, incluindo automação de processos e melhorias na comunicação com clientes.
Garantir a conformidade das políticas de crédito e cobrança com os regulamentos e diretrizes internas.
Propor e executar estratégias de segmentação para uma gestão mais eficaz da carteira de clientes.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
Análise de Dados:

Capacidade de interpretar métricas e relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Liderança Estratégica:

Habilidade para engajar e motivar a equipe, alinhando esforços aos objetivos organizacionais.
Gestão de Processos:

Expertise em desenhar, implementar e aprimorar processos de crédito e cobrança.
Negociação:

Domínio em conduzir negociações com stakeholders, conciliando resultados financeiros e satisfação.
Tomada de Decisão Baseada em Dados:

Capacidade de embasar decisões estratégicas com análises consistentes.

Requirements and skills

Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Pós-graduação ou MBA em Finanças ou áreas afins;
Experiência na área e com gestão de pessoas;
Excel avançado;
Conhecimento em Power BI;

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:
Vale alimentação;
Bolsas de Graduação e Pós-Graduação : de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes : 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
Bolsas de Mestrado e Doutorado:

70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
Plano Odontológico

com a Uniodonto;
Plano de saúde

participativo (50%);
Day Off de Aniversário:

Um dia de folga no mês do seu aniversário!
Licença Maternidade e Paternidade estendida : Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
Clube de Vantagens:

Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
Convênios

com as Clínicas Escola;
Estacionamento Gratuito ;
Vale Transporte .
Telemedicina Pluxee:

Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
Apoio Pass:

Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
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